We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Number one, they FINALLY allow you to report people. But if you get mad at them for scamming you, you get punished. It's not even worth it to me to use this app anymore. Not to mention being hacked into!
Imove removalists and storage, Gregory Hills, NSW.
WORST experience of my life, untrustworthy, misleading and rude.
I live in Sydney and my 87 yr old mother in Brisbane, I contracted imove to pick up my mother's belongings to relocate her to Sydney as she has been unwell.
It was a back load but even so, we were left waiting in a hotel for 3 days for pickup. Communication was terrible and we had to leave my mother's belongings there as we had flights booked. Eventually they picked up most of her stuff but not all, when load arrived in Sydney the driver wouldn't wait 15-20 mins to unload at storage facility and returned load to there base. Even though they kept us waiting 4 days. They charged us another $400 to bring her belongings back to the storage facility 4 days later, even when against my will we agreed on $300, they tried charging $500 and wouldn't unload until payment was made.
Customer service person hung up on my husband and he was very calm but they just didn't want to know.
So we were charged all these additional costs or they wouldn't release my sick mother's belongings.
Shame on them!!!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
