Always a great experience with moshtix! I have bought many festival/gig tickets with them! The only issues I have is sharing the tickets with other people if I am buying multiple tickets it doesn’t se... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Well it was straight forward ! Not having to give dates of birth was a Better process, especially when you are ordering for a group! DOB are not necessary ! We should be able to on sell to a fami... Toon meer
I should be able to also get a return for change of mind. Maybe do a trend analysis and see how many people don’t even show up with this option and plan accordingly. If you want us to support DJs, DJs... Toon meer
Exorbitant fees. Got the job done but as we were forced to use this service to sell the tickets to the event we could no longer go to - they essentially took 10% as fees from us, and also charged th... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Moshtix is an industry leading General Admission ticketing provider, specialising in live music and entertainment events. Launched in 2003, our longevity is based around our industry-leading technology that caters for self-service, full service and white label offerings, backed by a team of highly experienced industry professionals. We work with some of the country's most iconic festivals and live music venues, as well as providing ticketing and marketing services to the dance music, comedy, cinema, arts & culture and entertainment sectors nationally. The Moshtix platform provides a seamless connection between our clients, ticket buyers and the artist, at a fair price to help people discover, share and experience the live entertainment they love.
Contactgegevens
4,0
Goed
9K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 3% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Easy process !!
3 juni 2025
I still havent got my ticket yet via…
I still havent got my ticket yet via email? Easy to book and pay but need my ticket please
2 juni 2025
Scanning the QR code doesn't work.
3 juni 2025
Love the service
27 mei 2025
I made a mistake and you fixed it…
I made a mistake and you fixed it really quickly - amazing
2 juni 2025
When I initially tried to purchase…
When I initially tried to purchase tickets it wouldn’t let me without adding how many tickets. Unfortunately there was no option to select how many tickets, which frustrated me.
2 juni 2025
Audio was bad
Audio was bad. I could hear my voice repeating back loudly when I spoke so was hard to confirm what was being organised. Still not sure from receipt if I have the right thing.
2 juni 2025
Wrong Email Correction
Helped resend my tickets to the correct email despite missing their phone calls. Took 3 weeks to respond to my inquiry but once allocated was a quick fix.
2 juni 2025
Really upset with your terrible service…
Really upset with your terrible service and support. Want my money back now, and that you have no number to call and take a week to reply to enquiries. Never buying through you again and giving all the bad word of mouth I can
26 mei 2025
Create an account before buying!
I bought tickets for an event on my phone, as a Guest and something was odd right away so I raised a support ticket. I hadn’t received a confirmation email. It was 28 days before I had a response to my original support request (I raised 3 in total). A couple of days of back and forth and I was issued with tickets. Don’t buy as a Guest and check all contact details are correct.
2 juni 2025
Heritage Reunion jazz
Full house I would think but service coped well under the circumstances. Food was good and company great! The band was outstanding ! We will be back when you have the Heritage band back or any other similar jazz band.
Rose-Marie
25 mei 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.