MrWheelson Reviews 176

We rijden nu twee weken met onze nieuwe auto die we via Mr Wheelson hebben laten importeren. We zijn erg te spreken over de wijze hoe Bas en Danny het voor ons geregeld hebben. Op naar vele plezierige kilometers👌.

In een woord FANTASTISCH!
Ik ben niet snel onder de indruk maar na dat mijn vorige auto total-Loss is gereden (Lesauto) had ik snel weer een andere nodig om verder te kunnen Bas vertelde: we doen ons best en alle seinen staan op groen. wat een prestatie 6 werkdagen na opdracht de auto al geleverd.

Zeer goed geholpen door Leon bij de zoektocht naar m'n elektrische Opel Corsa-e, zelfs op zondag ontving ik nog appjes van hem. Zeer behulpzaam en klantgericht!
Eenmaal iets gevonden, contract getekend en aanbetaling gedaan had ik begin oktober 2021 nog 2 vragen aangezien ik niet wist welke banden erop zouden zitten bij levering (zou de Corsa namelijk in februari geleverd krijgen en kan er zomaar een pak sneeuw liggen en is dan niet handig met zomerbanden) en welke laadkabels erbij geleverd zouden worden.

Na 3x bellen in een aantal weken tijd kreeg ik rond de Kerst pas antwoord. En dat antwoord kwam via Leon die aan de sales kant zit en niet de aftersales. Hij heeft dit nog voor me uitgezocht. Aftersales met wie ik telefonisch had gesproken die 3x heb ik dus nooit echt antwoord van gekregen helaas.

Was dit WEL geweest en ook op een kortere termijn ipv bijna 8 weken, had ik Mr. Wheelson zeker een cijfer 10 gegeven!!!

Auto is overigens in uitstekende staat afgeleverd en ben er superblij mee. Bedankt Mr. Wheelson!!! Als het over 3 jaar nog steeds interessanter is om een (elektrische) auto te importeren en tegen die tijd de aftersales op rolletjes loopt, kom ik zeker bij jullie terug

Super auto gekocht wel spannend online een auto kopen maar nu ik hem heb super zeker een aanrader

Het aankopen van een nieuwe Hyundai Kona Electric uit Duitsland bleek niet eenvoudig te zijn. Keuze genoeg, maar de dealers blijken zeer terughoudend te zijn om de auto te verkopen voor export. Niet getreurd! Samen met MrWheelson gezocht en na 15 (!) aankoop pogingen eindelijk een super mooie Kona gevonden. De aanhouder wint! Daarna ging het snel: de auto werd opgehaald, gekeurd en keurig thuis afgeleverd. En bonus: ik kon SEPP subsidie aanvragen die de kosten van MrWheelson prima compenseerden.

Ik ben geen echte autokenner dus een auto kopen op afstand was best spannend. De site helpt al een hoop omdat het alle soorten modellen makkelijk laat zien in de filters. Begeleiding bij aankoop ook duidelijk en transparant over de winstmarge

In eerste instantie toch een beetje spannend, online een auto kopen/importeren. Gedurende het gehele proces (wat even heeft geduurd... bedankt voor het geduld heren!) heb ik geen enkele twijfel gehad over MrWheelson. Na een lange zoektocht was daar opeens de perfecte Audi Q5 voor mij. MrWheelson heeft ervoor gezorgd dat deze auto te importeren was en het gehele proces perfect geregeld. Zonder enige zorgen is de auto voor de deur afgeleverd. Eenmaal voor de deur bleek de auto zelfs nóg mooier te zijn dan verwacht! Ik ben helemaal blij met zowel de auto als de service vanuit MrWheelson.

Via mrWheelson een auto geïmporteerd. Samenwerking met Leon van mr Wheelson was prima. Informatie klopte ook al was de administratie niet altijd tiptop, alles werd goed gecorrigeerd. Auto was conform de afspraak en werd voor de deur afgeleverd.

Nadat wij onze auto gevonden hadden, hebben we Mr Wheelson benaderd. Binnen een dag hebben zij met de dealer onderhandeld en zijn een mooie prijs overeen gekomen.
Goede communicatie tijdens het proces van import.
Het enige wat ons betreft beter kan is telefonische bereikbaarheid. Hoewel we altijd netjes dezelfde dag terug gebeld werden, was het soms moeilijk zelf iemand telefonisch te bereiken.

Prima bedrijf, persoonlijke passie van de mensen die hulp geven tijdens het proces. Op maat gemaakte offerte en afhandeling. Ook al gaat het om een auto die maar 25.000 en niet 100.000 euro is.

Zeer goed geholpen door Bas en zijn team. Ik zag zelf door de bomen het bos niet meer. Heb Bas een viertal auto's voorgelegd en gevraagd welke het meest geschikt was voor mijn situatie. Daar is een mooie Mercedes uitgerold. Deze is binnen 4 weken geïmporteerd uit Duitsland en voor de deur afgeleverd.

Bij het eerste onderhoud bij de dealer werd bevestigd dat de auto technisch helemaal pico bello in orde was. Ik ben zeer blij!

Mr Wheelson rekent wel een niet te verwaarlozen bedrag; niet overdreven veel maar ook zeker niet weinig. Echter, dat krijg je driedubbel terug in service, betrouwbaarheid en ontzorging - daar houd ik van.

De volgende auto gaat zeker weer via Mr. Wheelson!

Toevaliggerwijs bij het zoeken naar een andere auto terecht gekomen bij MrWheelson. De positieve reviews, ook die van Ewoud uit Julianadorp, zeggen precies waar het op staat: betrouwbaar en vertrouwd. Mijn Kia Xceed Plug In Hybrid staat inmiddels op de oprit. Hoewel ik even moest wachten totdat de auto geïmporteerd kon worden, werd deze binnen 1,5 week na aankomst in Nederland geleverd. Bedankt voor het regelen, top!
Groet, André

Nog niet eens t fatsoen om terug te bellen. Waardeloos zal wel aan de naam liggen.

Na een poosje rondkijken merkten we dat het importeren van een (jonge) occasion uit Duitsland de nodige voordeeltjes kon opleveren. Viavia goede berichten gehoord over MrWheelson en de website maar eens in de gaten gaan houden. Na het vinden van de juiste 'match' een berichtje gestuurd naar MrWheelson. Binnen een paar uur belde medewerker Leon mij terug en namen we de stappen door.
Helaas bleek de uitgezochte auto niet meer beschikbaar. We kregen de tip om de website in de gaten te blijven houden. Zelf een beetje verder gaan kijken op Duitse auto sites en toen de ideale auto gevonden, die niet op de site van MrWheelson was terug te vinden. Contact opgenomen met Leon over de mogelijkheden en hij was meteen enthousiast. Het bleek om een betrouwbare dealer te gaan waardoor ze de import voor ons wel wilde regelen onder dezelfde condities als anders. Niks regeltjes of ander moeilijk gedoe; lekker meedenken!
Ook al ging het om een andere manier van afhandelen dat men gewend was, Leon was iedere keer direct bereikbaar via telefoon en Whatsapp en zorgde op eigen initiatief dat ik van stap tot stap op de hoogte bleef. Inmiddels rijden we al twee weken zeer tevreden rond in onze 'nieuwe' Ford Galaxy.
Voor ons een hele goede eerste ervaring in het importeren van een Duitse auto. Mooi om te zien dat de no-nonsense uitstraling niet alleen voor de marketing plaatjes is ...

Ik was op zoek naar een Audi E-Tron, het MrWheelson team heeft mij goed geholpen om de juiste te vinden, te importeren en bij mij thuis te laten afleveren! Bedankt!

Paar jaar geleden voor mijzelf begonnen en al die tijd met mijn trouwe oude Zweedse tank gereden. Na een paar jaar werd het toch wel tijd voor iets nieuws. Van het ene uiterste naar het andere. Een elektrische auto!

Via Mr Wheelson kwam ik er achter dat het interessant was om die uit Duitsland te halen. Zo gezegd, zo gedaan.

Was mij soms beetje onduidelijk wat de status was, maar uiteindelijk goed geregeld en altijd snel antwoord op vragen.

Zeker voor herhaling vatbaar!

Onlangs een auto gekocht bij Mr Wheelson. Voor de eerste keer dat we een auto ongezien importeren uit Duitsland, erg spannend maar de medewerker (Leon) van Mr Wheelson heeft ons perfect begeleid. Elk moment konden we voor vragen bij hem terecht. Een volgende keer zouden we het zo weer doen.

Ik heb in maart 2021 een auto uit Duitsland geimporteerd via Mr Wheelson. Het was de eerste keer dat ik op deze wijze een auto heb aangeschaft, en ik ben hierbij uitstekend geholpen door Mr Wheelson.

Met name de persoonlijke service van mijn contactpersoon Leon is daarbij buitengewoon goed geweest. Vanaf het eerste moment heeft hij geholpen bij het vinden van de juiste auto, droeg mogelijke alternatieven aan, onderhandelde nog wat van de prijs af, en was werkelijk altijd direct paraat voor het beantwoorden van mijn vragen.
Hij hield me constant pro actief op de hoogte van de situatie, stuurde me foto's toen de auto getransporteerd was naar Nederland, en liet me door middel van videobellen de auto zien toen deze klaar stond voor de keuring bij de RDW. Werkelijk niets op aan te merken.

Twee puntjes zorgen ervoor dat ik niet de maximale score heb kunnen geven. Ik wilde mijn huidige auto graag inruilen via Mr. Wheelson maar het aanbod dat zij via hun dealers konden doen was in mijn ogen extreem laag. Niet per se aan Mr. Wheelson te wijten aangezien zij afhankelijk zijn wat de dealers in hun netwerk willen bieden voor de auto. Uiteindelijk via andere websites een aanzienlijk betere prijs kunnen krijgen voor mijn auto, maar het liefst regel ik de inkoop en de verkoop via dezelfde organisatie.

Wel een mindere ervaring is de uiteindelijke financiele afhandeling. Door een lagere rest bpm berekening had ik recht op een teruggave van ruim 400 euro. In de eindfactuur was dit bedrag echter opgenomen in de servicekosten van Mr. Wheelson, in plaats van het aan mij te terug te storten. Dat moest ik helaas zelf ontdekken en melden, waarna (met keurige excuses) alsnog een creditfactuur werd opgesteld. Vervolgens werd vergeten dat bedrag aan mij uit te betalen, waar ik ook weer zelf achteraan moest. Op administratief vlak is dus nog wat te verbeteren, maar gelukkig heeft Leon het weer direct geregeld, en is de factuur vervolgens direct uitbetaald.

Ik raad iedereen aan die een top auto zoekt uit bijv Duitsland hulp te zoeken bij MrWheelson.

Ik ben sinds eergisteren eigenaar van een prachtige witte Audi A3 S Line uit 2018 die afkomstig is uit Duitsland.

Het enige wat ik moest doen was documenten leveren en voor de rest deed Jitse alles voor me! Hij hield mij op de hoogte van het proces vanaf de offerte tot aan levering!

En...ik kreeg na 2,5 week een leuk belletje tijdens het werken en moest ik mijn exacte locatie sturen en pats...2 uur later werd mijn nieuwe auto voor mijn neus afgeleverd.

Ik had geen enkel twijfels over MrWheelson, zij maken het vak echt bijzonder! Respect.

Wie weet tot de volgende auto!

En tot slot,

Jitse, nog bedankt voor alles en vooral voor je geduld dat ik je bijna elke dag ging bellen en appen. Top vent!

Met vriendelijke groeten,
Eghar Rezaldy
BYREZ