Ho riutilizzato Mr. Malt dopo diversi anni per riprendere la mia vecchia passione di fare la birra in casa e il servizio nel suo complesso è sempre ineccepibile. Sempre buona disponibilità di materie... Toon meer
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Ampio catalogo di prodotti, sempre disponibili chiari e gentili nel rispondere alle esigenze del cliente. I prodotti sono disponibili in più formati, soprattutto per accomodare le esigenze di piccole... Toon meer
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Ho effettuato un ordine di più prodotti su Mr Malt, uno dei quali purtroppo è arrivato danneggiato (verosimilmente a causa di un colpo ricevuto sulla scatola, dato che è arrivata danneggiata, e qui... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
È da anni che ordino su Mr. Malt, la qualità dei prodotti è sempre molto buona e gli ordini vengono elaborati puntualmente. Nel complesso forniscono un ottimo servizio.
Bedrijfsgegevens
Over Mr. Malt® Italy
Geschreven door het bedrijf
Nato nel 1991, il marchio Mr. Malt® oggi rappresenta un punto di riferimento internazionale per il settore, offrendo una gamma completa di prodotti e servizi dedicati a birrai e homebrewers.
Da sempre al fianco di chi produce birra, Mr. Malt® propone un catalogo ampio e specializzato:
- malti base e speciali
- luppoli in pellet, coni ed estratti
- lieviti secchi e liquidi
- coadiuvanti e spezie
- attrezzature per la produzione e la fermentazione
- prodotti detergenti e sanificanti
- strumentazione di laboratorio
- materiali per il confezionamento
L’azienda PAB, fondata nel 1996 e con sede a Pasian di Prato (UD), nel 2022 entra a far parte del gruppo Caldic, che oggi riunisce sotto il marchio Mr. Malt® tutte le attività dedicate alla birrificazione a livello globale.
Qualità, sostenibilità e attenzione alle persone guidano l’attività dell’azienda, che ha ottenuto importanti certificazioni in ambito di qualità, sicurezza e ambiente.
Il sito web, la rete di rivenditori e la disponibilità del team garantiscono supporto personalizzato, consulenza tecnica e formazione specialistica, contribuendo attivamente alla crescita della cultura birraria.
La visione di Mr. Malt® è chiara: accompagnare ogni birraio nella creazione di birre uniche, fornendo soluzioni su misura e promuovendo con entusiasmo la passione per la birra nel mondo.
Contactgegevens
Via Venceslao Menazzi Moretti n. 4 int. 4, 33037, Pasian di Prato, Italië
- 0432644279
- info@mr-malt.it
- mr-malt.it
4,8
Uitstekend
12K reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
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Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Come sempre la spedizione è stata…
Come sempre la spedizione è stata velocissima. Tutto bene come previsto!
8 april 2026
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Grazie mille Roberto per averci lasciato una valutazione a 5 stelle! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la tua esperienza con noi. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto di nuovo!
Gabriele
Customer Care
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Ciao Christian, il tuo apprezzamento significa molto per noi! Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva. Siamo qui per garantirti il meglio!
Gabriele
Customer Care
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Grazie Andrea per la tua recensione a 5 stelle! Siamo entusiasti di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza con noi. Speriamo di rivederti presto!
Gabriele
Customer Care
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Ciao Laura, grazie per il tuo feedback! Siamo lieti che il nostro servizio abbia soddisfatto le tue aspettative. Siamo sempre qui per aiutarti!
Gabriele
Customer Care
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Grazie Damiano per la tua recensione positiva! È un piacere sapere che sei rimasto soddisfatto. Restiamo sempre a tua disposizione per qualsiasi necessità!
Gabriele
Customer Care
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Ciao Donatella, siamo felici di sapere che hai avuto un'ottima esperienza con noi! Grazie per il tuo supporto e a presto sul nostro sito!
Gabriele
Customer Care
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Grazie Emanuele per il tuo feedback a 5 stelle! Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto del nostro servizio. Non vediamo l'ora di continuare a servirti!
Gabriele
Customer Care
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Ciao Fabio, il tuo commento positivo ci rende davvero felici! Grazie per la tua fiducia, lavoreremo sempre per garantire la tua soddisfazione. A presto!
Gabriele
Customer Care
Tempi di ricevimento molto lunghi… Tempi di ricevimento molto lunghi rispetto al passato, dalla partenza all’arrivo della merce quasi due settimane…
Tempi di consegna molto lunghi
3 april 2026
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Gentile Cliente, per la sua spedizione abbiamo scelto un corriere tradizionale anziché uno espresso perché, per la sua zona di consegna, il servizio rapido prevedeva un sovrapprezzo dovuto a una copertura disagiata.
I tempi di spedizione con un corriere tradizionale sono generalmente più lunghi rispetto a quelli di un espresso: nel suo caso, la consegna è prevista entro 5 giorni lavorativi. Purtroppo, la presenza delle festività pasquali ha contribuito ad allungare ulteriormente le tempistiche.
Ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente e la ringraziamo per la comprensione.
Gabriele
Customer Care
Awful taste
I have been using them for quite a while but I had a disappointing experience lately.
I bought a St Peter Indian pale ale and reported a issue on the taste.
The reply was that I must have done something wrong in the making without considering The fact that perhaps the hop could not be good and giving then a very bitter taste on the beer. I had issues with the yeast before but that was a easy fix, just bought new yeast and the fermantation started. That’s why I think that something could have been wrong with the product.
Now I have 23 litres of beer undrinkable and I didn’t ask for a refund I just wanted to discuss the isssue.
So I am very disappointed this time.
With the reply I had it is down on the making . Oh well… very disappointing ..
Can’t remember the colour or odour of the hop in the making , didn’t look…. But anyone it is past now I have better things to do
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Good morning, we’re sorry to hear about your recent experience and understand your disappointment.
We have reached out to you again to better investigate and discuss the issue in more detail. Any alteration in the hops is typically easy to identify at the moment of opening (for example, brown coloration, unpleasant odor, etc.). For this reason, it is more likely that the issue may be related to the brewing process itself, which is both lengthy and chemically complex.
That said, we remain fully available to support you and to look into this further together.
Gabriele
Customer Care
Tutto organizzato alla perfezione
Tutto organizzato alla perfezione, dall' ordine alla consegna nei tempi e modalità previste.
Non mi resta che assaggiare la birra, quando sarà pronta
24 maart 2026
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Ciao Davide, grazie per averci scelto e per la tua recensione! Siamo qui per offrirti il meglio e il tuo supporto è davvero apprezzato!
Gabriele
Customer Care
Sempre gentili e disponibili
Sempre gentili e disponibili. Ogni tanto qualche ritardo nella consegna ma poche volte dipende dalla preparazione del pacco, più spesso dal corriere. Ma nulla di grave
24 maart 2026
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Ciao! Grazie per il vostro commento positivo, ogni giorno diamo il massimo per soddisfare le richieste di chi condivide con noi la passione per la birra artigianale. Vi aspettiamo sul nostro sito!
Gabriele
Customer Care
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Grazie Dario per il tuo feedback a 5 stelle! È fantastico sapere che siamo riusciti a soddisfare le tue aspettative. Non vediamo l'ora di rivederti!
Gabriele
Customer Care
Birra ma non solo!
Oltre a parecchie varietà di birra si trova anche il sidro (e pure di diversi tipi!).
23 maart 2026
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Grazie Alessandro per la tua recensione positiva! Siamo felici che la tua esperienza con noi sia stata positiva. A presto!
Gabriele
Customer Care
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Ciao Manuel, grazie per aver condiviso la tua esperienza a 5 stelle! Il tuo feedback è prezioso per noi e ci aiuta a continuare a migliorare. A presto!
Gabriele
Customer Care
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Grazie Ivan per la tua eccezionale recensione! Siamo contenti di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con noi. Speriamo di continuare a sorprenderti!
Gabriele
Customer Care
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Ciao Maurizio Carlo, grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo entusiasti di averti come cliente e speriamo di continuare a offrirti un servizio eccellente in futuro!
Gabriele
Customer Care
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Ciao Antonio, il tuo feedback positivo è molto importante per noi! Siamo felici di sapere che sei rimasto soddisfatto del nostro servizio. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo!
Gabriele
Customer Care
servizio ottimo!
31 maart 2026
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Grazie Giovanni per averci dato una valutazione a 5 stelle! Siamo contenti che tu abbia apprezzato il nostro servizio. Restiamo sempre a tua disposizione per qualunque esigenza futura!
Gabriele
Customer Care
Spedizioni lampo
Nonostante mi sia uscito dal barattolo dell'estratto una piccola quantità di polvere, non posso che mettere 5 stelle per la loro professionalità ed efficienza, i pacchi in provincia di milano non mi sono mai arrivati con più di 30 ore dal pagamento ( magari potreste cambiare il messaggio automatico che indica più giorni).
31 maart 2026
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Ciao Loris, siamo entusiasti di ricevere il tuo feedback a 5 stelle! Il tuo apprezzamento è una grande ricompensa per il nostro lavoro. Grazie e a presto!
Gabriele
Customer Care
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