MonColRoulé Reviews 153

Des produits chers qui vous font croire que vous achetez français, mais en fait, ça vient de Chine avec des délais de livraison énormes et aucune réponse aux mails. À fuir. J'ai perdu 200 EUR dans l'aventure, aucun retour possible

J'ai commandé deux articles, j'en ai reçu qu'un.
Pas moyen d'avoir un service client.

Surtout n'achetez rien !!! Achat de 2 pulls pour 75,80 € début octobre mais ils n'ont pas été livrés. Pas de réponse à mon mail de relance... 🤬🤬

Produits de qualités médiocre à mauvaise, la maille n'est pas belle. L'envoi ressemble à un envoi TEMU, et il n'y a aucun service après-vente pour pouvoir renvoyer les produits qui ne sont pas similaire à ce qu'on a commandé.

Les 2 produits reçus sont de qualité médiocres en terme de coupe et de taille, et donc non conformes à ce que j'ai commandé. J'ai envoyé un mail à cette société dès réception de ma commande, pour le retour et le remboursement, mail resté sans nouvelle depuis ... Je vais donc me tourner vers des instances compétentes pour ce genre d'arnaques afin de me faire rembourser. Site à éviter de toute urgence!!!

Le produit reçu ne correspond pas à la commande
Pas de réponse à mes courriels, pas de coordonnées téléphoniques. J'ai trouvé un numéro, payant !!
Pas de véritable politique de retour
Bref à fuir absolument. J'aurais dû lire les avis avant de me lancer
Je porte plainte demain

Je me les bouffe d’être tombé dans le panneau ❗
Site supposé Français de par son nom, des livraisons gratuites en France et des prix bien Européens.
Départ Chine
Jamais aucune réponse du service client pour modifier
la couleurd’un, ou même pour annuler ma commande.
Aucune adresse de retour dans les CGV...
J'ai finalement reçu 15jours plus tard mes 2 sous pulls bleus, dont les couleurs ne correspondent pas, idem pour la taille (le XXL commandé n’est peut-être même pas du L ❗), la matière (du spandex...), et de mauvaise qualité, pour 50 €, moi qui pensais faire bosser des français, la rage 😡😡😡

Reçu ce matin même (18/10/2024)

Voilà deux mails envoyés sans réponse pour savoir où se trouve mon colis qui vient de Chine alors que le site vante le produit français !!! Je pense vraiment avoir été arnaquée !!! Je me retournerai donc vers la DGCCRF si je n’ai aucune réponse dans les 48 h.

Cela fait 10jours que j’ai passé une commande de deux col roulé qui me paraissaient de bonne qualité d’après le site et j’en avais besoin pour les fêtes voyant le délai de livraison interminable et vu les avis précédent j’ai remplis le formulaire de contact + envoyer un mail mais qui reste sans réponse j’annule ma commande et souhaite être remboursé apparemment ma commande est toujours en cours de préparation d’après le suivi de commande. Vous pouvez la garder et procéder au remboursement. Numéro de commande #2436

Après avoir commandé 3 sous-pulls sur leur site, j'ai reçu 3 produits chinois d'une qualité épouvantable, mal confectionnés et dont l'un était clairement en inadéquation avec la description et l'image de leur site internet. Les coutures ne sont pas droites et ils n'assument même pas leur production puisque l'étiquette des vêtements est vierge! Je n'ai jamais vu ça!

De plus, cela fait une semaine que j'ai pris contact avec eux via leur formulaire de contact du site (le seul et maigre moyen qu'on a de communiquer avec eux) pour faire valoir mon droit de rétractation dès la réception de ces piètres produits mensongers et je n'ai toujours pas eu de leurs nouvelles!

Ce site est vraiment à fuir!

Site frauduleux à éviter absolument.
J'ai commandé il y a 1 mois 3 sous-pulls hommes.
Trop grands, de mauvaise qualité et ne correspondants pas à la photo, je les ai contacté pour annuler ma commande et demander un remboursement.
Aucune nouvelle. Bref une véritable escroquerie !

J'ai bien peur d'être tombé dans le panneau.
Site supposé Français de par son nom, des livraisons gratuites en France et des prix bien Européens.
Départ Chine
Aucune réponse du service client pour annuler ma commande.
Aucune adresse de retour dans les CGV
çà pue.....
J'ai finalement reçu les articles commandé mais beaucoup trop petit et de mauvaise qualité.

Bonjour je viens de commander 3 sous pulls et compte tenu des avis j ai annulé cette commande #2417 Pouvez vous me dire ou en est mon remboursement merci

Je pensais que c'était un site français mais cela vient de Chine et comme avec tout ce qui vient de là-bas c'est de la camelote. Ni conforme à l'image sur le site, ni à la bonne taille, de piètre qualité, bref, une horreur, n'achetez surtout pas chez eux.

J'ai commandé une robe rose, pull col roulé, moulante avec épaule bouffante.
Après quasiment 3 semaines d'attentes, j'ai reçu ma commande, du moins c'est ce que je pensais car cela ne ressemblais en rien à ma commande. J'ai chercher un équivalent sur le site, me disant que peut être il y avais eu une erreur de colis mais non. La robe reçu ne correspond pas à leur site.
Après 4 mails, je suis toujours sans réponse du site pour remboursement intégrale pour publicité mensongère et arnaque.

C'est un site de pourri aucune communication colis non reçu plus jamais !

ATTENTION à vous tous : ARNAQUE dans toute sa splendeur !!!!!
Qu’est-ce que c’est que ce vendeur ????
Très mauvaise expérience. C’est une honte. J’ai commandé 3 pulls col roulé, coût 86.00€ pour de la marchandise pire que médiocre.
1- Un pull était roulé en boule et remis comme ça dans l’emballage. Visiblement il avait été essayé, en plus il n’était même pas replié correctement.
2 - les coutures des col sont cousues à l’envers ce qui fait que vous ne pouvez pas porter ces pulls naturellement : il vous faut les cacher sous un autre pull…. Bref…..
3- Ils n’ont aucune tenue. C’est une horreur. Ils ressemblent à des serpillières et encore des serpillières bon marché pas des serpillières micro fibres….
Qu’est-ce que c’est que ce site bidon !!!!!

J'ai commandé sur ce site le 19 décembre dernier et depuis pas plus d'informations... J'attends toujours ma commande 20 JOURS après ! Et le plus frustrant est le service client !! J'ai envoyé plusieurs mails mais AUCUNE REPONSE !

Qualité du pull médiocre, aucune étiquette de composition, taille trop petite par rapport à la normale. Et surtout, retour impossible : aucune adresse de retour indiquée nulle part (contrairement à ce qui est écrit dans les articles de CGV). Aucune réponse du service client.

J'ai commandé 3 sous-pull homme col bénitier. Les articles reçus ne correspondent pas du tout. Le col n'a rien à voir avec un col bénitier.
Pas d'indication sur le site d'adresse de retour et pas de réponse à mon mail
Très déçu.