Esperienza positiva, avevo addirittura sbagliato a mettere i miei dati e sono stata contattata telefonicamente. La merce è arrivata nel tempo previsto ed è assolutamente conforme a quello che ho compr... Toon meer
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Prima dell'acquisto ho chiamato il servizio clienti per informazioni sulla taglia e sono stati gentili, disponibili e competenti. Le scarpe, vendute a un prezzo conveniente, sono state spedite il... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Se potessi ne metterei 10!!! Velocissimi nella consegna, borsa pinko meravigliosa, incartata benissimo e presa ad un prezzo ottimo.. Efficientissimo il servizio clienti. Ho mandato una mail per un pic... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Esperienza super positiva, ho acquistato un paio di Autry ad un prezzo più basso rispetto a rivenditori sul web e nella mia zona. Ordinate domenica e arrivate martedì, ben imballate..complimenti ad MQ... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Benvenuti in MQWorld.it Nel nostro ecommerce, scoprite brand iconici come Autry, Premiata e Golden Goose. Offriamo una vasta selezione di sneakers, accessori e non solo. La nostra missione è fornire un'esperienza di shopping online impeccabile, con spedizioni rapide e servizio clienti dedicato. Le recensioni positive testimoniano la soddisfazione dei clienti. Esplorate le collezioni per vivere l'emozione della moda autentica, dove ogni passo parla di stile, qualità e unicità. Grazie per la fiducia.
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- info@mqworld.it
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4,8
Uitstekend
224 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
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Ordine puntualissimo
Ordine puntualissimo, ritiro in negozio e commessa gentilissima.
11 januari 2025
Antwoord van Mqworld.it
Ciao Gloria!!
Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!
Buona Giornata
MQ Staff
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Ciao Davide!!
Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!
Buona Giornata
MQ Staff
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Ciao Laura!!
Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!
Buona Giornata
MQ Staff
Pessima politica di reso
Per carità. Non si può cambiare la taglia perché sono passati i giorni per fare il reso. Si tratta di cambio taglia neanche cambio modello. Assurdo. Sconsiglio
10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mqworld.it
Gentile Martina,
la ringraziamo per il suo feedback, sempre utile per migliorare e offrire un servizio di qualità.
Desideriamo ricordarle le tempistiche relative al suo ordine:
• 26 novembre: ordine effettuato.
• 27 novembre: ordine spedito.
• 28 novembre: ordine consegnato.
La sua richiesta di cambio taglia è arrivata il 24 dicembre, oltre il termine di 14 giorni per il recesso, chiaramente specificato nelle schede prodotto, nella sezioni dedicate alla politiche dei resi e ai termini e servizi del nostro sito
Ci sorprende che, nonostante il servizio puntuale e preciso che le abbiamo offerto, non sia stata fatta una recensione positiva (che è ovviamente suo diritto scrivere o meno), mentre è stata lasciata una recensione negativa per aver semplicemente applicato la nostra politica dei resi (e quella di moltissimi altri nostri competitor) e le normative vigenti.
Riteniamo corretto lasciare agli altri clienti la possibilità di giudicare...
Un saluto
Lo staff di MQWorld.it
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Ciao Ignazio!!
Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!
Buona Giornata
MQ Staff
Acquisto scarpe PREMIATA
Il prodotto rispecchia fedelmente quanto descritto sul sito, precisione nei tempi di consegna, chiarezza estrema nella descrizione dell'articolo in vendita on line fanno di questo store un punto affidabile
7 januari 2025
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Ciao Giuseppe!!
Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!
Buona Giornata
MQ Staff
Toppp
Acquisto perfetto, come da descrizione. Super affidabili e negozio consigliatissimo
7 januari 2025
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Ciao Sara!!
Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!
Buona Giornata
MQ Staff
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Ciao Natalia!!
Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!
Buona Giornata
MQ Staff
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Ciao Danilo!!
Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!
Buona Giornata
MQ Staff
Professionalità e serietà
Devo dire che è uno dei migliori negozi online dove ho acquistato. Serietà massima e professionalità.
Dopo una disavventura con il corriere intervenuti a risolvere il problema subito.
3 december 2024
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Ciao Isa Maria!!
Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!
Stiamo lavorando affinché tale disavventura si risolva nel più breve tempo possibile.
Ringraziandola anticipatamente per la sua fiducia e pazienza,
Buona Giornata
MQ Staff
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Ciao Isa Maria!!
Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!
Buona Giornata
MQ Staff
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Ciao Grazia!!
Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!
Buona Giornata
MQ Staff
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Ciao Martina!!
Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!
Buona Giornata
MQ Staff
Primo acquisto
Prima volta che faccio un acquisto sul loro sito, scoperto x caso. Ero un po’ scettica nell’aver trovato quello che cercavo in sconto. Autry fantastiche. Servizio top. Acquisterò sicuramente di nuovo.
2 december 2024
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Ciao Erika!!
Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!
Buona Giornata
MQ Staff
Ancora devono consegnare il pacco dopo…
Ancora devono consegnare il pacco dopo ben 7 giorni dall’acquisto
3 december 2024
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Buonagiorno Nadia,
La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo per il disagio causato dal ritardo nella consegna del suo ordine. Vorremmo spiegarle che il pacco era pronto per la spedizione già il lunedì successivo al suo acquisto. Tuttavia, il recente sciopero generale del 29/11 nel settore dei trasporti ha generato ritardi imprevisti nella logistica, protratti anche nei giorni successivi.
Inoltre, il weekend di mezzo, durante il quale i corrieri non effettuano ritiri, ha contribuito ad allungare ulteriormente i tempi di consegna. Purtroppo, eventuali ritardi da parte del corriere non possono essere da noi previsti né gestiti direttamente, ma ci impegniamo costantemente a collaborare con i nostri partner logistici per garantire consegne il più rapide possibile.
Scusandoci nuovamente per il ritardo e ringraziandola nuovamente per averci scelto,
Buona Giornata,
MQ Staff
Affidabile
Consegna nei tempi previsti. Articolo conforme alla descrizione. Lo consiglierei
3 december 2024
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Ciao Alessandra!!
Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!
Buona Giornata
MQ Staff
Professionalità e correttezza
Veramente un’azienda professionale
3 december 2024
Review zonder uitnodiging
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Ciao Crescenzo!!
Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!
Buona Giornata
MQ Staff
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Ciao Tiz!!
Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!
Buona Giornata
MQ Staff
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Ciao Marco!!
Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!
Buona Giornata
MQ Staff
Super veloci ed efficienti
Super veloci sia a spedire il primo paio di scarpe che il secondo (causa reso per taglia errata)
18 november 2024
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Ciao Alessia!!
Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!
Buona Giornata
MQ Staff
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