Prettige service, heldere facturatie. Ik zou alleen graag op meer plaatsen elektrisch willen laden. Ben deze zomer naar Noorwegen geweest en ik kon met de MoveMove pas vrijwel nergens terecht.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
De parkeeracties in de App werken soms moeizaam of niet of ze worden niet gesloten nadat ik op parkeeractie stoppen druk… Ik als ZZP’er heb 2 voertuigen en dus ook 2 tankpassen, echter kan ik er maar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Werkt overal en altijd. Wat je al s zzp'er nog zou wensen: - in álle parkeergarages betalen inclusief slagboomtoegang en automatische afrekenen per minuut bij uitrijden - de keuze uit maand- of... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geen zorgen dat ik zonder benzine kom, ik kan overal tanken met de MoveMove pas. En in het mooie online overzicht is te zien wat ik rond de 1e van de maand moet betalen, wordt automatisch afgeschrev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
MoveMove is dé alles-in-één mobiliteitspas voor ondernemers en bedrijven. Of je nu reist met je benzine of eletrische auto – met MovekMove regel je het eenvoudig via één pas, één app en één overzichtelijke factuur. Zo houd je grip op je mobiliteitskosten en bespaar je tijd op administratie. Slim, flexibel en 100% fiscaal vriendelijk.
Contactgegevens
Antareslaan 39, 2132 JE, Hoofddorp, Nederland
- klantenservice@movemove.com
- movemove.com
4,3
Uitstekend
135 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super fijn geholpen zojuist door…
Super fijn geholpen zojuist door Deborah!
Erg prettig gesprek gehad en zeer welkom gevoel als nieuwe klant bij deze organisatie door Deborah!
Deborah, mocht je ooit de werkvloer verlaten met tegenzin; let me know, dan zeg ik m’n pas op!👍🏼
Zonder dollen, fijn en makkelijk geregeld. Fijne klantenservice en helder portaal! Aanrader!
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Meerdere malen aangegeven via de mail…
Meerdere malen aangegeven via de mail dat ik wil opzeggen, omdat ik niet meer in mijn account kom. Ze weigeren dit door te voeren en blijven iedere maand 7,50 euro factureren. Schriftelijke opzegging zou voldoende moet zijn...
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MoveMove
Hi Jesse, Dank je wel voor je bericht. We begrijpen dat het niet prettig is als iets anders loopt dan verwacht. Goed dat je contact met ons hebt gezocht en dat we het alsnog samen hebben kunnen oplossen. Mocht er toch nog iets zijn, dan horen we het graag. Groetjes, Jennifer - MoveMove!
Reageren heel traag
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MoveMove
Hoi Nedjim, Bedankt dat je je ervaring deelt. We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent. We denken graag met je mee en helpen je het liefst persoonlijk verder. Neem gerust contact met ons op via 023-2016201, dan kijken we samen naar wat we voor je kunnen doen. Groetjes, Jennifer - MoveMove!
Makkelijk in gebruik en alle betalingen…
Makkelijk in gebruik en alle betalingen opneem plek
31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MoveMove
Hi Peter, heel erg bedankt voor de 4 sterren! Fijn om te zien dat je tevreden bent. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Groetjes, Jennifer – MoveMove!
Makkelijk portaal
27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MoveMove
Hi Jolanda, heel erg bedankt voor de 4 sterren! Fijn om te zien dat je tevreden bent. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Groetjes, Jennifer – MoveMove!
MoveMoveHeb geen problemen en de facturatie…
Heb geen problemen en de facturatie verloopt vlekkeloos
26 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MoveMove
Hi Ron, super bedankt voor de 5 sterren! Fijn om te zien dat je tevreden bent. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Groetjes, Jennifer – MoveMove!
Gewoon goed geregeld!
Scheelt veel adminastratief werk. Dus gewoon top. Parkeren, tanken etc. Via de app!
25 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MoveMove
Hi, super bedankt voor de 5 sterren! Fijn om te zien dat je tevreden bent. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Groetjes, Jennifer – MoveMove!
Antwoord van MoveMove
Hi Ramazan, super bedankt voor de 5 sterren! Fijn om te zien dat je tevreden bent. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Groetjes, Jennifer – MoveMove!
Tevreden, maar...
Ik ben tevreden, maar er is ruimte voor verbetering. Het is fijn dat ik al mijn mobiliteitskosten met 1 pas kan uitvoeren en op 1 factuur kan overzien. Het is echter heel wenselijk dat de pas werkt met een chip, zoals een pinpas, voor contactloos afrekenen.
Ik tank bij een station met een betaalautomaat waar ik de pas in kan steken en dat gaat in Nederland altijd goed. In het buitenland werkt dit overigens meestal niet en werkt de pas ook niet aan de kassa. Ik moet dan uiteindelijk toch met mijn bankpas betalen.
Het is ook verwarrend dat er 2 strips zijn: 1 lokaal en 1 internationaal. Dat leidt vaak tot geklungel aan de kassa en regelmatig lukt het niet om met de pas af te rekenen aan de kassa.
Ik begrijp dat de tankpassen een ander betaalsysteem gebruiken en dat zij hierdoor nog steeds met magneetstrips werken, maar dat zou toch wel eens opgelost mogen worden.
24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MoveMove
Hi Paul, heel erg bedankt voor de 4 sterren en je feedback, we waarderen het enorm dat je hiervoor de tijd hebt genomen! Het gebruik van de magneetstrip kan inderdaad verouderd aanvoelen, zeker met de opkomst van mobiele betaalmethoden. De ontwikkeling richting mobiel betalen is gaande, maar vraagt veel aanpassingen in systemen en infrastructuur. De EU magneetstrip wordt op de pas aangeduid met een EU vlaggetje en gebruik van deze magneetstrip bij stations op het netwerk van DKV in het buitenland kan afwijken van tanken bij stations in Nederland. Voor meer informatie en hulp kun je contact met ons opnemen via 023 201 6 201, we helpen je graag! Groetjes, Jennifer - MoveMove
Alles werkte prima en facturen zijn…
Alles werkte prima en facturen zijn duidelijk en overzichtelijk.
Jammer dat er geen mogelijkheid is om privé / zakelijk van dit systeem gebruik te kunnen maken
16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MoveMove
Hoi Peter, heel erg bedankt voor de 4 sterren! Fijn om te lezen dat je altijd tevreden bent geweest en we waarderen het dat je de moeite hebt genomen om dit te delen. Het is inderdaad correct dat het alleen mogelijk is om zakelijk gebruik te maken van MoveMove en op dit moment hebben wij geen mogelijkheden om hierop in te spelen, maar we nemen je feedback mee voor eventuele toekomstige ontwikkelingen. Groetjes Jennifer, MoveMove!
Betrouwbaar en goede service
4 sterren omdat :
De Mobility Manager site zou mijns inziens wat overzichtelijker kunnen.
Bepaalde wijzigingen kon ik niet doorvoeren zonder hulp van de vriendelijke en geduldige dames van de helpdesk. Zij hebben kennis van zaken en hebben het probleem steeds zeer snel opgelost.
15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MoveMove
Hi, bedankt voor uw feedback en voor het delen van uw ervaring! Fijn om te horen dat onze helpdeskmedewerkers u vriendelijk en vakkundig hebben kunnen helpen. We nemen uw opmerking over de overzichtelijkheid van de site zeker mee in onze verdere verbeteringen — zo willen we het gebruiksgemak voor iedereen blijven vergroten. Groetjes Jennifer - MoveMove!
Veel verbeterpunten
De app werkt bij bijna geen enkel tankstation om direct bij de pomp te betalen. Terwijl er wel geadverteerd dat dit bijna overal kan. Ook is deze service heel vaak offline. Het betalen met de pas aan de kassa lukt ook vaak niet, de pas heeft alleen een magneetstrip en veel pinautomaten kun je daar niet meer mee betalen.
14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MoveMove
Hi Mike, bedankt dat je je ervaring deelt. We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent. We denken graag met je mee en helpen je het liefst persoonlijk verder. Neem gerust contact met ons op via 023-2016201, dan kijken we samen naar wat we voor je kunnen doen. Groetjes, Jennifer - MoveMove!
Pas werkt altijd
Pas werkt altijd, afschrijving vrijwel direct erna. Geeft duidelijkheid en overzicht . Facturen goed gespecificeerd.
10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MoveMove
Hi Cecil, heel erg bedankt voor de 4 sterren! Fijn om te zien dat je tevreden bent. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Groetjes, Jennifer – MoveMove!
goede service en adequate administratie…
goede service en adequate administratie en overzicht facturen
9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MoveMove
Hi Jos, super bedankt voor de 5 sterren! Fijn om te zien dat je tevreden bent. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Groetjes, Jennifer – MoveMove!
Als ik bel voor vragen wordt ik goed…
Als ik bel voor vragen wordt ik goed geholpen.
4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MoveMove
Hi John, super bedankt voor de 5 sterren! Fijn om te zien dat je tevreden bent. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Groetjes, Jennifer – MoveMove!
Gewoon het gemak overal betalen top
8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MoveMove
Hi Ton, super bedankt voor de 5 sterren! Fijn om te zien dat je tevreden bent. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Groetjes, Jennifer – MoveMove!
De beste tankpas is MoveMove
Je kan met de MoveMove tankpas overal te recht bij vrij wel elke tankstation. Overal accepteren ze de MoveMove tankpas. Ik raad iedereen deze pas aan.
8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MoveMove
Hi Jeffrey, super bedankt voor de 5 sterren! Fijn om te zien dat je tevreden bent. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Groetjes, Jennifer – MoveMove!
Het parkeren en tanken loopt altijd…
Het parkeren en tanken loopt altijd gesmeerd. Ook de nota's zijn helder.
7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MoveMove
Hi, super bedankt voor de 5 sterren! Fijn om te zien dat je tevreden bent. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Groetjes, Jennifer – MoveMove!
Antwoord van MoveMove
Hi Richard, super bedankt voor de 5 sterren! Fijn om te zien dat je tevreden bent. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Groetjes, Jennifer – MoveMove!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.