We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

8 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har for en mrd siden købt 2 mega…

Jeg har for en mrd siden købt 2 mega str dry shampoo. Begge 2 nærmest løber ud over det hele ved første tryk , skuffen de står i er næsten ødelagt da det er løbet ud af dem , virker som et overtryk i dem. Jeg har forsøgt på alle måder at kontakte dem på deres forskellige sider og mail adr med ingen reaktion , meget dårlig service
Har ellers handlet der en del, men det er jeg færdig med.

2 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Robbed by an official website!! 🤬

I love morrocanoil products but their customer service is a disgrace and for that reason I will never be ordering from them again.

I placed an order worth £60 on the 7th March I have still not received this order, it's now the 23rd March. I contacted their customer service which took nearly a week to come back to me and ask did I want the items sent urgently or a refund. I still want the items as I love their products. However, every time I try to reply to the email and make them aware I would still like the order my email bounces back undelivered because the recipient has rejected the email. I have no other way of contacting them.

I paid my direct debit so will be contacting my bank on Monday to see if they can do anything. I feel like I have been robbed of my hard earned cash my a company that should be honest and reliable.

7 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No reply

Placed an order got order no. And track trace no.
GLS can no see the order
Wrote several emails to Morrocanoil
No reply
Be careful with the FB advertising

30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sort your website out

I've had an awful time trying to order from this website. After about 8 attempts of trying to place an order, it finally started to process the order and asked me to approve the payment on my online banking app, which I did...I was then right back where I started on the order page. Terrible customer journey. Hire a CX person or journey mapper because this was awful and makes me think this company isn't worth it... which is a shame because I really wanted to try the products!

12 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good products

Easy website and your goods are delivered in time. The products are very good. The hair products leave such a nice smell of arganoil. Anyone loves to take care of their hair and body this is the place to get your products.

19 april 2020
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer