Money Walkie Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nous avons acheté cette carte pour notre fils, qui partait en colonie de vacances en Angleterre. C’est un outil vraiment pratique et ludique. Nous pouvons suivre ses dépenses en temps réel, ce qui e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mes enfants ont chacun un walkie depuis plusieurs années. L’aînée a pu l’utiliser lors de ses voyages scolaires et en vacances. Je crédite régulièrement le walkie pour qu’elle me fasse les courses,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Impossible de vérifier mon compte malgré tous les documents fournis et service injoignable,ils ne répondent simplement par aux mails, pas de numéro que l'ont peut joindre non plus. Que faire ? aucune... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un grand merci au support tout particulièrement à Kevin qui a débloqué la situation dû à un souci technique. Une équipe très efficace et à l'écoute des problèmes. Qui font un réel effort pour vous ve... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Bank
  2. Betalingspasverwerker
  3. Betalingsdienst

Over Money Walkie

Geschreven door het bedrijf

Pratique, ludique et pédagogique

Confiez de l'argent à vos enfants ou ados en toute sécurité et donnez-leur de l'autonomie.

Money Walkie, la solution de paiement sans contact des enfants et des plus grands.
🐼🦊🦜🦄

 

Money Walkie permet de :

Confier de l'argent à vos enfants ou ados même à distance 🥖🚌

Suivre les dépenses en temps réel et le bloquer si nécessaire 📱

Donner progressivement de l'autonomie aux enfants et ados, pour qu'ils fassent leurs premières dépenses et se posent les questions liées à l'argent avec leurs parents 🍏📚🏠

 

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Money Walkie utilise Mastercard pour des paiements sans contact sécurisés

Un Walkie pour payer sans contact

Équipé de son Walkie, votre enfant ou ado peut effectuer ses achats du quotidien chez tous les commerçants équipés d’un terminal de paiement sans contact. Une solution utile et entièrement sécurisée, adaptée pour leur confier de l’argent.

Une app pour tout gérer

Rechargez le Walkie de votre enfant ou ado à distance et instantanément depuis l’application Money Walkie. Suivez les dépenses en temps réel, définissez les limites d’utilisation et bloquez le Walkie à tout moment en cas de besoin. L’accès enfant spécialement dédié lui permet également de suivre au plus près son budget.

 

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Notre promesse de livraion

Valable uniquement en France métropolitaine.

Livraison gratuite sous 72h dès 35€ d'achat

Contactgegevens

4,4

Uitstekend

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2K reviews

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557 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai eu dernièrement un soucis avec le…

J’ai eu dernièrement un soucis avec le nouveau walkie de ma fille. Je ne pouvais pas activer le numéro d’activation. Le SAV a été très réactif et l’on pu l’activer à distance pour moi.
Merci encore à vous

8 april 2026
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Antwoord van Money Walkie

Bonjour Anne-Gaelle,,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience, toute l’équipe est ravie de vous compter parmi nous et que vous vous plaisiez dans l’aventure. 🐼

Et en cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter à support@moneywalkie.com. Nous sommes là pour vous. 😇

Très belle journée et à très vite,

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

2,99 € par mois à vie pour un service non exploité ?

Après un début d'expérience euphorisant, vient le constat du changement impossible de formule.

Dès lors que vous vous abonnez à une formule payante, la Basique, désormais à 2,99 €, dans mon cas, il n'est plus possible de repasser à une formule gratuite.

« À noter que la formule Ponctuelle est accessible lors de la création de compte uniquement. Elle ne pourra être sélectionnée ultérieurement. »

Évidemment, cette information ne fait pas partie de l'argumentaire de vente…

Le seul choix pour arrêter de payer : clôturer le Walkie.

Ou alors, on peut continuer à payer très cher un service mis en pause.

Nous sommes loin de la promesse du sans engagement : la seule façon de se désengager étant la résiliation.

C'est un piege et c'est commercialement douteux !

[EDIT du 07/04/2026]
J'ai été contacté par Kevin, de l'équipe Money Walkie.
Ce dernier m'a apporté des éléments d'explication et m'a basculé d'office sur la formule "Ponctuelle", sans que cela ait été explicitement demandé.
Je mantiens une opinion mitigée, en prenant en compte notamment les mois successifs de facturation, sans aucun service en échange.

Il s'avère qu'il est donc possible de basculer d'une formule payante à la version gratuite, malgré les clauses des CGV…

À la demande de Kévin, je modifie toutefois ma note initiale.

1 april 2026
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Antwoord van Money Walkie

Bonjour Serguei,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, vos retours sont très précieux et nous permettent de faire grandir Money Walkie ensemble. 🤝

La structure actuelle de nos offres limite effectivement le passage à la formule "Ponctuelle" aux nouveaux comptes pour des raisons de configuration technique et de gestion de nos services.

Nous ne souhaitons pas que vous restiez sur l'impression d'un service "mis en pause" mais payant. Afin de trouver une solution adaptée à votre situation et d'éviter une clôture définitive si vous appréciez l'outil, nous vous invitons à contacter notre support directement à l'adresse suivante : support@moneywalkie.com.

Nous sommes à votre disposition pour échanger avec vous.

Bien cordialement,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Moneywalkie est monté comme une arnaque

Moneywalkie est pensé comme une arnaque, qui fait tout pour vous soutirer de l'argent à votre insu.
La résiliation également est compliquée.

31 maart 2026
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Antwoord van Money Walkie

Bonjour Marc,

Nous sommes navrés de lire votre mécontentement, car la transparence est au cœur de notre démarche chez Money Walkie.

Nous tenons à préciser que Money Walkie n'est en aucun cas une arnaque. L’ensemble de nos tarifs et conditions de fonctionnement sont clairement détaillés sur notre site internet et dans nos Conditions Générales d’Utilisation (CGU), accessibles à tous avant et après la souscription.

Concernant les frais auxquels vous faites allusion, une communication spécifique vous a été envoyée au préalable pour vous informer des frais liés à l'inactivité du compte, afin d'éviter toute surprise.

Enfin, nous constatons que vous avez procédé à la résiliation de votre compte bien avant la publication de votre avis.

Nous simplifions au maximum nos processus, tout en respectant les cadres réglementaires liés aux services bancaires. Si vous avez la moindre question complémentaire sur votre dossier maintenant qu'il est clôturé, notre service client reste à votre entière disposition à l'adresse support@moneywalkie.com.

Cordialement,
L'équipe Moneywalkie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une excellente idée !

Excellente application et idée que ce petit appareil. Je l'ai pris pour l'auxiliaire de vie qui fait les courses pour ma mère. Comme ça aucun problème avec un échange d'argent ou de remboursement.

2 maart 2026
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Antwoord van Money Walkie

Bonjour Sylvie,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience, toute l’équipe est ravie de vous compter parmi nous et que vous vous plaisiez dans l’aventure. 🐼

Et en cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter à support@moneywalkie.com. Nous sommes là pour vous. 😇

Très belle journée et à très vite,

L’équipe Money Walkie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super pratique et une appli très bien concue

Je teste Money Walkie avec mon fils de 10 ans et il est super fier d'avoir payé tout seul, il est fan de son modèle manette 😊
De mon côté, l’appli est simple et ça facilite vraiment le quotidien, surtout pour éviter de courir après de la monnaie.

26 maart 2026
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Bonjour Sandrine,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience, toute l’équipe est ravie de vous compter parmi nous et que vous vous plaisiez dans l’aventure. 🐼

Et en cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter à support@moneywalkie.com. Nous sommes là pour vous. 😇

Très belle journée et à très vite,

L’équipe Money Walkie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Elle est très bien pour nous incroyable

25 maart 2026
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Antwoord van Money Walkie

Bonjour,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience, toute l’équipe est ravie de vous compter parmi nous et que vous vous plaisiez dans l’aventure. 🐼

Et en cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter à support@moneywalkie.com. Nous sommes là pour vous. 😇

Très belle journée et à très vite,

L’équipe Money Walkie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très bonne expérience avec…

Très bonne expérience avec l’utilisation du walkie pour notre fille de 11 ans lors de son séjour scolaire au Portugal.
Nous avons rencontré un petit dysfonctionnement au départ, mais celui-ci a été pris en charge rapidement et avec beaucoup de professionnalisme.
Un grand merci en particulier à Kevin, qui a su gérer la situation efficacement et nous apporter une solution rapide. Le service client a été réactif, à l’écoute et rassurant.
Au final, tout s’est très bien passé et nous sommes pleinement satisfaits. Je recommande sans hésitation !

23 maart 2026
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Bonjour Carine,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience, toute l’équipe est ravie de vous compter parmi nous et que vous vous plaisiez dans l’aventure. 🐼

Et en cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter à support@moneywalkie.com. Nous sommes là pour vous. 😇

Très belle journée et à très vite,

L’équipe Money Walkie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Envoi rapide dans une boîte

Envoi rapide dans une boîte, le tout très bien emballé avec la pochette cadeau.
Vraiment très contente de mon achat.
Je recommande plus plus.
Mon fils va être ravi pour son anniv.

16 maart 2026
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Bonjour Alexandra,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience, toute l’équipe est ravie de vous compter parmi nous et que vous vous plaisiez dans l’aventure. 🐼

Et en cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter à support@moneywalkie.com. Nous sommes là pour vous. 😇

Très belle journée et à très vite,

L’équipe Money Walkie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mon enfant apprend à gérer son argent…

Mon enfant apprend à gérer son argent et peut acheté comme par exemple son goûté pour l'école et se faire plaisir,je peux voir ses dépenses et où elle utilise le money walkie grâce aux notifications que je reçois

24 februari 2026
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Bonjour Sabine,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience, toute l’équipe est ravie de vous compter parmi nous et que vous vous plaisiez dans l’aventure. 🐼

Et en cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter à support@moneywalkie.com. Nous sommes là pour vous. 😇

Très belle journée et à très vite,

L’équipe Money Walkie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour

Bonjour,
J'ai rencontré un petit souci lors de mettre la carte cadeau, le service SAV a réglé le problème, de plus ils étaient formidables. Leur message ma bien fait rire.Merci a eux.

11 maart 2026
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Bonjour Elwina,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience, toute l’équipe est ravie de vous compter parmi nous et que vous vous plaisiez dans l’aventure. 🐼

Et en cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter à support@moneywalkie.com. Nous sommes là pour vous. 😇

Très belle journée et à très vite,

L’équipe Money Walkie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Utilisation facile et sécurisée pour mon fils handicapé

Mon fils handicapé utilise le money walkie pour ses petites dépenses (courses, consommation dans un bar,...). Comme il n'a aucune notion de la valeur de l'argent et ne sait pas compter, le money walkie est parfait pour lui, pas de code, un minimum d'argent que je crédite en tant que de besoin et une gestion immédiate des dépenses. Il est super content de son porte-monnaie électronique qui lui donne un peu plus d'autonomie.

16 februari 2026
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Bonjour Jacques,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience, toute l’équipe est ravie de vous compter parmi nous et que vous vous plaisiez dans l’aventure. 🐼

Et en cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter à support@moneywalkie.com. Nous sommes là pour vous. 😇

Très belle journée et à très vite,

L’équipe Money Walkie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Facile a utiliser

Facile a utiliser, mais je trouve excessifs les frais de rechargement, et l abonnement, j ai apri cela après avoir fait la commande, je ne pense pas garder cela dans la durée

9 maart 2026
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Bonjour Abdelhalim,

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire, vos retours sont très importants pour nous.

Money Walkie est en effet payant car des frais sont générés à chaque utilisation du Walkie, et nous avons fait le choix de protéger les données personnelles de nos utilisateurs et de ne pas les revendre. De plus, nos tarifs sont bien indiqués sur notre site internet.

En parallèle, nous proposons des tarifs dégressifs pour les familles disposant de plusieurs Walkies, dont vous faites partie ! 🙌

Si nous pouvons faire quoi que ce soit pour rendre votre expérience meilleure, nous vous invitons à contacter notre équipe support à support@moneywalkie.com. Nous sommes là pour vous. 😊

À bientôt !
L’équipe Money Walkie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne application.

Très bonne application.

15 maart 2025
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Antwoord van Money Walkie

Bonjour,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience, toute l’équipe est ravie de vous compter parmi nous et que vous vous plaisiez dans l’aventure. 🐼

Et en cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter à support@moneywalkie.com. Nous sommes là pour vous. 😇

Très belle journée et à très vite,

L’équipe Money Walkie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je ne m'en souviens pas vraiment

Je ne m'en souviens pas vraiment, mais peut être une fausse manipulation ,m'a fait changer de formule.
Sans discussion ,aucune, money walkie a accepté de me rétrocéder le trop perçu (que j'estimais de bonne fois)
merci

2 maart 2026
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Bonjour Hocine,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience, toute l’équipe est ravie de vous compter parmi nous et que vous vous plaisiez dans l’aventure. 🐼

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Mon fils handicapé de 41 ans

Mon fils handicapé de 41 ans, ne sais pas compter. Avec cet astucieux porte monnaie il peut enfin faire quelques achats en toute autonomie. Il veut maintenant tout payer chaque fois qu'on fait des courses, et même sur le marché ce porte monnaie a été bien accepté. Super innovation . Bravo

16 februari 2026
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Bonjour Liliane,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience, toute l’équipe est ravie de vous compter parmi nous et que vous vous plaisiez dans l’aventure. 🐼

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Service client

Le service client a été très réactif à chaque courriel envoyé.

25 februari 2026
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Bonjour,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience, toute l’équipe est ravie de vous compter parmi nous et que vous vous plaisiez dans l’aventure. 🐼

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Très belle journée et à très vite,

L’équipe Money Walkie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ma fill me est ravie de gagner en…

Ma fill me est ravie de gagner en autonomie. Elle est fière de pouvoir payer seule. L application est simple et accessible et le SAV réactif, sympathiqie et efficace.

23 februari 2026
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Bonjour Nathalie,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience, toute l’équipe est ravie de vous compter parmi nous et que vous vous plaisiez dans l’aventure. 🐼

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Mon fils adore utiliser Money Walkie.

Mon fils adore utiliser Money Walkie.
Il peut acheter des choses qu’il aime et apprendre à gérer son argent, ce qui est génial.
L’application est claire et très pratique au quotidien.
Je recommande 🙂

17 januari 2026
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Bonjour,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience, toute l’équipe est ravie de vous compter parmi nous et que vous vous plaisiez dans l’aventure. 🐼

Et en cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter à support@moneywalkie.com. Nous sommes là pour vous. 😇

Très belle journée et à très vite,

L’équipe Money Walkie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super produit facile d utilisation et…

Super produit facile d utilisation et qui permet aux enfants de decouvrir.la valeur.de l'argent et l'autonomie

Seul bémol, impossible de faire des paiements de plus de 50 euros

21 februari 2026
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Antwoord van Money Walkie

Bonjour,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience, toute l’équipe est ravie de vous compter parmi nous et que vous vous plaisiez dans l’aventure. 🐼

Pour information, vous aurez bientôt la possibilité d'accéder au code pin nécessaire pour effectuer des paiements de plus de 50€ ! 😊

Et en cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter à support@moneywalkie.com. Nous sommes là pour vous. 😇

Très belle journée et à très vite,

L’équipe Money Walkie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ATTENTION

Le principe est indéniablement cool et bien fait, rien a redire sur ce fait !
En revanche et c’est un avertissement pour les utilisateurs occasionnels (notre fille de 8 ans), lorsque vous avez une période d'inactivité d’un an , votre compte est clôturé et inutilisable de nouveau ! Il restait 24 euros sur cette carte qui nous ont été "volés" pour "frais d'inactivité", ce qui me semble etre un comble ! Lorsque je reste le c.. sur mon canapé, mon patron ne me verse pas de salaire... cela reste incompréhensible a nos yeux ...
Donc oui ce système se defendra en disant que cela fait parti des conditions d'utilisations ( vous savez, les 8 pages que personne ne lit...) alors je met un gros ATTENTION aux futurs utilisateurs ! Ce n’est pas un vol avéré mais c’en est pas loin ...
A bon entendeur !

20 februari 2026
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Antwoord van Money Walkie

Bonjour Maxime,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous trouvez notre concept "cool" et bien conçu ; c’est un retour qui touche beaucoup nos équipes.

En revanche, nous regrettons la frustration causée par la clôture du compte de votre fille et les frais appliqués. Nous comprenons parfaitement que cette situation puisse paraître surprenante. Pour plus de transparence, ces mesures sont liées à des obligations réglementaires strictes (notamment la Loi Eckert) qui encadrent les comptes inactifs, mais nous avons à cœur d'accompagner nos utilisateurs au mieux lorsque ces situations se présentent.

Par ailleurs, un e-mail a été envoyé au gestionnaire du compte afin de l'informer de la situation du compte.

Afin que nous puissions examiner précisément le dossier, pourriez-vous nous contacter par email à l'adresse support@moneywalkie.com en nous précisant l'adresse email rattachée au compte ou votre nom complet ?

Nous avons à cœur de trouver une solution satisfaisante pour vous et votre fille.

Dans l'attente de votre message, nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe Money Walkie

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