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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mon dernier achat était prévu pour un cadeau que j'ai fait avec regret compte tenu de la qualité du produit offert.

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Déception total, j'avais commandé une veste de taille XL ils m'ont envoyé du L. Je l'avais reçu le 21janvier 2025, depuis une semaine j'ai rien d'autre à faire je les appel 2 fois par jour sur répond... Toon meer

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Je n'ai jamais été remboursée des 270 euros ni de mes frais de retour 18 euros car l'article (d'une très mauvaise qualité, je pense qu'ils achètent sur shein et gonflent la marge) qui n'était... Toon meer

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J'ai eu un soucis avec une livraison, toute l'équipe a été super pour que mon blouson arrive, produit de bonne qualité, très joli et a fait très plaisir à mon fils, je recommande vivement, bravo à vot... Toon meer

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  1. Kledingwinkel

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2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

39 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bonjour

Bonjour
À ce jour je n’ai toujours pas reçu ma commande depuis janvier 2026

Société CCA

30 januari 2026
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Site a éviter ce sont des produits alimentaires express

1 étoile car on ne peut pas mettre 0.
Une honte. Nous avons commandé un teddy pour un enfant de 8 ans. Sur le site c'est noté hiver et mi saison.... autant dire que c'est une matière genre survêtement tres fin. Nous avons pris une photo et nous avons chercher avec Google lens, résultat 3€45 sur ali express alors que nous l'avons acheté 36€ sur leurs site. Un remboursement? Non non les frais de retour sont a notre charge et a la place on nous propose un bon d'achat du prix du blouson mais biensur valable dans leurs boutique.... a défaut un remboursement de 30%. Clairement de l'arnaque pure et dur. Site a éviter ce sont des voleurs.

6 februari 2026
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Arnaque-Faux Blouson en feutrine de déguisement

Je viens de recevoir un blouson qui était était sensé être un "Blouson épais pour homme avec col à revers". Or ce que je viens de recevoir tenait dans un petit sac. Ce n'est pas un vrai blouson. Le tissu ressemble à de la feutrine de déguisement pour enfant. La fermeture éclair est monté n'importe comment. La doublure est en "moumoute" non fixée. C'est importable, et vendu 70 euros. Au vu des avis, je suis inquiète sur le remboursement mais je ne vais rien lâcher et laisser plus sieurs avis par jour s'il le faut. C'est une honte.

20 december 2025
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Une arnaque Total ...

Une arnaque Total ...
J'ai commandé pour mon fils "Blouson aviateur chaud pour garçon"...
Il est arrivée avec les boucles dorés, et un petit sac à main en fourrure...
Biensûr, il arrive tout droit de Chine, pas du tout chaud ... une honte.
Le renvoyer ? J en avait besoin pour le 21 12 ... mais vu le délai de livraison... 55€ ça ??? Du vol .... autant aller chez Naumy, c'est de meilleur qualité !

16 december 2025
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Satisfaction d'une cliente

Très bonne expérience lors de ma commande chez MonBlouson. On répond très vite à mes mails. On m'oriente au bon endroit et on fait suivre mes demandes à leurs bonnes places.

27 september 2025
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j'ai commandé un blouson

j'ai commandé un blouson, avec des spécificités, j'ai reçu le blouson avec le logo et les details conforme a ma demande, bravo et merci pour votre professionnalisme .

9 november 2025
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Erreur dans la commande

J’ai commandé un blouson pour la rentrée pour mon enfant de huit ans.
Il rêvait d’un blouson aviateur.
Ils se sont plantés modèle, j’ai proposé de renvoyer le mauvais blouson pour qu’il me renvoie le bon mais silence Radio. Pas de numéro de téléphone disponible.
Personne ne répond au SAV par email…
J’ai trouvé un numéro de téléphone sur le site clone mon–blazer.com 0184801522
J’ai essayé au téléphone et j’ai réussi à avoir quelqu’un, qui m’indique prendre en compte ma demande. Je verrai dans 15 jours si j’ai bien reçu la bonne commande.

Mise à jour Septembre: j’ai reçu un numéro de Tracking pour un produit qui vient de Chine mais toujours bloqué et n’arrive pas.
Je pense qu’on est vraiment ici en présence de personnes qui importe du Shein

Mise à jour Novembre : 5 mois après ma commande, j’ai reçu le colis. Si vous tombez sur la bonne personne et que vous insistez, ça peut marcher

18 juli 2025
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A fuire! Une arnaque

Je n'ai jamais été remboursée des 270 euros ni de mes frais de retour 18 euros car l'article (d'une très mauvaise qualité, je pense qu'ils achètent sur shein et gonflent la marge) qui n'était pas à ma taille
Je l'ai retourné à l'adresse indiquée sur la facture, logique. D'après la boutique, "je n'ai pas respecté la procédure de retour donc je ne serai pas remboursée!

Méfiez vous de cette boutique en ligne.
Sachez également que le numéro de tél indiqué n'est jamais décroché!

J'ai attaquée le site en justice mais la precédure est longue.

N'ACHETEZ JAMAIS RIEN CHEZ EUX!

9 juni 2025
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Livraison

Suite à une commande éstimér à 15 jours max,on me communique que ça peut aller à 1 mois de délais,alors j'envois un mail sans réponse je téléphone sans réponse,j'ai renvoyer un mail,nul doute qu'il sera sans réponse,jéspère un retour rapidement,les prix ne sont pas ceux de shein,manque de professionalisme,je ne renouvèlerai pas d'achats sur "monblouson".

31 maart 2025
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Taille 3XL qui taille un petit L

Je commande un blouson matelassé sans manches pour mon mari à 40€ + frais de port en 3XL pour mon mari qui fait 95kg pour 1m90
et je reçois l'article qui lui arrive au nombril et qu'il ne peut évidemment pas fermé.
Grand grand max une taille L §

30 januari 2025
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Déception total

Déception total, j'avais commandé une veste de taille XL ils m'ont envoyé du L.
Je l'avais reçu le 21janvier 2025, depuis une semaine j'ai rien d'autre à faire je les appel 2 fois par jour sur répondeur, j'avais laissé un message sur la boite vocale rien à faire, j'avais fais une requête sur leurs formulaire en ligne rien à faire, elle garnie l'armoire pour le moment comme il n'y a rien à faire....! a bon entendeur ?

21 januari 2025
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Antwoord van Mon Blouson

Bonjour Monsieur BRAHMIA ,

Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous avez reçu une veste de taille L au lieu de la taille XL que vous aviez commandée.

Je comprends votre déception, surtout après avoir attendu votre commande avec impatience et constaté cette erreur.

Je vous prie de croire que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapide et satisfaisante.

Afin de régler ce problème au plus vite, pourriez-vous nous communiquer les informations demandées par mail afin qu'on puisse se pencher sur votre cas.

Dans l'attente de vous lire.

L'équipe de Mon blouson

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J'ai commandé un blouson pour Noël…

J'ai commandé un blouson pour Noël dernier... un choix super sur le site !
Commande un peu tardive peut être... le blouson n'est pas arrivé, dommage !
Mais le service client a répondu à chacun de mes mails dans un délai rapide. Ils ont résolu rapidement mes demandes.

13 januari 2025
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Bonjour Marie,

Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir choisi notre site pour votre achat !

Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas pu arriver à temps pour Noël, mais heureux de savoir que notre service client a su répondre rapidement à vos attentes et résoudre vos demandes.

Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’une prochaine commande.

N’hésitez pas à nous recontacter pour toute question ou besoin.

Excellente journée à vous,

L’équipe de Mon Blouson

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Le choix dans cette boutique est…

Le choix dans cette boutique est incroyable ! Que ce soit pour des modèles classiques ou plus modernes, il y en a vraiment pour tous les goûts. J'ai trouvé un blouson élégant qui a fait sensation lors d'un dîner en famille. Merci à l'équipe !

7 januari 2025
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Antwoord van Mon Blouson

Bonjour Thomas,

Merci infiniment pour votre retour !

Nous sommes ravis que notre collection ait su répondre à vos attentes et que votre nouveau blouson ait fait sensation.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir encore plus de modèles qui vous plairont.

À très bientôt, et merci encore pour votre confiance !

L’équipe Mon Blouson

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J'ai commandé un blouson pour l'hiver…

J'ai commandé un blouson pour l'hiver et je suis vraiment ravi de mon achat. Le produit est arrivé dans un délai raisonnable et était exactement comme sur les photos. La qualité est au rendez-vous, et il me tient bien chaud. Je recommande sans hésiter !

6 januari 2025
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Antwoord van Mon Blouson

Bonjour Sophie,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis d’apprendre que votre blouson répond parfaitement à vos attentes et qu’il vous tient bien chaud cet hiver.

Votre satisfaction est une belle récompense pour nous, et nous espérons que vous continuerez à profiter de votre achat.

Merci également pour votre recommandation.

Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles commandes.

L’équipe de Mon Blouson

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J’ai fait une commande puis annulation / le remboursement a été rapide

J’ai fait une commande.
Service client aimable et aidant.
J ai du l’annuler et demander un remboursement.
Le service client a été efficace et j’ai reçu un mail le confirmant le remboursement qui a été effectif 3/4 jours après.

5 juli 2024
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Antwoord van Mon Blouson

Bonjour,

Merci pour votre avis positif,

Nous sommes ravis de vous offrir un humble service et comme tous clients, vous méritez que nous vous offrions le meilleur des services.

Nous sommes toutefois désolés, que vous ayez dû annuler votre commande. Vous auriez pu être encore satisfait de nos produits.

Nous serons ravis de vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes.

N'hésitez pas à nous contacter sur contact@mon-blouson.com en cas de besoin.

Cordialement,

L'équipe de Mon Blouson

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Site agréable et de beaux modèles.

28 april 2024
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Antwoord van Mon Blouson

Bonjour Béatrice,

Merci pour votre avis positif,

Nous sommes ravis que vous trouviez agréables notre site et nos produits.

Nous aimerions vous assurer que nous travaillons avec des fournisseurs de qualité et ne cessons pas de chercher des modèles en vogue pour chaque génération.

Notre équipe SAV est à votre entière disposition pour toutes demandes et questions,

Cordialement,

L'équipe de Mon Blouson

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon service de vente. Et super service relation clients. Articles de bonne qualité.

Articles de très bonne qualité. Et super service après vente. Relation clients, super

11 januari 2024
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Antwoord van Mon Blouson

Bonjour Alain,

Merci beaucoup pour votre avis !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service de vente ainsi que de notre service client. C'est un réel plaisir de savoir que nos articles de qualité et notre SAV ont répondu à vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaires nous encourage à maintenir un haut niveau de service.

Si vous avez besoin de plus d'assistances, n'hésitez pas à nous contacter sur contact@mon-blouson.com

Cordialement,

L'équipe de Mon Blouson

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