I ordered a dog toy and paid 48.00 for the same toy I found on Amazon for 12.00. I never received the toy and when I asked for a tracking number they sent me pictures of a delivery to what was clearl... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I have a very active 10 month old puppy so I am always on the lookout for toys that keep his attention without spending a ton of money. He loves this Moiasun toy. The noise, soft lights and movement,... Toon meer
My dog is OBSESSED with this toy! The ropes didnt last as long becuz hes a chewer, but Moiasun support was amazing. When I called, they not only helped me find a solution, but also recommened their ba... Toon meer
I was impressed by the guarantee that their toys would hold up to my Lab's aggressive chewing. I also have a Whippet. I bought them each a stuffed toy for Christmas along with the lifetime warranty. W... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Discover Moiasun's world of fun and quality for your furry friend! Our unique collection of plush, chew, and puzzle toys brings joy and satisfaction.
Contactgegevens
17391 Taramino Place, 19958, Lewes, Verenigde Staten
- +18183049722
- support@moiasun.com
- moiasun.com
My dog tore it open in about 10 min
My dog tore it open in about 10 min. I left a review on their page but they don't show. It. Their reviews are fake.
20 december 2023
Review zonder uitnodiging
I agree with everything James said
I agree with everything James said. Bought it because it said „extra tough“. My dog destroyed that thing (that cost 30$!!! mind you) in 10 minutes! Nothing tough about it! I was also offered only a 30% refund, which is an absolute joke!!! Stay away from this company!
9 december 2023
Review zonder uitnodiging
Only thing worse than their toy durability, is their customer service.
I went online looking for dog toys that last longer than the few months I was getting with pet store stuffed animals.
I searched online and found this company. Their toys are even marketed as "TeddyTough™ is durable, it's designed as a plush toy are ideal for extremely aggressive chewers."
I tried three of their dog toys, my dog dismembered the arms off of the first toy in less than 5 minutes. Then the second toy lasted a little bit longer, more like an hour , but then again the stuffing started to come out and so I had to take away the toy.
Their site says hassle free 30 day money back guarantee. Yet when I went to ask for that refund they only offered 30 percent of what I paid. The toy had to be unused to get the full refund apparently. It's a real head scratcher how I would know the toy either worked or did not without giving it to the dog, which apparently voids the full refund.
Not sure what a hassle free, 30 day guarantee means to them , but is sure does not mean hassle free or a full refund. Very misleading company, and for toys that are more expensive than the local pet shop and made way cheaper, its a rip off what this company is selling.
Customer service is quick to respond , but with the same poor feedback of not full money reimbursed. And frustratingly cheery about how great they are treating me and making it so convenient???
Do yourself a favour and steer clear of this company.
30 november 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.