Negozio ben fornito. La ragazza Valentina oltre ad essere simpaticissima e' molto competente. Ci ha consigliato veramente bene . Grazie e alla prossima
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Esprimo 5 stelle grazie ad Alessio del customer care... Dopo uno spiacevole disguido dovuto ad un acquisto di un prodotto disponibile, rivelatosi poi, dopo aver atteso15 GG, non presente in magazzino... Toon meer
Thank you to Motorama for handling the communication and information on my order, who was delayed. I was confused because I got mail from both Motorama and Motocard, sending me mails. Bottom line is,... Toon meer
Assolutamente negativa non comprate da questo venditore,avevo anche telefonato per assicurarmi che il casco fosse effettivamente disponibile mi hanno detto di sì ho fatto il pagamento di 790 euro sho... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Motorama è il primo Shop specializzato nell’Abbigliamento Moto, Accessori Moto, Giacche, Caschi, Tute di pelle e Pantaloni Moto Dainese, Belstaff, Arai, Spidi, Alpinestars e tutte le migliori marche.
Contactgegevens
Via Mannelli 79, 50136, Firenze, Italië
- motorama.it
Consigliato!
Ordine perfetto, prezzo ottimo per un casco praticamente introvabile. Ma, soprattutto, l'ordine è arrivato un giorno prima del previsto, nonostante la festività del 2 giugno in mezzo.
Consigliatissimo!
Voglio ringraziare Alessio del Customer…
Voglio ringraziare Alessio del Customer Service di motorama.it per avermi guidato step-by-step nella procedura di RMA.
È stato gentilissimo e cordiale, velocissimo nelle risposte via e-mail.
Grazie.
garanzia per prezzo più basso trovato…
garanzia per prezzo più basso trovato su altri siti, un gran presa in giro, la loro risposta è ridicola, dicendo che l'articolo non è lo stesso
Personale gentile e…affidabile
Personale gentile e professionale....poi è il mio negozio preferito...da 20 anni...anche per le mie figlie ho acquistato prodotti qui....
NON CAPISCO!
Non capisco come mai tante recensioni negative, nel mio caso , acquistato stivali Gaerne G.Dakar Gore-Tex Nero, previsto arrivo 31 Marzo, arrivati oggi con 6 giorni di anticipo, devo dire che mi ero preoccupato leggendo le altre recensioni, invece tutto ok.
Ottima esperienza di acquisto
Nel mio caso l'esperienza di acquisto è stata ottima: prezzi ottimi, tempi di spedizione rapidi. Nulla da eccepire.
gli addetti alle vendite molto…
gli addetti alle vendite molto gentili,disponibili e sopratutto molto competenti.
Pessimi
Pessimi! Ordine effettuato il 13 dicembre, ad oggi 15 gennaio non è stato
Ancora spedito! Vergogna
Acquisto un casco erroneamente
Acquisto un casco erroneamente, alle 4 di notte di sabato, annullo, e mi arrivano una x di email che ormai il casco potrebbe essere partito (ho annullato dopo 20 minuti) e non e' più possibile annullare 🤡🤡🤡🤡.
Ho già messo in mezzo PayPal, su certi siti meglio sempre entrare con la scorta. Appena cliccate vi prendono i soldi .... Ma... Li dobbiamo fermare per sempre
Sono forniti di tutto l'occorrente per…
Sono forniti di tutto l'occorrente per un motociclista appassionato ritornerò sicuramente da loro
Cliente deluso da
Sono un loro cliente da 10 anni, forse di più. Ieri ho acquistato un paio di guanti Dainese ed oggi scopro che sono scontati di oltre 30 euro rispetto a ieri. Mi dispiace molto come cliente...bastava che mi dicessero di aspettare un giorno. Deluso.
In ritardo, misure non come in tabella.Spese di ritorno a carico della Acquirente.Assurdo.
Ho ordinato dei guanti il 13 dicembre e sono arrivati il 27 dicembre. Assurdo. In più la tabella delle taglie dei guanti da donna non corrisponde al guanto da donna arrivato. In più sono anche fatti male il para nocchie e la lunghezza delle dita non corrisponde alle foto sul sito. E per non finire si spendono 35 euro per un guanto in offerta e te ne chiedono 12.50 per rimandarlo indietro. Da evitare assolutamente. Mai più.
Non mi sono trovato bene
Non mi sono trovato bene. Ho trovato dei caschi a dei prezzi inferiori a quanto da loro offerto in vendita. Ho chiesto l'applicazione della garanzia del prezzo inferiore (denominata"L'hai visto più economico? Ti facciamo lo stesso prezzo"), ma mi hanno risposto che in presenza di determinate condizioni, si riservano di applicare tale garanzia. Non sono soddisfatto per nulla.
Prima consegna giubbotto belstaff…
Prima consegna giubbotto belstaff crosby senza bottoni per l'imbottitura quindi fallato , reso, e seconda consegna giubbotto completo ma usato evidentemente un reso non controllato spero nella loro buona fede.....
Tutto ok per i prodotti ma spedizione molto lenta
Tutto ok per i prodotti spesso a prezzo più basso sul web. La spedizione può migliorare, molto lenta.
Solo per preparare il pacco ci vogliono circa 10 giorni a cui si aggiunge mediamente un'altra settimana per l'arrivo del materiale.
Se avete fretta non fa per voi.
casco Momo Design
ho acquisto un casco Momo Design. Con la promo offerta era al prezzo più conveniente del web, arrivato nuovo, perfettamente confezionato e molto velocemente. Ottimo negozio.
Terribile il loro customer service
Terribile il loro customer service.
SIg. Alessio avendo un atteggiamento provocatorio, poco professionale, aggressivo e addirittura discriminatorio.
Non consiglio questo locale e faccio fatica di come una società come motocard permetta un trattamento del genere.
Parole testuali del Sig. Alessio: abbiamo 1800 ordini al giorno, se lei non compra a me va bene, se non chiama più anche sarei felice, se perdiamo un cliente, non ci fa niente - se ci vuole denunciare, bene.
una vergogna - per persone come lui che dopo 4 anni ancora fa lo stesso lavoro e che l'Italia non si evolve.
Così come lui ha detto, spero che abbia lo stesso atteggiamento davanti ai responsabili, che lui tra l'altro si è rifiutato a condividere - contro PCI compliance.
Una garanzia
Negozio con vasta scelta.
Mi ha seguito un ragazzo di nome Alberto, dove devo farli i complimenti per la disponibilità e per la professionalità dimostrata.
Che dire negozio Top!!!
ho acquistato un paio di stivali della…
ho acquistato un paio di stivali della fox comp bianchi e sono veramente soddisfatto dell’acquisto sia per prezzo che per la qualità del prodotto, unica nota dolente la consegna in ritardo di qualche giorno ma l’assistenza clienti mi ha sempre aiutato e risposto. Consiglio di chiamare prima in negozio e sentire la disponibilità prima di ordinare
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