Monacokeys Reviews 62

Great selection of keyboard switches, the delivery had full tracking through Germany and Sweden

I've ordered from a few German companies (as the selection of keyboard switches on Swedish sites is spotty at best) and my best experience so far has been with Monacokeys.

I really appreciated the fact that the tracking continued outside of Germany once the shipment got to Sweden; I could see which PostNord terminals it was hitting. When I've ordered from other sites, there's usually been no continuation once the package has left German shores, and I've just had to hope it arrives for like a week.

Really got no complaints, stellar experience. Would order from them again, couldn't recommend Monacokeys more.

Ich habe dort ein Keyboard Kit gekauft, bei welchem das PCB leider einen kleinen Fehler hatte. Mir wurde innerhalb kürzester Zeit bei meinem Problem weitergeholfen und ich habe sehr schnell einen Ersatz zugeschickt bekommen. Generell lief alles super schnell und einfach ab. Ich kann die Seite nur empfehlen!!

Dies ist meine erste Anlaufstelle, wenn es um die Welt der Tastaturen geht. Hervorragende Auswahl an Switches, Tastaturen, Keycaps und weiterem Zubehör.

Doch was Monacokeys wirklich auszeichnet, ist der Service. Die schnellste Lieferung, die ich je erlebt habe, und ein ausgezeichneter Support. Man kann das Team ganz einfach per E-Mail oder direkt über Discord kontaktieren, und sie gehen weit über das Übliche hinaus, um eine Lösung für jedes Problem zu finden, das benötigte Zusatzteil aufzutreiben oder einfach eine Empfehlung auszusprechen.

Das ist Service auf höchstem Niveau.

Wer sich für Custom Keyboards interessiert und ein deutsches Layout nutzen möchte, hat es oft nicht leicht. Genau hier ist der Shop quasi der Fels in der Brandung. So viele hochwertige deutsche Keycap Sets und ISO-kompatible Tastaturen findet man sonst selten.

Der Shop steht hinter den Produkten, die er anbietet. Es gibt hier keine beliebige Massenware, sondern durchweg sinnvolles, gut ausgewähltes Zubehör und solide Tastaturen.

Versand ist super schnell und der Support wirklich top. Egal ob per Mail oder Discord, man bekommt fast immer schnell eine Antwort und es wird sich ernsthaft darum gekümmert, eine Lösung zu finden.

Ich habe schon mehrere Bestellungen dort gemacht und war jedes Mal sehr zufrieden. Bin echt froh, dass es den Shop und die Community dahinter gibt.

Absolut alles top :) Der Shop kann jedem Keyboard Enthusiasten uneingeschränkt weiterempfehlt werden!

Great product, arrived quick within 2 days. Had a awesome phone call with one of their employees, he could help me find the key i was missing for my keycaps because im fairly blind.

Perfekter Kundenservice!

Extrem schnelle Reaktion bei Problemen und sehr ausführliche, kompetente Hilfestellungen – das findet man heutzutage selten. Ich werde definitiv alles rund um Tastaturen & Zubehör zukünftig bei Monacokeys kaufen. Wer einen zuverlässigen Shop mit echtem Support sucht, ist hier genau richtig. Klare Empfehlung!

Sonntag bestellt, Montag umgelabelt und direkt verschickt. Trotz einer kurzfristigen E-Mail meinerseits am Montagmorgen lief alles reibungslos. Super Kommunikation und tolle Geschwindigkeit. Gerne wieder!

Fast delivery, no hidden cost, product as described in perfect condition

Delivery in Germany took about 2 days. Whenever I had questions or problems with my order, Michael responded quickly and was very helpful. He resolved an issue with my board very fast. The customer support was very nice and friendly.

Top Beratung. Alle Fragen wurden kompetent und ehrlich beantwortet. Ich habe genau die Tastatur bekommen, die ich mir gewünscht habe.
Ich bin seit 1990 in der IT und habe noch nie in meinem Leben ein besseres Keyboard in den Händen gehabt. Danke Michael, das hat echt Spaß gemacht und das Board ist jeden Euro wert.

MonacoKeys sollte für jeden da draußen mit Abstand die erste Anlaufstelle für mechanische Tastaturen in Deutschland sein. Man weiß, dass man hier stets eine breite Palette ausgewählter, hochwertiger Produkte erhält. Noch dazu ist für Liebhaber unseres ISO (DE) Layouts richtig viel dabei. Der Versand erfolgt super schnell, quasi unverzüglich. Und sollte es doch mal Probleme mit einem Produkt geben, erhält man unmittelbar sehr hilfreichen, freundlichen und lösungsorientierten Support. Einfach Klasse!

Meine erste Wahl, was Tastaturen und Zubehör angeht. Sehr schöne Auswahl an Produkten und Sammelbestellungen.
Ich habe schon etliche Male dort bestellt und jedes mal superschneller Versand (meist spätestens eine Stunde nach Bestellung).
Auch der Support ist absolut großartig.

Good Customer support, refund process went well ( no issue with the product, i just made a bad decision)

MonacoKeys absolutely exceeded my expectations in every possible way. From the moment I placed my order, everything was smooth, professional, and reassuring.

Customer service deserves special praise as well. Communication was clear, friendly, and fast, and they genuinely care about making sure you’re happy. Shipping was well-handled, packaging was secure and elegant, and the product arrived exactly as described.

It’s rare to find a brand that combines top-tier quality, great aesthetics, and excellent customer support, but MonacoKeys truly nails it. If you’re even slightly on the fence, don’t be — this is a company that delivers on its promises and then some. I’ll 100% be coming back for future builds and recommending MonacoKeys to everyone I know!

Schneller Versand, unglaublich guter und schneller Support

100/10 ⭐
Absolutely insane support! I received instant help on a Friday night and was even sent a free replacement for an issue caused on my end – just two days after the weekend. Outstanding quality and, in my opinion, the best site in Germany and Europe for mechanical keyboards, keycaps, and barebones with proper layouts.

Monacokeys ist bisher immer meine erste Anlaufstelle gewesen für ISO-DE Keycaps. Bereits mehrere Keycaps gekauft und immer wieder bin ich über die schnelle und einfache Abwicklung, den schnellen Versand und den tollen Produkten begeistert!!!
Ich habe vor kurzem erst ein Set entdeckt, das leider ausverkauft war. Auf Anfrage, ob dieses erneut angeboten wird, hat mir Michael sein letztes Set, das er für die Bilder im Lager stehen hat, angeboten.
Bald kommen auch meine neuen Lieblingskeycaps an😍👍
Wirklich nur empfehlenswert!!!!!

I can’t speak highly enough about Monaco Keys. As a keyboard enthusiast, I’ve ordered from many different companies, but the customer service from Monaco Keys, especially Kasper, truly stood out. The support was not only incredibly quick and helpful, but the issue was resolved smoothly and without any friction. At no point did it feel like I had to prove anything to receive assistance. Instead, they were genuinely willing to help from the start. The way they treat their customers is exceptional. I cannot recommend this company enough. They are an absolute pleasure to deal with, and I will definitely be ordering from them again.

Versand innerhalb von einer Stunde, obohl ich per Echtzeitüberweisung gezahlt habe. Einzig wäre weitere Filteroptionen auf der Website wünschenswert.