Levert op tijd maar communicatie zou beter kunnen.Ik heb verschillende bestellingen bij Rob gedaan en weet je dat het goed komt. Laatst een horloge besteld waar de band schakels van kunststof zijn e... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Op zondag horloge besteld. Helaas zonder orderbevestiging of iets dergelijks. Dag later gemaild met de vraag of alles wel goed doorgekomen was. Dag later reactie vanuit Rob dat het horloge al... Toon meer
Horloge was snel verzonden en aangekomen, echter aftersales is geen enkele sprake van. Mijn bezel klikt niet erg lekker, daar een vriendelijk mailtje over gestuurd met de vraag of dit een defect w... Toon meer
Ik was al snel uitgekeken op mijn nogal zwarte Seiko SRPD65K2 en was alweer aan het kijken voor iets nieuws en stuitte in mijn zoektocht op Monsterwatches. Op de website raakte ik geïnspireerd om mijn... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
3,9
Goed
54 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
2 horloges hier besteld, nooit meer!!!
2 horloges hier besteld, beide defect aangekomen en daarna geen antwoord meer van de Rob. Deze dan maar opgestuurd naar Seiko nederland waar ze eens naar gekeken hebben en terug hebben opgestuurd zonder enige herstelling te hebben gedaan integendeel. Wees gewaarschuwd en betaal liever een tienje meer voor een horloge waar de rotor lager niet helemaal stuk is of corosie op het binnenwerk. Zo'n verkopers moeten ze er dringend uit halen!!!
2 november 2020
Review zonder uitnodiging
Tevreden klant
Horloge zondag besteld, dinsdag ontvangen, door een foutje Rob verstuurd verkeerd horloge, het kan gebeuren. Email gestuurd, meteen gereageerd. Ik verstuur het horloge retour en na een paar dagen kreeg ik het juiste horloge met een horlogebandje erbij. Alles is prima. Bedankt Rob!
3 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Top Seiko5 Classic
Top! mijn Seiko 5 loopt super! +2-1 sec
en Horloges afregelen kan Rob
wel’oefening baart kunst.advies aan anderen gewoon weekje afwachten geduld!Ga zo door Robokies. Mvg Johnny Chiu
16 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Prima verzending, afgrijselijke service
Horloge was snel verzonden en aangekomen, echter aftersales is geen enkele sprake van. Mijn bezel klikt niet erg lekker, daar een vriendelijk mailtje over gestuurd met de vraag of dit een defect was of dat dit gewoon bij ieder exemplaar van dit model was (horloge was nou niet een erg dure klok immers). Na meer dan een maand en meerdere mailtjes geen enkel teken van leven.
Zo behandel je je betalende klanten niet, vreselijk onprofessioneel. Zal hier niet nogmaals kopen.
Zal updaten als ik alsnog een reactie krijg.
9 december 2019
Review zonder uitnodiging
onduidelijke communicatie
Ik heb de laatste jaren twee horloges gekocht op de site van monsterwatches. Alles ging goed, ik heb de site ook aan diverse mensen aangeraden. Nu had ik een simpel horloge als cadeau nodig voor de 19e september en bestelde dit de 6e september. Ondanks herhaald vragen of en wanneer de verzending van het betaalde horloge plaats zal vinden krijg ik geen antwoord. Ik heb dus maar in een fysieke winkel een horloge gekocht. Trage werkprocessen kunnen, maar niet reageren op mails vind ik vervelend. Vanwege de ervaringen in het verleden nog drie sterren, maar voor mijn laatste bestelling vind ik 1 ster nog te veel
18 september 2019
Review zonder uitnodiging
Aanradertje!
Ben heel erg tevreden van de service. Alles was mooi verpakt en binnen enkele dagen in huis, er was zelfs een garantiebewijs en een handleiding bij. Heel professioneel, hier ga ik zeker nog horloges kopen! Waarom zou je nog naar een juwelier gaan als je dezelfde service aan je deur kan hebben?
22 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.