Le suivi colis n’est pas pratique, commande passée il y a maintenant 2 semaines et toujours pas de nouvelles quant au suivi du transporteur depuis l’expédition du colis assez tardive. Difficile d’avoi... Toon meer
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Bonne expérience d'achat chez Mon Shibainu, pour l'offre de produits proposés particulièrement destinés aux Shiba, pour le suivi de la commande par le contact facilité. Seul point à améliorer, le tra... Toon meer
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Produit conforme à la description . Taille et qualité . Satisfait de mon achat . Une muselière réglables de bonne qualité qui s’adapte parfaitement au museau de mon chien. Bon rapport qualité prix, je... Toon meer
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Ma commande a tardé à arriver au moment des fêtes, mais le service clientèle a immédiatement réagi en me donnant les précisions attendues qt à la date de livraison. Très bonne réaction.
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Geschreven door het bedrijf
Bienvenue chez Mon Shiba Inu, une histoire née de notre amour inconditionnel pour nos fidèles compagnons à quatre pattes. Chaque membre de notre famille a partagé des moments inoubliables avec nos amis canins, de loyaux êtres pleins de joie de vivre. Inspirés par leur fidélité et leur énergie contagieuse, nous avons créé une boutique en ligne dédiée à l'univers canin. Nous croyons fermement qu'une relation avec un chien est une aventure extraordinaire qui mérite les meilleurs soins et produits. À travers Mon Shiba Inu, nous partageons notre passion, nos connaissances et notre engagement envers ces adorables compagnons. Rejoignez-nous dans cette aventure canine et explorez des produits qui feront vibrer de bonheur vos fidèles amis. Avec tout notre amour, L'équipe de Mon Shiba Inu.
Contactgegevens
2 Boulevard Raimbaldi, 06000, Nice, Frankrijk
- 0758638970
- contact@monshibainu.com
- monshibainu.com
3,8
Goed
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Ma commande a tardé à arriver au moment…
Ma commande a tardé à arriver au moment des fêtes, mais le service clientèle a immédiatement réagi en me donnant les précisions attendues qt à la date de livraison. Très bonne réaction.
16 december 2025
Antwoord van Monshibainu
Bonsoir Monsieur Daniel D.
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison de votre muselière durant la période des fêtes, qui est en effet particulièrement chargée pour les transporteurs.
Nous sommes toutefois ravis d’apprendre que notre service clientèle a pu vous apporter rapidement les précisions attendues concernant la date de livraison. Votre satisfaction et la transparence de nos échanges sont des priorités pour nous.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance, et espérons que la muselière vous donne entière satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe Mon shiba inu
Antwoord van Monshibainu
Bonjour Monsieur Olivier Roche,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que la laisse vous plaise.
Bien cordialement,
L’équipe Mon Shiba Inu
Lebon rapport qualité prix mais livraison lente
Le dispositif semble correct à l'achat attendu, toutefois le délais de livraison a été particulièrement long pas loin de 15 jours après l'achat. ce point là est à revoir.
19 november 2025
Antwoord van Monshibainu
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que le dispositif correspond à vos attentes.
En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison inhabituellement long que vous avez rencontré. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Nous prenons bien note de votre remarque et allons analyser ce point avec notre service logistique afin d’améliorer nos délais.
Merci encore pour votre confiance, et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
Belle journée à vous.
L'equipe Mon shiba inu
Le Licol est de bonne taille et…
Le Licol est de bonne taille et pratique mais de tres mauvaise qualité, la boucle d'attache a cassé a la première balade de mon chien. Tres dessus je ne recommande pas .
30 november 2025
Antwoord van Monshibainu
Bonjour Madame Amiaud,
Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que le licol s’est cassé dès la première utilisation. Cela ne devrait absolument pas arriver, et nous comprenons parfaitement votre déception.
Nous vous invitons à nous retourner l’article afin que nous puissions vous l’échanger gratuitement.
Il peut s’agir d’un défaut de fabrication ponctuel, et nous voulons nous assurer que vous receviez un produit en parfait état.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
Bien cordialement,
L'equipe Mon shiba inu
Très bon rapport avec le service…
Très bon rapport avec le service clientèle. J’ai voulu échanger la muselière parce que je m’étais trompée de taille et il n’y a eu aucun souci. Réponse rapide et efficace. Merci
11 november 2025
Antwoord van Monshibainu
Bonjour Madame Stéphanie,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre service clientèle s’est bien passée.
Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des échanges rapides et sans complications, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans le changement de taille de la muselière de votre chien.
Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse.
Au plaisir de vous revoir bientôt 🐾💛 L'équipe Mon shiba inu
Bonne muselière
Muselière pour le train très bien.
La plus confortable que j'ai trouvé.
Taille adaptable grace aux sangles coulissantes.
Livraison sans problème..
4 november 2025
Antwoord van Monshibainu
Bonjour madame Marie
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que la muselière est confortable et que les sangles ajustables vous permettent un bon maintien pour votre chien.
Nous sommes également heureux que la livraison se soit bien déroulée.
Merci encore pour votre confiance et votre retour positif !
Cordialement,
L’équipe Mon shiba inu
Le modèle de panier est trés bien…
Le modèle de panier est trés bien confortable mon chien l'apprécie. Mais je trouve que le tissu est trés fin un peu bas de gamme et le rembourrage un peu mou. Je m'attendais a une meilleure qualité du tissu.
18 oktober 2025
Antwoord van Monshibainu
Bonjour Madame Cécile G.
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que votre chien apprécie le confort du panier.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’épaisseur du tissu et le rembourrage. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos produits pour qu’ils répondent pleinement aux attentes de nos clients et de leurs compagnons à quatre pattes.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin de conseils pour prolonger la durée de vie du panier. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes.
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L’équipe Mon shiba inu
Je suis très satisfait de mon achat
Je suis très satisfait de mon achat, la boutique est superbe et le service client est excellent. Merci beaucoup !
22 december 2024
Antwoord van Monshibainu
Bonjour madame Canonico,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience en boutique ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs achats. À très bientôt et encore merci pour votre confiance !
L'équipe de Mon shiba inu
Antwoord van Monshibainu
Merci beaucoup Madame Marie-Pierre pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous soyez satisfaite de votre achat.
Cordialement,
Annalisa, service cliente
Paniers très beaux.
Paniers très beaux.
Belle qualité.
Prix très attractifs.
Le service clients est très à l'écoute. Merci à Annalisa.
8 juli 2024
Antwoord van Monshibainu
Bonjour madame Chianese,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité et du design de nos paniers.
Merci d'avoir apprécié mon aide.
Passez une excellente journée !
Annalisa, Mon shiba inu
Ravi d'avoir choisi se site
Beau materiel. Je recommande se site. Merci beaucoup
20 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Monshibainu
Bonjour Barbati,
Nous sommes ravis de votre satisfaction et de vous compter parmi nous. Merci de votre confiance.
Cordialement,
Annalisa, Mon shiba inu
Satisfait
J'ai commandé à 2 reprises et je suis toujours autant satisfait de la qualité des produits.
24 mei 2024
Antwoord van Monshibainu
Bonjour Monsieur Maquinay,
Nous sommes ravis de vous accueillir parmi nous. Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
Annalisa, Mon shiba inu
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