We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1 review

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vendeur actif sur Catawiki

Vendeur actif sur Catawiki. Un objet lui a été acheté sur cette plateforme. Une céramique de collection. L'objet était défectueux en plusieurs endroits. Des petits accidents mineurs et un éclat majeur visible en moins de 5 secondes l'objet en mains. Aucune photo sur son annonce en ligne ne montraient ces défauts. Sa communication sur la messagerie du site a été complexe et alambiquée à compter de la réception. Une partie de poker qu'il nous a imposée en jouant sur tous les registres. Auto-victimisation et accointance avec le service client dans les coulisses de la transaction. Des informations personnelles lui ont été délivrées par le SAV (mode de paiement et contenus envoyés par mails au service client). Informations qu'il a cherchées à exploiter pour noyer le poisson et jeter le discrédit sur moi. Personnage qui se pense très habile (plus qu'il ne l'est en réalité). Un appel au service client m'a suffit à résoudre la problématique liée à l'objet (retourné et remboursé). A réception il a relancé la communication sur la messagerie du site plutôt que de faire profil bas. Minimise l'accident sur l'objet et par là même mon appréciation. Fait des propositions d'achat hors du site marchand et pour l'objet que je viens de lui réexpédier. Le tarif annoncé sensiblement supérieur à celui dont j'ai été remboursé quelques jours plus tôt. Individu qui se moque ouvertement de vous et sans aucun filtre. Objet remis en vente sur son site perso avec la même description que celle qu'il avait faîtes sur Catawiki. Accointances de nouveau avec le service client qui lui permettent de faire modifier et masquer la visibilité de mon avis client (pas la première fois vraisemblablement). Méfiez-vous!!!

1 september 2024

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer