Het pakket kwam zeer netjes verpakt aan. De doos was stevig en er zat extra bescherming omheen. Toen ik het opendeed, was het product volledig onbeschadigd. Ik waardeer de zorg die ze besteden aan de... Toon meer
molenanl.nl
De score van dit bedrijf is niet beschikbaar vanwege een schending van onze richtlijnen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Heb enkele weken terug een zitkussen besteld voor mijn pijn in de onderrug,ben er erg bij mee,ik kan niet meer zonder. De pijn is nu een stuk minder .En ik hoop dat hij na verloop van tijd helemaal ve... Toon meer
Helaas kan 0 sterren niet. Product zou leder zijn. Prijs liet dit ook vermoeden. Bleek niet geval. 2 euro kermisproduct mi. Bij retourverzoek ook aanbod 20% korting. Bij niet akkoord aanbod 30% kort... Toon meer
Niet betrouwbaar. Goederen stuk geleverd, alsof iemand met verpakking geschopt of gegooid zou hebben. 3x geklaagd, 2x bewijs met foto moeten geven, 2x belofte gekregen dat hun onderaannemer een nieu... Toon meer
Schending van onze richtlijnen
Eigenlijk geen ster waard
Eigenlijk geen ster waard, bestelde goederen worden niet geleverd, zeer onbetrouwbare club. Ik zou er nooit meer iets bestellen.
Product niet zoals verwacht
Product niet zoals verwacht.
Inmiddels 1 maand bezig om fatsoenlijk reactie te krijgen en het retourformulier te ontvangen.
Belachelijk baggere “klantenservice”!!
Dropshipper
Het produkt liet lang op zich wachten en viel tegen. Retour label aangevraagd, geen reactie. Het apparaat maar in gebruik genomen. Onkruid verwijderaar. Het brak binnen een uur al af. Weer contact gezocht. Ik krijg alleen maar standaard mails van dit bedrijf waarin ik het produkt op eigen kosten naar China mag versturen. Wat nog meer geld kost dan het produkt. Geen antwoord op vragen oid. Uiteindelijk maar betaald om er vanaf te zijn. Wees gewaarschuwd met dit bedrijf. En dat je via Klarna kan betalen zegt dus niks over enige betrouwbaarheid van deze zaak idem niet het Nederland in de naam. Het is gewoon een dropshipper die slechte spullen te duur verkoopt (het zelfde produkt staat voor nog minder dan de helft op internet)
Ik zou het liefst geen enkele ster…
Ik zou het liefst geen enkele ster geven, ik bestelde meer dan een maand geleden een pakje, dit bleef op zich wachten. In het begin antwoorden ze op mails maar toen ik hen confronteerde met mijn tracking haakten ze af als het te warm werd onder hun voeten, ze weten waarschijnlijk zelf niet meer hoe het zit, dat kan maar wees dan eerlijk en zorg voor een compensatie. Dit was mijn allereerste bestelling bij hen en meteen ook mijn allerlaatste.
Niet betrouwbaar.
Niet betrouwbaar.
Goederen stuk geleverd, alsof iemand met verpakking geschopt of gegooid zou hebben.
3x geklaagd, 2x bewijs met foto moeten geven, 2x belofte gekregen dat hun onderaannemer een nieuw exemplaar zou sturen. Niets gevolg. Ik wou dat ik met kredietkaart had betaald, want dan kon ik geld terugeisen.
Mijn bestelling kwam veels te laat en…
Mijn bestelling kwam veels te laat en met hele rare plakkerige substantie
Er zat een gebruikte maandverband bij…
Er zat een gebruikte maandverband bij mijn bestelling, echt gestoord. Mijn dochter was op zijn zachts gezegd teleurgesteld.
Slechte service
Slechte service
Ik heb een voegenkrabber besteld uit China , er zaten twee krakkemikkige wieltjes en een pinnetje bij het kokertje om hem aan de stok te bevestigen brak al na de 1e meter af , diep triest, geen reactie op de mail geen reactie op de telefoon , voel me opgelicht
Die 24/7 klantenservice werkt al 5 dagen niet.
Mijn vrouw heeft een tasje besteld en werd geleverd. Op zich niets mee aan de hand, echter veel kleiner dan op de website getoond wordt. Retourformulier aangevraagd want de klantenservice staat 24/7 paraat. Nu al 3 keer om een retourformulier gevraagd doch geen enkele reactie. Maar je moet wel binnen 2 weken een retour aanvragen. Slechte service, je moet 1 ster invullen omdat je anders geen review kan schrijven maar tot nu toe is geen enkele ster beter op zijn plaats.
Een bestelling gedaan van 2 brillen…
Een bestelling gedaan van 2 brillen hoesjes. De ene kwam kapot binnen de ander had een kleurverschil. Op de website wordt aangegeven dat je een retour formulier kan vragen. Bedrijf wil liever zoeken naar een passende oplossing. Na mijn reactie hierop niets meer gehoord. Inmiddels verschillende berichten gestuurd, maar al 2 weken radiostilte.
1 ster is al teveel
1 ster is al teveel. Advies niets kopen bij Molena je krijgt niet wat je besteld hebt Ze zijn ook niet te bereiken als je het product wilt retourneren. Heb om een retourbon gevraagd maar ik kreeg geen kreeg reactie. Heb product april besteld en via Klarna achteraf betaald. Dus ook Klarna neemt je niet in bescherming ondanks dat ik de foto van het product naar hen heb toegestuurd om te bewijzen dat het product niet overeenkomt met het reclame video. Nu in juli moest ik het waardeloze product alsnog betalen. Dus ook mijn betalingen via klarna was deze keer voor het laatst. Woedend ben ik. Heb altijd alles netjes betaald en nog wordt je niet geloofd. En bedankt Klarna, dus niet.
Mevrouw H.J.Rensen
Slechte service,
Slechte service,
Geen tekefonisch contact mogelijk en reageren niet op mail.
Retour alleen via China
Heb enkele weken terug een zitkussen…
Heb enkele weken terug een zitkussen besteld voor mijn pijn in de onderrug,ben er erg bij mee,ik kan niet meer zonder. De pijn is nu een stuk minder .En ik hoop dat hij na verloop van tijd helemaal verdwijnt.
Product totaal niet zoals omschreven
Pas op. Niet bestellen hier. Product totaal niet zoals omschreven in de fotos. Als je probeert te retourneren doen ze je allemaal kortingen om je van t retour af te wenden en dreigen met hoge kosten voor de retour. Gelukkig was het geen al te dure aankoop. Niks bestellen hier.
Niets ontvangen
Bestelling geplaatst maar na 1 week geen enkele reactie o.i.d meer gehoord of gezien. Ook geen T&T ontvangen.
Verplicht retour naar China! MAG NIET VECHT HET AAN
Verplicht je retour voor hoge prijs naar China moeten sturen?! Verboden in de wet en via de ACM. Ze mogen dit niet deze dropshippers.
Ook problemen met glkd terug? Ga naar nietbezorgd.nl deze doen ook retour bemoeilijkingen, no cure no pay. Ze slepen ze voor een klein aankoopbedrag ook voor de rechter. Molenanl moet namelijk alle kosten die hiermee gepaard gaan betalen.
Meld je allemaal aan om deze oplichter tegen te houden!!!! Er zijn al meerdere meldingen bij hun
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
