Ich habe 2 BHs bestellt, aber nur einen geliefert bekommen. Der gelieferte BH hat eine sehr schlechte Qualität – der Kleber hat nicht einmal eine Stunde gehalten. Auf meine Reklamationen reagiert der... Toon meer
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Ich habe 2 BHs bestellt, aber nur einen geliefert bekommen. Der gelieferte BH hat eine sehr schlechte Qualität – der Kleber hat nicht einmal eine Stunde gehalten. Auf meine Reklamationen reagiert der... Toon meer
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Auf der Homepage steht ganz klar „Versand aus Deutschland - Lieferung ist in 1-3 Tagen bei dir“. Leider stimmt das nicht - die Ware kommt aus China und der Versand dauert ewig. Hätte ich gewus... Toon meer
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Die Produkte sind genau wie beschrieben! Tatsächlich kein Abstehen mehr von Bh-Körbchen, passt perfekt und macht mit den extra Einlagen was her. Selbstvertrauenboost für Frauen mit kleiner Oberweite,... Toon meer
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Nach dem ich nach 3woche meine Bestellung erhalten habe,war ich erstmal sehr glücklich habe 3 bhs bestellt ,sie sind such super bequem,aber als ich den nächsten ausgepackt habe viel mir gleich ein l... Toon meer
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Wir sind die Monoka Familie ein Ort, der aus Liebe, Freundschaft und dem Wunsch entstand, Frauen dabei zu helfen Selbstvertrauen und Freude in ihrem Körper zu finden. Die Vision von Monoka wurde durch einen bewegenden Moment geprägt: Leas beste Freundin fühlte sich wegen ihrer kleinen Brüste unwohl und war frustriert über teure Operationen oder unbequeme Lösungen wie dem PushUp BH. Dieser Moment inspirierte Lea dazu Monoka Anfang 2021 zu gründen. Sie glaubt fest daran, dass jede Frau das Recht hat sich in ihrem Körper wohl und schön zu fühlen, ohne Kompromisse. Wir sind stolz darauf unsere doppelseitig klebenden PushPads anzubieten. Diese PushPads sind nicht nur revolutionär, sondern auch unglaublich effektiv. Sie sorgen für einen doppelten Effekt und Halt, indem sie von beiden Seiten an Körper und Kleidung haften. Das Ergebnis? Ein volleres, strafferes und pralleres Dekolleté, das deine Brüste um ganze 2 Körbchengrößen größer erscheinen lässt - und das in nur zwei Sekunden!
Duitsland
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Auf der Homepage steht ganz klar „Versand aus Deutschland - Lieferung ist in 1-3 Tagen bei dir“.
Leider stimmt das nicht - die Ware kommt aus China und der Versand dauert ewig.
Hätte ich gewusst dass ich in China bestelle, hätte ich die Bestellung niemals aufgegeben. Ich habe die Bestellung nicht angenommen und sie ist zurück an den Absender. Ich hoffe jetzt auf vollständige Erstattung des Rechnungsbetrages, da ich ganz klar getäuscht wurde.

Antwoord van Monoka
Ich habe 2 BHs bestellt, aber nur einen geliefert bekommen. Der gelieferte BH hat eine sehr schlechte Qualität – der Kleber hat nicht einmal eine Stunde gehalten. Auf meine Reklamationen reagiert der Verkäufer überhaupt nicht. Reine Geldverschwendung. Werft euer Geld nicht zum Fenster raus!

Antwoord van Monoka
Retourenabwickliung ist absolut nicht verbraucherfreundlich und eine Frechheit.
Selbst bei Mailkontakt verweisen sie immer wieder nur auf ihr Onlineformular zur Retourenabwicklung, wobei es hier lediglich die Möglichkeit gibt eine Teilerstattung bei Behalt der Ware zu beantragen oder einen Umtausch in eine andere Größe.
Meine Mails wurden irgendwann einfach nicht mehr beantwortet. Ich rate dringend vom Kauf ab.
Habe jetzt von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht und muss die Ware auf eigene Kosten zurücksenden.
Lasst euch nicht verarschen - die Ware kann nicht hochwertig sein, wenn sie sie bei einen Umtausch nicht einmal zurückhaben wollen. Habe jetzt drei ihrer BHs hier liegen ...

Antwoord van Monoka
Nicht zu empfehlen, Rückgabe nicht möglich nur Umtausch.
Schlechte Ware bleibt schlecht auch nach Umtausch.

Antwoord van Monoka
Ich habe meinen Paket vor 10 Tagen bestellt und immer noch nicht erhalten. Genauso gibt es keine Rückmeldung vom Support. Sehr enttäuscht.

Antwoord van Monoka
Eigentlich würde ich keinen Stern geben, wenn möglich.
Auf der Internetseite heißt es, dass die Retoure/Umtausch problemlos läuft. Das entspricht so gar nicht den Tatsachen.
Ich habe die Klebe-BHs jeweils als B und als C Cup gekauft, ich habe eine bekannte Zwischengröße. Beide Größen sitzen nicht ansatzweise. Auch sind tiefe Rillen in den Cups, sodass der BH unter einem engen Shirt nicht unsichtbar wäre. Dafür hat man mir Ersatz angeboten, obwohl ja eben auch dieser nicht sitzt. Der Support wurde weiterhin angeschrieben, die Antwort von Zoe kam flott. Es hieß dann folgendes: "Anprobieren ist natürlich erlaubt, der Hygienehinweis bezieht sich nur auf länger getragenen oder stark benutzten Klebe BH, also keine Sorge."
Diese Aussage wurde in der nächsten Mail dann aber relativiert. Beide Größen, die beide nicht passen, können NICHT zurückgeschickt und erstattet werden. Nach ewigem hin und her, fehlerhaftem Retourenportal etc. hab ich es dann aufgegeben. Die anderen Artikel in dem Shop sprechen mich nicht an, ich habe dort nur wegen der Klebe-BHs bestellt, die ja nunmal so gar nicht das halten, was versprochen wird. Ich würde den online Shop niemandem, unter keinen Umständen empfehlen. Insbesondere dann nicht, wenn man ein bequemes anprobieren erwartet. Nie wieder.
Ergänzung: das Unternehmen kam erneut auf mich zu. Wenn ich die Bewertung lösche und dies mit einem Screenshot beweise, dann würde ich mein Geld vollständig zurückerhalten. Schade, dass ein solch junges und souverän wirkendes Unternehmen solche Maßnahmen ergreift, um die Bewertungen positiv zu halten. Ich hoffe, dass ich die knapp 100€ Lehrgeld bezahlt habe, um andere Käuferinnen und Käufer vor so einer Erfahrung zu schützen.

Antwoord van Monoka
Ich hatte die Push-Pads zur Brautkleid-Anprobe bestellt. Der Versand dauerte unterirdisch lang, somit kamen die Pads zum Termin nicht an. Die Annahme habe ich verweigert, da ich die Pads nun nicht mehr brauche. Seit zwei Wochen warte ich jetzt auf mein Geld. Antworten erhält man von Zoe, wirkt irgendwie wie KI. Kundenservice ungenügend, nie wieder.

Antwoord van Monoka
Tolles Produkt, super gut verträglich und bombenfester Halt.

Antwoord van Monoka
Die Lieferung hat nicht lange gedauert und der Artikel ist wie beschrieben perfekt. Die Erwartungen wurden erfüllt und für den Preis hat man echt einen super passenden und bequemen BH. Aufgrundessen habe ich mir schon den zweiten bestellt.

Antwoord van Monoka
Einen BH zufinden wenn man wenig hat, sodass es trotzdem nach was aussieht ist sehr schwierig.
Jetzt hab ich endlich den richtigen BH gefunden.
Er sitzt,reibt nicht, drückt nicht und ich habe sogar ein Dekolleté.
Echt super 😄

Antwoord van Monoka
Toller Service, Produkte fühlen sich hochwertig an

Antwoord van Monoka
Ich hatte eine kurze Frage zu den Größen bei der Strumpfhose und der Kundenservice (Zoe) hat mir innerhalb weniger Stunden total freundlich geantwortet. Die Strumpfhose kam schnell an, ist kuschlig weich und sitzt viel besser als erwartet.

Antwoord van Monoka
Sehr guter Kundenservice, rasche Antworten auf Fragen - ich bestelle wieder :)

Antwoord van Monoka
Habe einen Klebe-BH bestellt.
Dieser ist sehr angenehm zu tragen und hält tadellos. Gut finde ich auch, dass im Bereich der Brustwarze kein Kleber ist.
Auch bei Fragen ist das Team von Monoka sehr hilfsbereit und entgegenkommend.
Kann ich nur weiterempfehlen.

Antwoord van Monoka
Ich kann wirklich nur Positives über die Produkte und den Service sagen. Das Team von Monoka ist unglaublich herzlich, nett und zuverlässig. Man fühlt sich einfach gut aufgehoben.
Die Produkte sind für mich echte Must-haves, sowohl im Alltag als auch für besondere Anlässe wie Abend- oder Hochzeitsgarderobe. Besonders für den einen großen Tag kann ich die Pushpads empfehlen!
Der Comfi Push Bra und der Cosy Dream sind meine absoluten Favoriten. Sie sind super bequem und geben gleichzeitig einen schönen, leichten Push-up-Effekt. Ich trage sie fast täglich und möchte sie nicht mehr missen.
Ich bin etwas Curvy und trage bei Körbchengröße C die Größe XXL. Sie sitzen perfekt und fühlen sich einfach toll an.
Absolute Herzensempfehlung für alle Frauen, die sich schön, bequem und selbstbewusst fühlen möchten!

Antwoord van Monoka
Der Kundenservice ist richtig, richtig gut. Super Beratung.
Ein Teil gefällt mir optisch nicht und auch da wird gemeinsam nach der besten Lösung gesucht.

Antwoord van Monoka
Sehr freundlicher und lösungsorientierter Kundenservice. Ich habe immer nach ein paar Stunden eine Antwort erhalten und war daher bestens informiert als es Lieferschwierigkeiten gab.
Zum Produkt “Thermo-Strumpfhose” kann ich bisher nicht viel sagen. Ist kuschlig und sitzt gut. Ich hoffe, dass es so bleibt.

Antwoord van Monoka
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