MR Expert Reviews 143

48 hour appraisal my foot. It's been 6 days and not a peep. I just sent them an email appraising them I will be reporting the money they happily took as a fraudulent transaction to PayPal unless I hear from them in another 3 days.
Should I receive an appraisal by 29/4 evening I will update my review

LOL, and here is a response from Mr. Expert: Dear Sir,
We couldn't find a valuation request under your name. Could you please send me your information to (redacted since emails are not allowed) so that I can answer your questions?
Of course, we will refund your money.
We apologize for the inconvenience.
Sincerely

Absolutely fascinating, Mr.Expert. And yet you accepted my money and gave me this is my submission contract number 4BB30267U3698352S. Maybe look under that number to see what was submitted? BTW, I also sent two emails, but all you get is an automatic response saying to use the form to submit your request for evaluation. Useless.

I paid for an online appraisal/valuation and was supposed to receive it within 48 hours. It has been 12 days and I haven't received a thing. I emailed them and I have only received an automated response. I feel duped. Am going to pursue a refund through PayPal. Don't use this company.

Pas fiable . Aucune réponse depuis plus de15 jours!

I paid for an appraisal from Mr. Expert on January 21, 2024. They claim to respond within 48 hrs., but it's been 3 weeks (Feb. 11), and I have yet to receive it. I sent them a follow-up email (on their site) 2 weeks ago, but have never heard back, so I am contacting my credit card company to let them know that I am disputing the charge. This company is horrible!!

UPDATE:
As a last resort, I sent a direct email to this company on 2/10/2024, and was surprised to receive an answer. They claimed that they never received my submitted request form, so I will not refute the credit card charge since they finally gave me the appraisal.

Waste of money, and they provided no direction.

Ai demandé un expertise de tableau avec photos et descriptif d.un peintre renommé …. Depuis 10 jours, jamais eu de réponse. Pas sérieux. Je déconseille donc et me tourne ailleurs vers des gens qui ont envie.

I read the negative reviews and thought what? Scam? So I requested my money back, but in fact they provided a fair estimate just was running a bit late. They are not a scam. They will respond. And they are super nice, estimate was 100 percent accurate. I plan to use them again.

This company appears to be a scam. I ordered and PAID for an online appraisal of my Patek Philippe watch. A response was promised within 48 hours. After several inquiries, I still have not heard a word about the status of this so-called appraisal. Since the amount of the "appraisal" was only $13, my suspicion is that this company uses the inexpensive appraisal as bait to collect credit card and/or bank information for future scams. They have until the end of business today (09/21/23) to respond or I will report this as a fraudulent transaction to my bank and reverse the charges. If this company responds favorably by today, I'll update this review. But, as it stands right now, AVOID MR. EXPERT.

Plus que dubitatif sur la valeur ajoutée de MR. expert. Réponses aléatoires et finalement, c’est aussi simple de faire une demande en ligne chez Drouot qui répond en 24 heures 7jours sur 7. Et attention à leurs conseils: lisez les petites lignes du contrat avec Catawiki qui vous interdisent d’utiliser un autre site de ventes en lignes si vous les choisissez

Ce site est une arnaque ils envoient une estimation de 200-500 euros avec « valeur sentimentale », la même pour tout le monde, et ils vous donnent un lien pour un site de vente en ligne.

Très déçue aie demandé des avis sur des livres anciens où il m’a été répondu qu’ils avaient juste une valeur sentimentale et les dernières demandes d’expertise ben ….. aucune réponse

Très bonne expérience! (Vécue en mai 2023)
Tel que promis, j’ai reçu ma réponse en 48 heures pour une estimation d’un bien et cela à deux occasions. La valeur donnée reflétait le prix du marché en ce qu’un bien à l’encan ne vaut que ce qu’un acheteur est prêt à payer. Frustrant peut-être, mais c’est le jeu.
Bien entendu, si on se donne la peine de vendre ses biens en privé on peut obtenir beaucoup plus, mais on doit faire notre marketing et attendre le temps qu’il faut…. La patience est alors de mise.
Alors, merci d’avoir tenu promesse…

This appraisal expert has appraised and assisted me many times with many items. Most matched exactly what they appraised.

Excellent Service & Quick Response time too.
I would suggest them if the service is needed.

I have ordered and paid fot appraisal at mr-ecpert.com.
Long time ago. They do not reply for my e-mails. Avoid these people!

Paid for appraisal,gave an estimate instead.Also said summary at bottom of email which I assume was their description of statue.Nothing was on email,ignored 3 emails from me,just a joke I guess.An appraisal is an expert valution,an estimate is more of a guess.Contacted Paypal and was immediately refunded so assume they dont have good track record with paypal....waste of time dealing with this outfit...DONT WASTE YOUR TIME

Je confirme, ce site ne sent pas bon.

Etant que le gentil monsieur va se defendre en disant "nous n'avons pas votre nom dans notre base de données" je vais être clair, je suis sur internet depuis 1990, donc generation Gopher. Et quand internet s'est démocratisé, on avertissait qu'il ne fallait jamais donner sa véritable identité. Et il n'y a rien sur ma véritable identité sur internet.

Bref, le gentil monsieur me dit que mon tableau n'a qu'une valeur sentimentale d'une centaine d'euros.

Bizarrement, il s'agit d'un artiste côté à Drouot, je sais que le tableau a été acheté 5 fois plus cher que son estimation, et j'ai déjà une autre estimation 15 fois supérieures a la sienne.

Ca aurait pu en rester là et que je ne laisse pas de commentaire négatif, mais voilà, le gentil monsieur fini par ceci :

Mais je vous conseille de privilégier la plateforme, dont vous trouverez le lien ci-dessous, spécialisée dans l'achat et la vente d'objets du même type que le vôtre.

Cliquez ici pour accéder à la plateforme de vente[lien affilié]

Attention à bien utiliser ce lien lors de votre inscription[ligne en rouge]

Bref, une belle arnaque (j'assume pleinement l'utilisation du terme arnaque, et si le gentil monsieur veut porté plainte pour diffamation, j'en serais ravi, il devra juste expliquer son lien affilié et son insistance sur le fait de s'inscrire avec ce dit lien)

Bref, je vous le déconseille fortement, et le gentil monsieur, je l'invite a me trainer au tribunal (chose qu'il ne fera pas etant qu'il perdra).

A bon entendeur

Excellente expérience, un avis circonstancié et pertinent.

Une réponse rapide bien ciblé et bien évalué merci beaucoup pour les renseignements

I requested and paid for an art valuation and received nothing, not even a reply although they did take the money. I have messaged 3 times and nothing.
I am about to try and get the money back.
Scam company in my view.

Site à éviter, on ne sait pas qui fournit l'estimation : un véritable expert ? Un commissaire-priseur ?

On m'annonce "que la valeur de votre objet est principalement sentimentale. Une estimation raisonnable, dans le cadre d'une vente aux enchères, se situerait entre 50 et 100 euros."
En parallèle, mon objet qui date du XVème siècle a été estimé 800€ par un expert du CEA.

Ce site est simplement une plateforme qui sert à renvoyer les vendeurs vers CATAWIKI afin de toucher sa comm' d'apporteur d'affaire.