We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Na 1 maand nog geen modellen ontvangen en ook geen geld terug ontvangen zeer teleurgesteld bijna 200,00€ overgemaakt maar hoor gewoon niets
Ben toch al heel lang een klant van MCW maar de laatste tijd gaat er veel fout.
3 1:18 modellen gekocht en kwamen alle stuk aan. Dit was 24 juni. Klacht ingediend en kreeg een retourlabel om ze terug te sturen en sindsdien niets meer van ze gehoord. Ik kan mailen wat ik wil maar totaal geen reactie. Geen geld en geen modellen. Ook zo stom verpakt: lege doos, modellen ondersteboven op de bodem en alle verpakking materiaal er boven op. Briljant. Koop hier niet want er zijn meerdere klachten. Zie facebook
ik bestel 4 wagens , 1 is losgekomen in de doos en beschadigd , modelcarworld reageert niet dan maar via paypall , maar ik moet het object terugsturen , object waarde 35 euro retourkosten 17 euro en die zou ik zelf moeten betalen
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
