Bestelling gedaan en betaald via Klarna. Bestelling kwam maar niet en werd uiteindelijk door hun zelf geannuleerd onder het mom van technische problemen. Ik zou mijn geld terug krijgen en werd verz... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vanaf begin januari 2025 een schoen voor mijn kleindochter besteld. Een mail van Monza binnengekregen dat er iets fout is gegaan met mijn gegevens en dat ik een nieuwe bestelling moet plaatsen. Tot... Toon meer
Vrij snelle levering, maar retour zenden is een drama. Heb diverse keren naar een retourformulier/adres gevraagd maar krijg geen antwoord. telefonisch niet te bereiken... Heel slecht voor een verkoop... Toon meer
Zelfde probleem als iedereen hieronder. Probeer al weken iets retour te doen. Vele mailtjes verder en minimaal contact. Twee keer een standaard mail dat ik 20% korting kan krijgen als ik het niet... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
1,2
Zeer slecht
89 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slechte kwaliteit
Slechte kwaliteit, en dan wil je het terug en reageren ze niet. Gelukkig met Klarna besteld, maar wel alle rompslomp!!!
Het is trouwens geen enkele ster waard dit "bedrijf"
12 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Is nog geen 1 ster waard
Is nog geen 1 ster waard! Wat een flutbedrijf. Je zou denken dat het een goed bedrijf is, omdat klarna er mee in zee is gegaan! Besteld, via de site en mail en telnr. proberen contact te leggen, maar een reactie ho maar. Kijk uit mensen!!!
10 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Tas besteld, fake bedrijf, levert niet
Tas besteld, track en trace code….er is nog steeds geen tas bezorgd. Een mail gestuurd want idd geen telefoonnummer, geen reactie.
Helaas ik ben er in getrapt ‘een fake bedrijf’ !!!!!!! Bestel dus niets.
7 januari 2022
Review zonder uitnodiging
SLECHTE ERVARING
Ik heb dezelfde ervaring, slechte kwaliteit, laarzen idd uit China. Kan nergens een telefoonnummer vinden en geen enkele reactie op mails. Niks kopen!!!
31 december 2021
Review zonder uitnodiging
Niemand reageert op retourverzoek
Ik heb hier iets besteld via een instagram advertentie. Doe ik anders nooit en nu weet ik ook gelijk waarom. De winterlaarzen die ik bestelde kwamen pas weken later aan. De track en trace code was super algemeen maar snel werd al duidelijk dat het artikel uit China komt. Wat een domper. Toen de laarzen binnen kwamen was het ook gelijk duidelijk wat een slecht, licht en vooral goedkoop materiaal het is. Ik heb meteen een mail gestuurd dat ik de laarzen wil retourneren en heb bijna 2 weken later nog geen gegevens ontvangen. Al wel 5x gemaild en nu een mail terug gehad waar ik niks aan heb. Inmiddels lijkt het bedrijf ILY Amsterdam ook Moza te heten. KOOP ER NIKS, HET ZIJN OPLICHTERS!
30 december 2021
Review zonder uitnodiging
Geen reactie klantenservice
Snowboots op deze site besteld, maar helaas niet naar verwachting. De buitenkant ziet er heel netjes uit maar de binnenkant is helemaal niet van goede kwaliteit. Heb de schoenen 2 weken geleden mogen ontvangen en al meerdere emails gestuurd naar de klantenservice dat ik deze retour zou willen sturen, maar tot op heden nog steeds geen reactie mogen ontvangen.
28 december 2021
Review zonder uitnodiging
Niet doen!
De online store geeft op hun site aan dat ze heel veel positieve reviews hebben. Terwijl er hier 0 staan. Heb nog geen bevestigingsmail ontvangen na het plaatsen dus ik moet hopen dat ik mijn product uberhaupt ontvang. Ik zeg niet doen!
26 december 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.