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Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

19 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Site frauduleux

Site frauduleux, les réponses par mails sont bourrées des fautes d’orthographe, aucun nom à la signature du mail , pas de délais de livraison , aucun contact autre que par mail .
Aucun remboursement possible . Le paiement est au nom de TAGADAPAY MONDE GARDE donc rien à voir avec le site en question .
Je porte plainte

21 mei 2026
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Logo Monde Garden

Antwoord van Monde Garden

Bonjour,

Nous vous avons pourtant envoyé aujourd’hui un e-mail contenant les délais de livraison ainsi que les informations concernant votre commande.

Concernant nos échanges, notre service client répond quotidiennement aux demandes reçues et reste disponible à l’adresse contact@monde-garden.com pour toute réclamation ou demande de suivi.

Nous invitons chacun à privilégier un échange direct avec notre service client avant de publier des accusations publiques sans éléments précis concernant le traitement de la commande.

Bien cordialement,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produit conforme à la description et…

Produit conforme à la description et livré dans les délais annoncés. Le tracteur tondeuse fonctionne parfaitement et la qualité est au rendez-vous. Très satisfait du sérieux du site.

21 april 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

C'était vraiment une belle expérience…

C'était vraiment une belle expérience chez Monde Garden. Le bois a été délivré très rapidement, il était parfaitement sec et prêt à être utilisé. Le suivi de la commande était très clair dès le départ jusqu'à la fin. La société est très sérieuse et elle rassure vraiment, je n'hésiterais pas à recommander.

23 april 2026
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Arnaque

Arnaque. Entreprise fictive Siret inexistant. Promotion trop alléchante = Arnaque.

19 mei 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Attention Arnaque

Attention Arnaque, faux avis, des promotions trop alléchantes. Nous avons commandé pour 430 euros de bois et pas de nouvelle du transporteur.

8 mei 2026
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Antwoord van Monde Garden

Bonjour, si vous souhaitez connaître l’avancement de votre commande, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à contact@monde-garden.com en précisant votre numéro de commande afin que nous puissions vous renseigner rapidement.

Bien cordialement,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arnaque en ligne

Ma femme et mes enfants en association ont décidé de me faire la surprise d’une tondeuse autoportée. Malheureusement ils ont contacté le vendeur sur ce site qui a empoché le montant un peu plue de 600€ puis s’est évaporé dans la nature, à ce jour pas de tondeuse à gazon, juste une grosse arnaque.

21 juli 2025
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Antwoord van Monde Garden

Apres verification il semble que vous n’ayez pas commander sur notre site, si vous avez dés réclamations à faire veuillez vous adresser aux personnes concernées

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande reçue rapidement – Bois de chauffage

Commande passée sans difficulté et livraison vraiment rapide, plus tôt que prévu. Le bois est arrivé bien conditionné, parfaitement sec et prêt à l’emploi. On sent le sérieux du site dès le suivi de commande, avec des emails clairs à chaque étape. Très satisfait de cette première expérience, je n’hésiterai pas à recommander avant l’hiver.

5 mei 2026
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Site FAUDULEUX…

Je confirme c'est bien un site frauduleux.
Moi j'ai essayé d'y faire un achat.
Aucun moyen de créer un compte acheteur.
Panier toujours en cours même après le paiement.
Excusez moi, mais ça cela s'appelle de la fraude.
J'ai fais opposition à cet achat et vais porter plainte de se pas.

16 mei 2026
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Antwoord van Monde Garden

Bonjour,

Si votre panier est resté « en cours » après le paiement, cela signifie que la commande n’a pas été validée ni prise en compte par notre système.

Dans ce cas, aucun traitement de commande n’est effectué. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à contact@monde-garden.com afin que nous puissions vérifier la situation avec vous.

Bien cordialement,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Attention arnaque probable

Attention arnaque probable !
Site référencé comme non fiable par de nombreuses plate-formes, données sociales erronées et mentions légales douteuses.
Je vous invite à la plus grande prudence.

16 mei 2026
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Antwoord van Monde Garden

Bonjour,

Nous regrettons la diffusion d’informations inexactes concernant notre société.

De nombreuses conclusions sont malheureusement tirées à partir de sources non vérifiées ou sans aucune commande réelle associée. Nous invitons donc toute personne ayant effectué un achat à nous contacter directement avec un numéro de commande afin d’obtenir un suivi précis et transparent.

Notre service client répond quotidiennement aux demandes de nos clients et les commandes sont bien traitées selon les délais annoncés.

Bien cordialement,
Aurélie - Monde Garden

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Les prix sont trop beaux pour être…

Les prix sont trop beaux pour être vrais. CGV lacunaires, adresse qui n'existe pas, commentaires très récents issus de profils douteux, ne tentez pas le diable !!

16 mei 2026
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Antwoord van Monde Garden

Bonjour,

Nos tarifs peuvent effectivement être compétitifs selon les opérations promotionnelles et les déstockages en cours, ce qui ne constitue en aucun cas une preuve de fraude.

Concernant les informations évoquées, nous invitons toute personne ayant une véritable question ou une commande en cours à contacter directement notre service client plutôt que de tirer des conclusions à partir d’informations non vérifiées.

Nos équipes assurent quotidiennement le suivi des commandes et restent disponibles pour accompagner nos clients de manière transparente.

Bien cordialement,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arnaque

Bonjour, un beau site d'arnaque car soi-disant créé en 2015 et à seulement des commentaires que depuis Mai 2026. De plus quand vous recherchez par le numéro de SIREN, l'adresse est dans le département 97 et non à MONTPELLIER comme mis sur leurs fameux site, le nom de la société ne correspond pas du tout et le fameux soi-disant président Mr VASSEUR Laurent est inconnu aussi... Attention à vous, c'est trop beau pour être vrai!

16 mei 2026
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Antwoord van Monde Garden

Bonjour,

Je prends le temps de répondre à votre commentaire afin d’apporter quelques précisions et éviter toute confusion.

Notre page Trustpilot a été créée récemment, ce qui explique pourquoi les avis visibles datent uniquement de 2026. Cela ne remet pas en cause l’existence ni l’activité de notre société.

Concernant les informations administratives, notre entreprise est bien enregistrée légalement en France et exerce actuellement depuis Montpellier. Certaines bases de données publiques peuvent afficher des informations différentes selon les mises à jour administratives ou les anciennes domiciliations.

Par ailleurs, cet avis ne semble pas faire état d’une expérience d’achat ou d’une commande effectuée sur notre site. Nous restons bien entendu disponibles pour accompagner et répondre à toute question de nos clients avant ou après achat.

Nous accordons une grande importance à la transparence, au suivi des commandes et à la satisfaction de nos clients.

Cordialement,
Laurent VASSEUR
Dirigeant – Monde Garden

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon rapport qualité-prix

Très bon rapport qualité-prix. L’abri de jardin est robuste, bien conçu et simple à monter. Livraison rapide et bien organisée. On peut commander en toute confiance sur ce site.

13 mei 2026
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Logo Monde Garden

Antwoord van Monde Garden

Merci pour votre confiance

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site serieux du debut a la fin

Site serieux du debut a la fin. Le tracreur tondeuse autoporte correspond exactement a la description, livraison conforme et dans les detils annonces. Meteriel puissant, confortable et fecili a utiliser. Tres satisfait de mon achat.

12 mei 2026
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Logo Monde Garden

Antwoord van Monde Garden

Content de vous avoir comme client

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande recue rapidement

Commande recue rapidement et parfaitement emballe. La pergola bioclimatique est d'une qualite exceptionnelle, avec de tres belles finitions. Le montage est clair et le rendu final sublime vraiment la terrasse. site fiable et tres professionnnel.

12 mei 2026
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Antwoord van Monde Garden

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