Bestelling niet verzonden en geen reactie na betaling
Ik heb in mei 2025 een bestelling geplaatst, maar die is nooit verzonden. Ik heb ze e-mails gestuurd, maar nog steeds geen reactie.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
De Z-Wave Domotica specialist van Nederland ✓ Voor 18:00 besteld, vandaag verzonden ✓ Vanaf €50 gratis verzending ✓ 30 dagen, niet goed geld terug ✓ Domotica Winkel in Zwaag
De Star 6, 1601 MH, Enkhuizen, Nederland
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb in mei 2025 een bestelling geplaatst, maar die is nooit verzonden. Ik heb ze e-mails gestuurd, maar nog steeds geen reactie.
Reeds een maand geleden iets besteld dat op stock was. Werd niet verstuurd en plots was het out of stock.
Niemand te bereiken via chat, mail, etc
Na het bestellen een mail ontvangen dat product niet leverbaar is en er alles aan gedaan wordt het zo spoedig mogelijk te kunnen leveren. Na 3 maanden nog niets ontvangen. Op e-mails wordt niet gereageerd en het telefoonnummer is niet bereikbaar.
Update 2-3-25: Terugbetaling ontvangen.
2 maanden geleden online wat spullen besteld, kreeg ik na een week bericht dat ze de komende week geleverd zouden gaan worden. Na 2 maanden nog steeds niets geleverd. Op mailcontact wordt niet op gereageerd.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.