I ordered some trainers and received the invoice. 2 days later I received this e-mail. Due to an unforeseen inventory error, we are currently unable to supply the following item: As a resolut... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Awful customer service. $220 Dr Marten boots lasted five months before developing holes in the leather in both boots. No reply to multiple emails, messages etc. Eventually asked for photos which I... Toon meer
Read the reviews on this site after I had placed my order and was advised that delivery would be in 7-10days. How delighted was I when the door bell rang this morning just 3 working days later with... Toon meer
Ordered 2 different sized pairs of Dr Martens as school shoes. 1 pair split in 4 seperate places after being worn for about 4 weeks. It’s clearly a manufacturing fault as the splits are all along the... Toon meer
2,2
Slecht
62 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
I was sceptical about this being a…
I was sceptical about this being a legitimate website, with authentic Doc Martens, but it really is.
I messaged them over Facebook first to confirm the boot I was after was in stock (after seeing negative reviews on a few websites). Once they confirmed they did have the stock, I placed my order.
To my surprise, it came within a week AND my boots were authentic Doc Martens.
I also saw the reviews about Mode shoes being from an outlet store, but found no blemishes or anything to indicate lower quality.
Looks like I just found a great deal on authentic shoes, from a speedy team that also offers Zippay!
6 september 2022
Review zonder uitnodiging
Cautious but pleasantly suprised.
I was a bit cautious ordering from them given I couldn't find much of a trace of them and there were no trustpilot reviews (before mine haha). Through some minor sleuthing I found they're owned by larger company Rozkin Family Trust which also owns Brand House Direct which has a separate trustpilot page and from what I can tell sells the exact same items, has the exact same wording/prices on their website (though formatting is different), and might operate out of the same warehouse, so Mode and Brand House are basically duplicate companies? Anyways, I ordered on Friday evening, got a shipping notification by Tuesday arvo, and have just received my package on Wednesday. No issues with anything as far as I've noticed. The Brand House trustpilot had some negative reviews in terms of shoe quality which made me wonder if it and Mode might be an outlet store, so I did a semi-heavy inspection of the shoes upon arrival to check, the only thing I noticed being a slight glue mark which likely would have taken me ages to notice otherwise so if they are outlet they still seem a-ok to me. I didn't have any contact with customer service through this process so can't give much info there, but they seem to be responsive on their socials when people have issues. Overall seem trustworthy to me in the end, only other thing to note is their size guide widget doesn't work so you may need to work out your shoe size separate to their site.
29 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.