We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really happy with MoodbyMusic so far. The variety of atmospheric tracks is impressive and exactly what I needed. What stands out most is how well the app works; it’s intuitive and hasn't given me any... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The music isn't bad but we needed different music in 3 locations but in the same property. Salon Music, Spa Music then music in the Barbers. Anyway, you need 3 subscriptions which, makes it more expen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir nutzen Moodby seit einiger Zeit in unserem Store und sind rundum zufrieden. Die Musikauswahl ist modern, hochwertig und passt perfekt zur Atmosphäre bei uns vor Ort. Besonders schätzen wir di... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The product is exactly what we need. In the testphase everything worked well at any time. I had a couple of questions which were answered via chat and mail in short notice and exactly! After payment... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Muziekmanagement en promotie
  2. Dj
  3. Muziek publisher

Geschreven door het bedrijf

Moodby Play - Royalty-Free Music for Business Made Simple Moodby Play offers high-quality royalty-free background music designed specifically for business environments. Whether you run a restaurant, bar, hotel, spa, or gym, our curated playlists help you set the right mood and elevate your customer experience. 🎵 Key Features: • Hand-picked royalty-free playlists for every mood and business type • Centralized control from any device • Pre-scheduled music stations • Explicit lyrics filter and no ads • Offline mode & instant streaming • Skip or block tracks anytime • No hardware needed – start in minutes With Moodby Play, you’re in full control of your venue’s sound. Create the perfect atmosphere, increase guest satisfaction, and enhance your brand with professional music - license-free and worry-free. 🎧 Start your 5-day free trial now: 👉 https://moodby.com/en/


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

43 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We’re loving this music service

We’re loving this music service. Unfortunately, in Portugal the fees for small businesses are quite high, and when you add the licenses required to play music in a small 50m² space, it becomes even more expensive because we have to pay for two separate licenses — one for composers/authors and another for recordings/performers — on top of the bureaucracy, lack of clear information, and limited support for small business owners.

With this service, we’re able to create a pleasant musical atmosphere without the complications.

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Moodby

Antwoord van Moodby

Thank you so much for your thoughtful review! 🎶

We’re very happy to hear that Moodby helps you create a pleasant atmosphere for your customers without all the complexity and extra costs.

Thank you for being with us and for sharing your experience. It truly means a lot to our team!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No contact

Music is fine, but app on android doesn't work and there is no response about this problem from the company.

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Moodby

Antwoord van Moodby

Thank you for your feedback.

We are sorry to hear that you experienced issues with the Android application. We continuously work on improving the app stability and user experience, and feedback like yours is very important to us.

At the same time, we would like to mention that every client has a personal manager, and we also provide an active support chat available on weekdays to help resolve technical issues as quickly as possible. We always aim to respond and assist our customers with any problems they may experience.

Thank you

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Took another month's subscription without permission.

The music isn't bad but we needed different music in 3 locations but in the same property. Salon Music, Spa Music then music in the Barbers. Anyway, you need 3 subscriptions which, makes it more expensive than a PRL/PRS licence and Spotify Subscription!! I was glad I'd only paid for a 1 month subscription and I also told them on a live chat that I wouldn't be continuing with any subscription for this reason, but to my annoyance they still took £25 out our account the following month using the debit card we signed had previously paid with. No joy in getting a refund off them either so going to dispute with the bank.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Moodby

Antwoord van Moodby

Thank you for your feedback.

When you add and save your card details in the application, you agree to the use of the card for subscription payments. Without this agreement, it would not be possible to process recurring payments. The subscription was activated directly inside the app, and the card could also be removed and the subscription canceled at any time from within the application before the next billing cycle.

At the same time, despite the active subscription terms, our company still went the extra mile and issued you a refund as a gesture of goodwill.

We appreciate your feedback and wish you all the best.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’utilise cette application depuis…

J’utilise cette application depuis quelques mois, c’est vraiment génial, mes clients, l’apprécient, en plus un titre et la musique sont libres de droit. Cela m’évite de payer les droits de Sacem qui sont très élevés. Je remercie aussi. Anastasia qui est toujours à l’écoute et très réactif. Merci à toute l’équipe

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Moodby

Antwoord van Moodby

Merci beaucoup pour votre retour si chaleureux !

Nous sommes très heureux d’apprendre que vous et vos clients appréciez Moodby et notre musique libre de droits. C’est exactement notre objectif : offrir une expérience musicale simple, agréable et sans les coûts élevés des licences traditionnelles.

Un grand merci également pour vos mots concernant Anastasia — nous lui transmettrons avec plaisir. Toute notre équipe travaille chaque jour pour offrir le meilleur support possible à nos clients.

Merci d’être avec nous ! 🎶

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza con Moodby Molto buona

La mia esperienza con Moodby per il mio bar è stata molto buona sia per il servizio assistenza e la musica proposta come sottofondo e un prezzo giusto, un grazie di cuore a Anastasiya Personal Manager

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Moodby

Antwoord van Moodby

Grazie mille! Siamo felici che tu sia soddisfatto 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles Perfekt!

Alles Perfekt, vielen lieben Dank!

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Moodby

Antwoord van Moodby

Vielen lieben Dank!
Wir freuen uns sehr, dass alles perfekt für Sie ist 🙌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo

Ottimo servizio, professionale, efficiente.

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Moodby

Antwoord van Moodby

Grazie mille!
Siamo davvero felici che sia soddisfatto del nostro servizio 🙌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci à l’équipe Moodby

Merci à l’équipe Moodby, le service est parfait simple d’utilisation et de qualité. Je recommande!

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Moodby

Antwoord van Moodby

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que Moodby vous plaise et réponde à vos attentes.
Merci pour votre confiance et votre recommandation 🙌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent value and very user-friendly

Really happy with MoodbyMusic so far. The variety of atmospheric tracks is impressive and exactly what I needed. What stands out most is how well the app works; it’s intuitive and hasn't given me any issues. It’s also very reasonably priced compared to other options out there. To top it off, the customer service team is quick to get back to you if you have questions. Highly recommended.

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Moodby

Antwoord van Moodby

Thank you very much for such valuable feedback.
Thank you for being with us! :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great for business

Fantastic customer service helped me very quickly and it was super easy!

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Moodby

Antwoord van Moodby

Thank you very much for your feedback, we’re happy to have you with us.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Musica molto bella e accattivante

Musica molto bella e accattivante, utilizzo intuitivo della piattaforma.
Sottoscrizione dell'abbonamento facile e veloce.

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Moodby

Antwoord van Moodby

Grazie mille per il vostro feedback, lo apprezziamo molto 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top !

Top ! FLuide et simple d'utilisation je recommande

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Moodby

Antwoord van Moodby

Merci, nous sommes ravis que vous soyez avec nous 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

very helpful chat in realtime!

The product is exactly what we need. In the testphase everything worked well at any time. I had a couple of questions which were answered via chat and mail in short notice and exactly!
After payment the account was immediately activated and a private notification was sent.
I am looking forward in using the MOODBY service to make employees, customers and finally our business happy

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Moodby

Antwoord van Moodby

Thank you very much for such a detailed review.
We truly appreciate it - may the music contribute to a great mood! :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Confirmed refund for 5 months, but went silent for half a year

Confirmed refund for 5 months, but went silent for half a year.

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Moodby

Antwoord van Moodby

Hello,

Thank you for your feedback. We’re sorry that the refund process took longer than expected.

We’re glad that the situation has now been resolved and the refund has been successfully processed. Thank you for your patience while we worked on it.

Best regards,
Moodby Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer