Mel was amazing to work with! My dresser for my nursery was backordered and with my daughter already being here, she found a great option that could ship asap that was very similar! She was quick to r... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Millie made my buying experience so smooth! Millie responded to my emails in a timely manner, with very quick turnaround to help me with any questions I had. My husband and I are expecting our first... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We worked with Sasha through customer service at Modern Nursery when we ordered nursery furniture and Sasha was wonderful! Due to ice storms in the South, orders were slightly delayed, but Sasha kept... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Instructions for product were left for interpretation. Product failed. Instead of a return on a $500 item, they offered a 37% discount for me to buy the exact same product. They don’t make it, they ha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Modern Nursery offers eco-friendly, designer furniture for babies and kids including cribs, high chairs, bedding & more. Begin life in style! A 20 year old small, family-owned business, Modern Nursery is now under new management that is highly focused on a positive shopping experience and astounding customer service.
Contactgegevens
06829, Georgetown, Verenigde Staten
- +1 877-663-2224
- service@modernnursery.com
- modernnursery.com
4,5
Uitstekend
62 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
one star is also too much
5 december 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modern Nursery
We heard this a lot about the previous owners. We bought the business in 2019, and it's night and day over here!
They take your money....
But my order never got here. They are denying my request for refund as I didn't call for a return authorization. How am I supposed to do that when I didn't receive the items? I'm disabled and 2 of my grandchildren came to this world on 10/19/2017 and I have another due 11/12/2017 in Arizona. The FedEx site says unable to deliver refused by addressee. They must have taken them to the wrong address because FedEx didn't deliver here. They even admitted they received the items back. However, they claim one was damaged. Is that my fault when I never received the items? if you want a great customer service go to Bratt or Wayfair anywhere but Modern Nursery.
28 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modern Nursery
I'm so sorry to hear about your experience. Modern Nursery has been under new ownership since 2019, so this is a reference of the old owner, Devin Weisleder. We are so sorry you had a terrible experience under his leadership and many changes have been made to make sure our customers never experience customer "uncare" like this again!!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.