I ordered 2 cashmere sweaters in Small. They took 2 months to arrive and received the wrong size. I contacted Customer Service to return and request a refund since they took so long to arrive and we... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Very difficult to get info on order. By the time I realized my order was duplicated, I was told it was too late to cancel 2nd order. I recived the items I ordered. The quality appears OK, but there ar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Stay away from Montaveo. I ordered slippers from this Montaveo. What they sent me were cheap knockoffs that were not made of the same material as the picture. I complained. They suggested I send the... Toon meer
The verno knitted sweater was a sale pickup, and while it’s soft and comfortable, the fit isn’t as snug as I’d have liked. That said, the quality is still better than anything you’d find in chain stor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Montaveo is a brand that brings the warmth, confidence, and effortless style of Italy into everyday life. We believe great clothes should feel as good as they look — pieces you’ll reach for again and again because they just fit right, move with you, and last. Every collection starts with real feedback from our customers and is made in partnership with skilled makers who care about the details as much as we do. From cozy knits to laid-back jackets, everything is designed to help you feel comfortable, put-together, and ready for whatever the day brings. At Montaveo, we care about how our clothes are made and the people who wear them. Our goal is simple: you dress good, you feel good. We bring only the best style so you can walk with confidence.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- +1 (786) 353-3864
- support@montaveo.com
- montaveo.com
1,8
Slecht
45 reviews
Heeft 70% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I bought a jacket 8 weeks ago
I bought a jacket 8 weeks ago, the website says delivery is within 5-7 business days and I have not received anything yet. Customerservice keeps telling lies about it being sent and “custom made” which is why it was delayed. I could have handstiched an entire suit in the meantime. Have asked my money back but they say its not possible but then later state that they reimbursed 20%, also this money never came back to my account so that was also a lie! Please take this fake shop off the internet, its a huge scam.
27 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Montaveo
We’re truly sorry to hear about what you’ve gone through — that experience sounds extremely frustrating, and we completely understand your anger. We take feedback like this very seriously and want to do everything we can to make it right.
FRAUGTH
FRAUGT! Bought a Cashmere Cardigan in Large.... it turned out to be in XS and might fit a child and certainly not made with a single threat of Cashmere!!! Not a singe label with ingredients info. DONT BUY ANYTHING AT THIS WEBSTORE!!!
28 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Montaveo
We’re deeply sorry to hear about your experience — that’s absolutely not the standard we hold ourselves to. We truly regret the disappointment and appreciate you bringing this to our attention.
Montaveo! Watch out!
Watch out! Freud! No company address or country of operation. NO ORIGIN OF BUSINESS. No typical returns policy.
5 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Montaveo
We understand how concerning that must feel, and we’re really sorry for the confusion. We want to assure you that we’re a legitimate company and that your feedback is being taken seriously. It sounds like there may have been missing or unclear information on our website, and we’re reviewing this to make it clearer for all customers.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.