Ordered $300 car seat covers and floor mats that were meant to be “tailored to my car” “perfect fit” and to say the LEAST very disappointed not only do the car seats not even fit my car but the flo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Purchased a car chamois and having been searching for this type of chamois for a long time. Motoquipe had the exact one and although there ended up being some delays because it wasn't in stock they ke... Toon meer
Great product, fast from order to production to delivery. They fit my wierd shaped seats really well. The backrest covers could do with an extra inch of material - they were difficult to do up, bu... Toon meer
The service from Motoquipe was excellent and there follow up of an issue with my product was great. I'm giving 4*'s as there shouldn't have been an issue with product in the first. That aside, Rob fro... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Australia's largest online car accessories retailer. Specialising in seat covers, floor mats, weathershields and much more!
Contactgegevens
262 Gilbert Street, 5000, Adelaide, Australië
- 1300554288
- customerservice@motoquipe.com.au
- motoquipe.com.au
4,1
Goed
12K reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 57% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Well
Well
Was going to be delivered on Monday 17th.
It’s now the 19th Wednesday June.
Sp it’s hard to rate.
HOW DID WE GO.
I still haven’t received my purchase.
12 juni 2024
Antwoord van Motoquipe
Hi Michael, your parcel is in transit to your via couriers please. Your tracking number is CPBB3EC0004854.
all good thanks
10 juni 2024
Antwoord van Motoquipe
Thanks for your patience with your order. Yes the enkafil chamois were marked as a preorder on the website and had a timeframe before delivery.
The goods met the description and were…
The goods met the description and were a reasonable price
7 juni 2024
Little slow to send but Very happy with…
Little slow to send but Very happy with purchase.
5 juni 2024
After emailing about the time of delivery, Robert made contact straight away and got it dispatched ASAP
After emailing about the time of deliv
5 juni 2024
They were changing systems and delayed…
They were changing systems and delayed my order. Subsequently sorted and all good. Quality product.
3 juni 2024
Slow delivery time
Payment is made in full and the time frame for the product to be received is lengthy.
3 juni 2024
Antwoord van Motoquipe
Hi Diane, thanks for your feedback. The floormats you ordered are hand made in Australia with an ETA of 6-7 weeks. This is stated on the website. We delivered the products to you before the promised timeframe.
Not worth the money
The carseat covers were definitely better quality than some of the cheaper options, but difficult to install (with insufficient instructions) and two of the ties have since snapped underneath the seats.
Also, the middle seat cover isn't big enough to cover the whole seat, and the front headrest cover isn't big enough for the velcro straps to affix properly.
3 juni 2024
Antwoord van Motoquipe
Hi, sorry to hear you had issues installing your seat covers. Please feel free to email us at customerservice@motoquipe.com.au with images and we will gladly look into them for you.
Very helpful
Very helpful, Robert made the experience easy nothing was a problem for him, would have no trouble in buying something from this company again Cheers Tom
2 juni 2024
Excellent products quick turn around…
Excellent products quick turn around parts fitted properly
31 mei 2024
Good Product and Great Customer Service
Easy to buy , Prompt Service , kept updated and Great Product
31 mei 2024
Very satisfied.
Outback canvas seat covers were good quality, reasonably priced and were delivered within 7 days to Perth WA.
31 mei 2024
glad to finally get chamois that we had…
glad to finally get chamois that we had on order for about 3 month
31 mei 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.