God kommunikasjon. Lett å få fatt i noen på kundeservice og de er veldig behjelpelig. Et stort pluss at firmaet ikke bruker Post Nord. Jeg har flyttet og har bestilt alt nytt, kun møblene fra dette fi... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Leider gibt es keine Null Sterne sonst würde ich das angeben. Ich bin jetz seit August im Kontakt mit der Firma und noch immer ist der Fall nicht gelöst. Die Türe meines Schrankes ist massiv verbogen.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Man føler sig altid set og velkommen. Man får kyndig vejledning ved henvendelse. Der er god service og selv om jeg er flyttet fra Ringsted til Nordsjælland, er det møbelland i Ringsted jeg kører til.... Toon meer
Jeg oplevede en virkelig god service ved bestilling, og meget hurtig og hjælpsom levering. Især var jeg glad for at indbæring helt ind i lejligheden var inkluderet og for en meget lille ekstrabetalin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ringsted Møbelland er en familieejet virksomhed med mange års erfaring i detailbranchen. Vi har har stærkt fokus på personlig kundeservice og rådgivning, hvor faguddannet personale hjælper kunder med at finde de rette møbler til deres hjem. Butikken fører både funktionelle klassikere og moderne design i forskellige prisklasser, så der er noget til mange forskellige behov og budgetter. Vores mål og visioner er, at give vores kunder den bedste rådgivning og service, så de efterfølgende vender tilbage igen og igen.
Contactgegevens
kobbervej 3, 4100, Ringsted, Denemarken
- 57611180
- moebelland@moebelland.dk
- moebelland.dk
4,3
Uitstekend
398 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
En butik som kan anbefales 100%
En butik som jeg kun kan anbefale 100%. Super personale der ikke bare vil sælge for en hver pris, men kommer med gode forslag. Har købt sofa og skab og begge varer er fuldstændig som håbet. Et super lækkert og rummeligt skab med skydedøre, som jeg blev anbefalet og de kom og satte det op og levering kom som aftalt. Mvh Conny
28 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moebelland
Hej Conny
1000 tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du har følt dig godt behandlet hos os, vi gør at for, at yde den bedste service over for alle vores kunder. Dejligt du er tilfreds med din handel hos os, vi sætter en ære i, at behandle vores kunder godt - både i butikken men også ved leveringen.
Håber at kunne hjælpe dig en anden gang.
Dejlig dag til dig :)
Med venligst
Maria Pedersen
Ringsted Møbelland ApS
For meget bøvl
Jeg startede egentlig ud med at give dem 5 stjerner herinde for rigtig god service.
Desværre vælger jeg at ændre det fordi jeg synes der har været en del bøvl.
Jeg ringer for at ligge en ordre til side,
Jeg får én til at hente min ordre.
Skoskabet mangler en “skrue”, den kan ikke købes ude i butikkerne så vi kontakter Møbelland, de fortæller at de selvfølgelig skal kontakte leverandøren osv. Jeg vælger selv at kontakte leverandøren for at spare noget tid og skruen er nu på vej.
Vores spejl er flækket i hjørnet, jeg kontakter dem og får tilbagemelding “vi sender et nyt NÅR vi har en chauffør i nærheden af dig”.
Lad os ikke nævne at de har også udleveret 2 guldspejle selvom jeg bestilte 1. Guldspejl og 1. Sort spejl.
Jeg vil ikke sige det er god kundeservice at sende en chauffør “NÅR” de ellers skal leverer i nærheden. Normalt bestræber man sig på at levere en varer hurtigst muligt især når fejlen er på jeres side.
17 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moebelland
Hej N
Vi er kede af, at du har følt dig dårligt behandlet hos os. Vi forsøger, at yde den bedste service over for alle vores kunde.
Med hensyn til skruen - normal procedure er, at vi kontakter vores leverandør når vi har fået dine adresse oplysninger - hvilket vi afventer fra jer i SMS kommunikation, og så ville de sende skruen til dig med det samme. Vi kan kun beklage, at der har været pakket et forkert spejl i en kasse - men det er selvfølgelig noget vi vil løse hurtigst muligt. Selvom du har hentet varerne hos os i butikken tilbyder vi dig, at komme og ombytte dette næste gang vores chauffør er i nærheden af dig (hvilket vi er 3-4 gange om ugen). Hvis du ikke er tilfreds med dette, er du selvfølgelig velkommen til, at komme i butikken og bytte det, hvor du også har hentet det.
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på moebelland@moebelland.dk
Med venligst
Maria
Ringsted Møbelland ApS
Håber at kunne hjælpe dig en anden gang.
Dejlig dag til dig :)
Med venligst
Maria Pedersen
Ringsted Møbelland ApS
Dårlig service
Jeg har købt et spisebord uden at se det. Dumt af mig, ved det godt.
Da vi pakkede det ud var der flere huller eller skader, da jeg mailede med billeder af bordet fik jeg denne besked
Overfladerne bliver præget – og det er sådan vi ser disse varer, når vi kører og levere til kunderne ligesom vores i udstillingerne.
Hold jer væk fra dem.
11 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moebelland
Hej Elisabet
1000 tak for din anmeldelse - vi er kede af, at du ikke er tilfreds med det spisebord du har købt. Vi kan desværre ikke lave om på kvaliteten af denne serie - men hvis du ikke er tilfreds med det produkt du har købt, er du velkommen til at benytte din fortrydelsesret i følge købeloven.
Hvid du har spørgsmål er du velkommen til at kontakte os.
Med venligst
Maria Pedersen
Ringsted Møbelland ApS
Hurtig levering og lige til hoveddøren.
11 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moebelland
Hej Antia
1000 tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du har følt dig godt behandlet hos os, vi gør at for, at yde den bedste service over for alle vores kunder. Dejligt du er tilfreds med din handel hos os, vi sætter en ære i, at behandle vores kunder godt - både i butikken men også ved leveringen.
Håber at kunne hjælpe dig en anden gang.
Dejlig dag til dig :)
Med venligst
Maria Pedersen
Ringsted Møbelland ApS
Super service ❤️ Hurtig ekspedering og…
Super service ❤️ Hurtig ekspedering og levering. Og dejlig hjælpsom service da jeg tidligere telefonisk spurgte ind til en anden vare.
12 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moebelland
Hej Isabella
1000 tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du har følt dig godt behandlet hos os, vi gør at for, at yde den bedste service over for alle vores kunder. Dejligt du er tilfreds med din handel hos os, vi sætter en ære i, at behandle vores kunder godt - både i butikken men også ved leveringen.
Håber at kunne hjælpe dig en anden gang.
Dejlig dag til dig :)
Med venligst
Maria Pedersen
Ringsted Møbelland ApS
Super fin handel
Jeg købte en skænk via nettet og er rigtig tilfreds med kvaliteten. Forløbet har været utrolig godt. Meget trygt, når man flere gange undervejs er i kontakt med firmaet Kundeservice fungerer upåklageligt, virkelig fin, meget venlig og imødekommende, Chaufføren ringede præcis som aftalt, inden ankomst og satte skænken på plads . En rigtig dejlig handel.
7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moebelland
Hej Pia
1000 tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du har følt dig godt behandlet hos os, vi gør at for, at yde den bedste service over for alle vores kunder. Dejligt du er tilfreds med din handel hos os, vi sætter en ære i, at behandle vores kunder godt - både i butikken men også ved leveringen.
Håber at kunne hjælpe dig en anden gang.
Dejlig dag til dig :)
Med venligst
Maria Pedersen
Ringsted Møbelland ApS
En fantastisk butik❤️
En fantastisk butik, med alt hvad
hjertet kan begære af smukke møbler/bolig interiør, og lige nu masser hygge/ideer til julen, og tilmed skønne priser, hvor alle kan være med❤️👏☺️
Absolut en kæmpe oplevelse, at gå
på eventyr, i alle de smukke stuer/rum, som er flot dekoreret, og kaster nogen gode ideer fra sig ❤️ WAUW ❤️
De sødeste indenhaver af butikken, giver dig rig mulighed, for at gå på opdagelse i den store/ fine butik, men
har du/i brug for hjælp, så er de klar med super professionel service/ og de
er dygtige på deres felt.
❤️👏☺️
Ansolut et besøg værd … masser inspiration, smukke møbler og alt
til dit hjem❤️
5 kæmpe store 🌟🌟🌟🌟🌟fortjener i
alle i denne skønne butik.
Tak for cacao i jeres hyggelig lille
cafe’❤️
Vil anbefalde jer til alle 👏
Bedste hilsner fra Lotte / og de 2 små vuffer 🐶🐶
og min søde hunde-veninde.❤️
8 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moebelland
Hej Lotte
1000 tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du har følt dig godt behandlet hos os, vi gør at for, at yde den bedste service over for alle vores kunder. Dejligt du har følt dig godt behandlet i vores butik - det sætter vi en stor ære i
Håber at kunne hjælpe dig en anden gang.
Dejlig dag til dig :)
Med venligst
Maria Pedersen
Ringsted Møbelland ApS
Kan klart anbefales
Jeg har haft den bedste oplevelse med møbelland, og vil klart anbefale dem.
Super god kundeservice via mail, ekstremt hurtig levering.
Vi købte et nyt spisebord den 5 november 2024, og fik Idag 8 november 2024 leveret det.
Super sød chauffør, bar det op for os, og forklarede venligt og i detaljer med selve bordet.
Som tak fik han en dejlig kold cola med på turen, til resten af sin lange dag.
Helt klart ikke sidste gang vi handler ved jer.
8 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moebelland
Hej Kristine
1000 tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du har følt dig godt behandlet hos os, vi gør at for, at yde den bedste service over for alle vores kunder. Dejligt du er tilfreds med din handel hos os, vi sætter en ære i, at behandle vores kunder godt - både i butikken men også ved leveringen.
Håber at kunne hjælpe dig en anden gang.
Dejlig dag til dig :)
Med venligst
Maria Pedersen
Ringsted Møbelland ApS
Ekstremt godt service
Ekstremt godt service.
Jeg plejer ellers ikke at lave trustpilot men dette var særdeles god service.
Jeg bestilte en marmor sofabord og det blev levet dagen efter og båret ind. Desuden tog de kasserne med så jeg ikke skulle til storskrald.
Det er skønt de selv leverer.
29 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moebelland
Hej Ida
1000 tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du har følt dig godt behandlet hos os, vi gør at for, at yde den bedste service over for alle vores kunder. Dejligt du er tilfreds med din handel hos os, vi sætter en ære i, at behandle vores kunder godt - både i butikken men også ved leveringen.
Håber at kunne hjælpe dig en anden gang.
Dejlig dag til dig :)
Med venligst
Maria Pedersen
Ringsted Møbelland ApS
Rare og hjælpsomme
Rare og hjælpsomme, imødekommende personale fra salgspersonale til deres egen vognmand. Prisen er helt i top også.
1 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moebelland
Hej Morten
1000 tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du har følt dig godt behandlet hos os, vi gør at for, at yde den bedste service over for alle vores kunder. Dejligt du er tilfreds med din handel hos os, vi sætter en ære i, at behandle vores kunder godt - både i butikken men også ved leveringen.
Håber at kunne hjælpe dig en anden gang.
Dejlig dag til dig :)
Med venligst
Maria Pedersen
Ringsted Møbelland ApS
God service
God service. Fik lige efter bestillingen en opringning, da jeg havde glemt at skrive husnummer, og modtog efter et par dage min vare ved døren af en imødekommende chauffør.
29 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moebelland
Hej Hanne
1000 tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du har følt dig godt behandlet hos os, vi gør at for, at yde den bedste service over for alle vores kunder. Dejligt du er tilfreds med din handel hos os, vi sætter en ære i, at behandle vores kunder godt - både i butikken men også ved leveringen.
Håber at kunne hjælpe dig en anden gang.
Dejlig dag til dig :)
Med venligst
Maria Pedersen
Ringsted Møbelland ApS
Fantastisk service.
Fantastisk oplevelse med levering samt indbæring og samling af sofa. De tog sågar skraldet fra indpakningen med tilbage. Alt dette var uden yderligere betaling, og kun betaling af prisen for sofaen.
Og det hele tog kun 15 minutter inden jeg kunne tage på arbejde en torsdag morgen.
31 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moebelland
Hej Nicki
1000 tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du har følt dig godt behandlet hos os, vi gør at for, at yde den bedste service over for alle vores kunder. Dejligt du er tilfreds med din handel hos os, vi sætter en ære i, at behandle vores kunder godt - både i butikken men også ved leveringen.
Håber at kunne hjælpe dig en anden gang.
Dejlig dag til dig :)
Med venligst
Maria Pedersen
Ringsted Møbelland ApS
Købte fin lampe til god pris.
Købte fin lampe til god pris.
God opdatering hele vejen igennem via mail, og venlig opringning ved levering.
Kan kun anbefales 😊
31 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moebelland
Hej Elisabeth
1000 tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du har følt dig godt behandlet hos os, vi gør at for, at yde den bedste service over for alle vores kunder. Dejligt du er tilfreds med din handel hos os, vi sætter en ære i, at behandle vores kunder godt - både i butikken men også ved leveringen.
Håber at kunne hjælpe dig en anden gang.
Dejlig dag til dig :)
Med venligst
Maria Pedersen
Ringsted Møbelland ApS
Super god service
Super god service, hurtig levering, enorm positiv oplevelse! Kan varmt anbefales!
31 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moebelland
Hej Caroline
1000 tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du har følt dig godt behandlet hos os, vi gør at for, at yde den bedste service over for alle vores kunder. Dejligt du er tilfreds med din handel hos os, vi sætter en ære i, at behandle vores kunder godt - både i butikken men også ved leveringen.
Håber at kunne hjælpe dig en anden gang.
Dejlig dag til dig :)
Med venligst
Maria Pedersen
Ringsted Møbelland ApS
Hos Møbelland var oplevelsen af…
Hos Møbelland var oplevelsen af betjeningen desværre skuffende. Der var ingen velkomst eller hjælp i starten, og kommunikationen var både forvirrende og uforskammet. Medarbejderne blev hurtigt fornærmede, hvilket gjorde det svært at få den nødvendige assistance. Samlet set en rigtig dårlig oplevelse, som kunne have været markant bedre med bare en smule venlighed og professionalisme.
28 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Virkelig dårlig og ubehagelig service
Virkelig dårlig og ubehagelig service. Blev mødt med blikke samt diskussioner om hvor hvidt jeg sku købe stolene. Ingen ekspertise selvom det blev spurgt om i starten. Det var en ældre herre og frue der var på arbejde. Havde virkelig ikke købt stolene hvis ik jeg var nødsaget.
28 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Det er noget af de mest uhøflige…
Det er noget af de mest uhøflige personale jeg har mødt. De var sure fra vi kom ind til vi gik ud. Og udover det truede de os med at vi var kunne lade vær med købe noget herinde hvis vi var utilfredse med deres attetuide. Eller meget god kvalitetsstole
28 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Dårlig oplevelse af kundesupport
Er overrasket over kundesupportens måde at håndtere min klage. I stedet for at prøve at finde en løsning, blev jeg mødt af mistro. I min optik var det endda helt unødvendigt, da “løsningen” viste sig være ret nem.
Måden medarbejderen skrev på var, som jeg oplevede det, ubehøvlet. Jeg føler, at jeg blev mistænkeliggjort. At jeg må have brugt produktet på en forkert måde, at jeg må forvente at pris og kvalitet hænger sammen, og at de har solgt mange af disse produkter uden problemer - så fejlen må ligge hos mig.
En dårlig oplevelse desværre.
27 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moebelland
Hej Erica.
Vi er kede af, at du har følt dig dårligt behandlet hos os. Vi forsøger, at yde den bedste service over for alle vores kunder.
I din sag her kan jeg læse mig frem til, at der faktisk ikke er noget "problem" da der ikke er skade eller lign. på det produkt du skriver om. Du er ikke tilfreds med kvaliteten og den kan vi som beskrevet til dig ikke lave om på. Men vi har givet dig et godt råd, hvordan du kan forstærke produktet så det lever op til dit behov og krav.
Hvis jeg har misforstået noget, er du velkommen til at kontakte os på moebelland@moebelland.dk
Med venligst
Ringsted Møbelland ApS
Lyver om priserne og påstår…
Lyver om priserne og påstår efterfølgende at det er kunden der lyver .
Som de resterende 1-stjernede anmeldelser anbefaler jeg også alle at købe deres møbler et andet sted.
Vi var forbi og købe to modulsofaer, hvor vi fik forskellige priser fra den første gang vi var forbi til den næste gang.
Vi ende alligevel med at gå med til den seneste pris, men fandt efter betaling ud af at vores køb ikke var med det rigtige skum. På den prisliste vi havde kigget på, stod der ikke at det kostede ekstra at tilvælge en waterlilly skum. Men vi fik alligevel et opkald om at dette ville koste 1000kr ekstra. Da vi så kommer ned i butikken igen for at påtale fejlen har de ændret prislisten så der ku står 5% på.
Heldigvis aflyste vi vires køb, da vi selvfølgelig ikke brød os om at blive kaldt løgnere og da vi ikke handler med forhandlere der ikke har en transparent prisliste.
Den tynde mandlige sælger er unødvendig aggressiv og den overvægtige mandlige sælger løj os lige i ansigtet omkring de 5% og det indledende tilbud han havde givet os.
25 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moebelland
Hej Ehsan
Vi er kede af, at du har følt dig dårligt behandlet hos os. Vi forsøger, at yde den bedste service over for alle vores kunder.
Vi er dog ikke af samme opfattelse, som du beskriver - I har som beskrevet haft fat i flere sælgere i butikken og gik med sidste tilbud. Der er i Jeres sidste tilbud ikke nævnt noget om andre indlæg osv. derfor er prisen også billigere end Jeres første tilbud. Jeg kan ikke se hvor i har set prisliste henne på den sofa i har købt, da der ikke ligger prislister ved denne sofa.
Vi valgte at tilbyde jer pengene retur, da vi ikke ønskede en dårlig købsoplevelse hos os - hvilket i derefter ønskede.
Hvis i har yderligere spørgsmål er i velkommen til, at kontakte os på moebelland@moebelland.dk
Med venligst
Maria
Ringsted Møbelland ApS
Antwoord van Moebelland
Hej Elisabet
1000 tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du har følt dig godt behandlet hos os, vi gør at for, at yde den bedste service over for alle vores kunder. Dejligt du er tilfreds med din handel hos os, vi sætter en ære i, at behandle vores kunder godt - både i butikken men også ved leveringen.
Håber at kunne hjælpe dig en anden gang.
Dejlig dag til dig :)
Med venligst
Maria Pedersen
Ringsted Møbelland ApS
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.