Muizendokter B.V. Reviews 

Via deze weg wil ik de Muizendokter bedanken voor de hulp. Mijn ouders hadden al geruime tijd last van muizen en kwamen er maar niet vanaf. Ze hadden van alles al geprobeerd, als vallen en gif en uiteraard al het eten goed opruimen en schoonmaken. Ik heb toen uiteindelijk aan paar partijen uitgenodigd om langs te komen om te kijken naar het probleem. Aangezien de Muizendokter in eerste instantie gratis langskwam, was de keuze al snel gemaakt. De man kwam de volgende dag langs en heeft de boel geinspecteerd. Conclusie was duidelijk: er waren muizen en ook meerdere en ze kwamen waarschijnlijk via 2 plekken het huis binnen. Hij heeft de zogenaamde looproutes uitgestippeld en langs deze route gif gelegd (ook achter de plinten zodat de hond er niet van zou eten) Na 1 keer waren ze nog niet weg, maar dat hadden we ook niet verwacht, de bestrijder had dit namelijk al voorspeld. Na de tweede keer merkten mijn ouders al wel dat er minder geritsel te horen was. We hebben de bestrijder uiteindelijk drie keer laten komen. Hij heeft in totaal gif geplaatst en de toegangswegen afgedicht. Daarbij hebben mijn ouders aardig wat tips gekregen om ze ook in het vervolg buiten te houden. Al met al tevreden over de service!

Wat doe je als je ontevreden bent over dit bedrijf? Nou gewoon, mailen! Dat is overigens ook wat ze als reactie schrijven op de beoordelingen van andere ontevreden mensen hier op trustpilot. Dus dat heb ik gedaan, meerdere keren. Geen reactie op onderstaande mail:

Hallo,

Een paar weken geleden heb ik contact met u gezocht ivm muizenoverlast. Er is toen iemand langsgeweest die constateerde dat het wel meeviel. Desondanks heeft die persoon mijn vriendin op voorhand een drietal 'behandelingen' aangesmeerd. Ik vind het verhaal van "binnen een dag" op uw website daarom misleidend. Maar goed, als de muizen dan ook echt weg zouden zijn na deze 3 bezoeken, dan had ik er mee kunnen leven. U begrijpt, dit is niet het geval! Het lijkt me daarom netjes en schappelijk als één van uw (overigens sympathieke) jongens nog een keertje langskomt om de die paar doosjes nogmaals bij te vullen, zonder dat ik daarvoor weer hoef bij te betalen. Alledrie de jongens zeiden dat het heel erg meeviel, dan mag ik toch aannemen dat het na 3 bezoeken ipv één opgelost is. Ik hoor graag uw reactie!

Bij voorbaat dank voor de service,

Met vriendelijke groet,

RP ui A.

Helaas hebben weer last van muizen .....3x is de muizendokter langs geweest en probleem is niet opgelost na 2 maanden Ik wel 240 euro betaald en plan van aanpak / goede communicatie ontbreekt. Ze lossen het probleem tijdelijk op, maar richten zich niet op preventie. Nog steeds niet van het probleem af . Ze komen wel netjes op de afgesproken tijd langs

Ben effectief geholpen door dit bedrijf. We hadden last van een muizenplaag en zij hebben ons er vanaf geholpen. De prijs was niet erg goedkoop, maar in vergelijking met andere bedrijven, viel de prijs toch mee. Je kan enkel met pin betalen en daarvan krijg je direct de bon, dus een bewijs van betaling heb je meteen. Omdat ik ook de factuur wilde hebben, heb ik de klantenservice gebeld en die vertelde me dat ik deze gewoon per mail toegestuur krijg. En dit klopte, ik had hem reeds binnen, echter was het in mijn spammail terecht gekomen. Vriendelijk en snel geholpen, tevreden.

De klantenservice van deze toko is ronduit onbeschoft en slecht te noemen.
Komen afspraken niet na en gooien het vervolgens op overmacht.

Je mag wel betalen maar moet ze constant achter hun broek aan zitten om de facturen ook daadwerkelijk te ontvangen!

Toen ik een muis had gezien in de woonkamer heb ik eigenlijk meteen gebeld naar verdelgingsbedrijven. Een paar weken eerder was ik al muizenkeutels tegen gekomen en was hierdoor al aan het opletten of ik een muis zag lopen, zodat ik zeker wist dat ze er nog zaten.
Heb een tweetal bedrijven langs laten komen en heb toen alsnog gekozen om de muizendokter de bestrijding te laten uitvoeren omdat ik bij het andere bedrijf uiteindelijk alsnog duurder uit was dan de €83,50 per keer dat het me bij de muizendokter zou kosten.
De tweede keer dat ze langskwamen was het een andere meneer, dan die bij de eerste keer langskwam. Ze hadden wel met elkaar gesproken want deze wist precies wat de vorige had gedaan. Bij de derde keer kon ik er zelf niet bij zijn maar had mijn man ze opgevangen.
We zijn nu inmiddels een tweetal maanden verder en ik kan met zekerheid zeggen geen muizen meer te hebben. Mijn man was ook tevreden over het verloop.

Ik ben top geholpen door dit bedrijf, ze hebben me redelijk snel van de muizen af kunnen helpen. Had zelf al wel wat geprobeerd om ervan af te komen, echter de muizen liepen gewoon langs de vallen die ik uitgezet had. Ik kreeg een zeer vriendelijke dame aan de lijn welke voor mij voor de volgende dag een afspraak ingepland had met een bestrijder voor een gratis analyse van de woning. Hij kwam tussen 10.00 en 13.00 echter heb ik gevraagd of hij van te voren kon bellen, zodat ik zeker thuis zou zijn en niet 3 uur hoefde te wachten. Dit heeft hij ook keurig gedaan, ongeveer 45 minuten voordat hij langs zou komen, belde hij. Tijdens de inspectie kon hij al snel wat muizenkeutels vinden in de bijkeuken en zelfs in de meterkast. Ik heb hem meteen een bestrijding uit laten voeren aangezien ik liever gisteren dan vandaag van de muizen af wil zijn. Ik heb toen met de binnendienst nog 2 nieuwe afspraken gemaakt, de 2e keer kwamen ze netjes in het tijdvak en de 3e keer belde een mevrouw van de binnendienst dat de bestrijder wat uitgelopen was bij een vorige klant. Vond het in ieder geval wel netjes dat ze even van te voren belden. Toevallig was ik toch thuis en kon hij alsnog langskomen. Ben tevreden over de uitgevoerde bestrijdingen en zou dit bedrijf eventueel wel promoten bij vrienden mochten ze last hebben van muizen.

Het is dat ik een ster moet geven. Maar het totaal plaatje is op alle vlakken geen ster waard. Tot 3x toe voor niks zitten wachten. Kwamen niet opdagen of belde 10 minuten van tevoren af. Ik werd zelfs een keer gebeld met de vraag waar ik was. Terwijl ik heel de ochtend op hun heb zitten wachten en hun veel te laat waren. Bijzonder lang in de wacht gestaan als ik opbelde waar ze bleven. Het enige antwoord wat je dan krijgt is, we werken met een nieuw systeem. Ze zijn 3x in totaal geweest. 2x dezelfde persoon en 1x een ander. Beide met een totaal andere werkwijze. Ze kijken op andere plekken. Ze zetten wat doosjes neer en dat was t. Dit kan je beter zelf doen. Is een stuk goedkoper. 3x langsgeweest. €240,- lichter. De muizen lijken alleen maar meer geworden te zijn. In 1 woord samengevat, Waardeloos! Owja, klantenbeoordelingen op de website zijn geselecteerd. Mijn reactie komt daar natuurlijk niet tussen te staan heb ik al gemerkt. Bijzonder triest.

We hadden al geruime tijd last van muizen en hebben daar ook alles aan geprobeerd om hiervan af te komen. Van muizenvallen, tot gif, zelfs een paar dagen een kat te leen hielp uiteindelijk niet (al hadden we wel die dagen geen muis gezien) Aangezien onze zoon allergisch is voor katten kunnen we helaas zelf geen kat nemen, anders hadden we het wellicht wel zelf op kunnen lossen. Ook hebben we, naar een tip van vrienden toiletblokken gelegd op routes waarop we dachten dat de muizen liepen. Ook dit hielp helaas niet, het huis rook wel helemaal naar toiletgeur. We hebben toen een tweetal bedrijven laten komen, muizendokter en nog een plaatselijk ander bedrijf. Aangezien het andere bedrijf gewoonweg niet langs is gekomen en Muizendokter wel en ook nog gratis, was de keuze makkelijk. De verdelger had dezelfde routes gevonden welke wij ook al hadden gevonden, echter daarnaast ook nog wat toegangswegen die wij over het hoofd hadden gezien. Hij heeft in 2 keren verschillend gif neergezet aangezien de muizen blijkbaar “wennen” aan het gif en hierdoor gewoonweg langs het gif heen lopen op zoek naar ander eten. Wat ook belangrijk is uiteraard dat alle toegangswegen worden afgesloten. We hebben binnenkomende buizen afgedekt met gaas en ook de plinten hebben we laten vullen. Wij zijn in ieder geval van de muizen af in ons huis en de Muizendokter, hartelijk bedankt.

Ben er blij dat mijn man en ik de Muizen dokter in geschakeld hebben. We hebben al geruime tijd last van muizen wat mijn man, maar vooral mij tot waanzig dreef aangezien ik erg bang ben voor muizen. Mijn man had dan ook al veel geprobeerd om van ze af te komen en op een gegeven moment dachten we ook dat we er vanaf waren,maar niets bleek minder waar. Toen onze dochter op bezoek was zag ze een muis wegschieten achter de kast in de woonkamer. Mijn dochter kwam met dit bedrijf aan aangezien zij een dochterbedrijf van hun had ingeschakeld toen ze een wespennest hadden deze zomer. Heb ze toen gebeld om langs te komen en te bekijken wat ze eraan konden doen. Ze kwamen in eerste instantie gratis langs, wat ik en sich al wel een service vond, want wij wonen niet bepaald centraal. Nadat de beste man ons huis onderzocht had en uigezocht had waar de muizen vandaan komen, danwel waar ze heen lopen had ik alsnog de keus om te kiezen voor een bestrijding of de man weer naar huis te laten gaan. Wij hebben gekozen voor 2 losse bestrijdingen, ik vond die 10 euro korting welke je krijgt met 3 bestrijdingen namelijk geen reden om er meteen 3 te nemen. Dit was geen probleem. De bestrijder is inmiddels 2 keer langsgeweest en ik heb geen muis meer gezien in de tussentijd. Om er echter zeker van te zijn heb ik ze uiteindelijk toch nog een 3e keer langs laten komen. Ik wil niet het risico lopen om alsnog tegen een muis aan te lopen. We zijn er nu in ieder geval zeker van af en daar zijn we erg blij mee!

Goede ervaring! Schrijf normaal nooit een beoordeling maar nu toch wel, had dit bedrijf ingeschakeld in de zomer voor een vlooienplaag, het was behoorlijk erg en we werden er helemaal gestoord van. Dit bedrijf dit ingeschakeld en er kwam meteen al de volgende dag iemand langs om de bestrijding uit te voeren. Alles ingespoten en behandeld. Onze hond heeft ook druppels gekregen, anders zou de hond alsnog weer de ruimtes kunnen besmetten met vlooien. We hebben daarna de aanbevelingen welke dit bedrijf ons heeft gegeven opgevolgd. Kort daarna was het aantal vlooien verdubbeld, maar hiervoor waren we gewaarschuwd. Nadat ze voor de tweede keer langs waren geweest merkten we eigenlijk al meteen dat er een stuk minder vlooienrond sprongen. Dit werd al gauw weer minder en binnen een paar dagen was alles weg. Wij erg blij, bedankt!

Heb dit bedrijf ingeschakeld aangezien mijn ouders last hadden van muizen in hun woonhuis (boerderij) Helaas hadden ze geen kat waardoor ze zelf van de muizen af konden komen, want dat werkt toch altijd wel goed. Om ze te helpen heb ik dit bedrijf gebeld en een afspraak voor ze ingepland voor een gratis inspectie. Bij deze inspectie is de beste man van de Muizendokter wel even bezig geweest omdat de oppervlakte van het huis best groot is. Het advies is in 4 keer de bestrijding uit te voeren (zetten gif, verwijderen gif en dode muizen etc.) De verwachting was dat de muizenplaag opgelost zou moeten zijn binnen die bezoeken.
Omdat op dat moment niemand bij ons tijd had om erbij te blijven om de bestrijding op dat moment ook uit te voeren hebben we daarvoor weer een nieuwe afspraak gemaakt. Een paar dagen later stond de bestrijder op de stoep en kon de bestrijding uitgevoerd worden. Deze was grondig en ieder hoekje en gaatje werd bekeken. Er is gif geplaatst op de plekken waar de muizen lopen. De uitleg die de man gaf was duidelijk, de muizen zullen waarschijnlijk niet al na 1 keer weg zijn omdat niet al de muizen direct van het gif eten. Dit is vooral het geval wanneer ze een andere, lekkerdere bron van voedsel hebben gevonden. En die kans is in dit geval wel groot aangezien mijn ouders ook kippen houden en hierdoor ligt er altijd wel een graankorrel op de grond waar de muizen ook naar uit kunnen wijken. Ook kunnen de muizen schijnbaar weer nieuwe routes gaan lopen wanneer ze merken dat de “oude” route niet goed voor ze is. Na 1 keer merkten mijn ouders dan ook nog niets van de bestrijding. Na 3 keer langskomen, dit gebeurde in een redelijk kort tijdsbestek zagen ze nog sporadisch een muis. De vierde keer is er weer nieuw gif geplaatst en zijn de oude en nieuwe looproutes voor zover mogelijk afgesloten voor doorgang. Dit kon niet eerder aangezien de muizen e over zijn eerst gewend moeten zijn aan de looproutes, ze zijn nogal verlegen blijkbaar. Inmiddels is de status dat er geen muis meer gezien is, wat ik toch wel knap vond, want op voorhand had ik er wel een hard hoofd in of we helemaal van de muizen af konden komen, gezien de omstandigheden. Petje af in ieder geval van de bestrijders die bij ons langs zijn geweest, dat mag ook wel een keer gezegd worden!

Gebeld met dit bedrijf en een afspraak gemaakt. Inderdaad last van muizen en kregen de tip om drie afspraken te maken. Bij de derde afspraak kwamen ze niet opdagen. Nadat ik zelf gebeld had voor een nieuwe afspraak kreeg ik een excuses en kon ik een nieuwe afspraak plannen, net op tijd anders zou het gif niet meer werken. Bij de tweede afspraak komen ze drie uur te laat opdagen. Kamer van mijn huisgenoot zat op slot, ze wilde de andere drie vallen wel vervangen maar moesten we nog meer dan 80 euro betalen en een nieuwe afspraak maken voor de andere vallen. Na gebeld te hebben dat we een compensatie wilde kregen we de belofte een dag later voor 10 uur 's ochtends gebeld te worden. Om 13:00 uur nog niet gebeld, nadat ik weer zelf gebeld had kregen we de compensatie om bij de volgende afspraak 10% korting te krijgen (omgerekend 8.40 euro korting). En dat terwijl we een week eerder gehoord hadden dat als we de afspraak niet binnen twee dagen hadden, dat nieuwe vallen zetten dan geen zin meer had.

Na drie huisbezoeken en €240 moeten betalen, hebben wij na 4 weken gewoon weer muizen, dus zou er nog eentje overgebleven kunnen zijn ! na een belletje mogen ze mij een aanbieding doen van €180 weer voor drie bezoeken! ECHT HOEZO OPLICHTING ? Jaja ze kunnen geen garantie geven maar service wel en dat doen ze niet !

Hun hele dienst is een oplichterij. Op hun site staat dat je met 69 euro van je probleem af bent, dan komen ze kijken en blijkt het 89 euro per beurt te zijn. Ze verdelen daarna het werk in DRIE interventies; gif leggen, gaten dichten en controle, zodat ze je net geen 300 euro lichter hebben gemaakt. Er was geen verandering na twee weken van hun eerste interventie waarop ik hen aansprak. Ze wilden dan wel komen kijken, maar dan zou dit gewoon worden gefactureerd als opnieuw een interventie !!! Terwijl ik al heb betaald voor een dienst die niks opleverde !
Als je klachten hebt , mailen ze je een A4tje waarop je paar opties kan kiezen maar je klacht niet echt kan verduidelijken en ze beloven je dan deze na 14 dagen te bekijken... :(
Ik ben uiteindelijk zelf aan de slag gegaan met ouderwetse vallen en gif voor een paar tientjes en het lijkt in orde. NOOIT MEER

Hun reclame .."Muize bestrijden slechts 89 all-in zonder extra kosten.Er is zelfs een abonnement 39 euro per maand. Eenmaal dat ze aan huis komen spreken ze op je in. En stellen ze een pakket voor met als zekerheid dat het probleem opgelost is. ...uiteindelijk was er geen spraken van 89 euro all in excl btw...ook geen spraken van abonnement, maar was ik bijna 300 euro kwijt. Voor dit geld komen ze 3x kort op elkaar gif leggen. Bij mij was het in een vals plafond via een rooster. Al het vuil en uitwerpselen lieten ze gewoon liggen. Na de derde keer waren er nog steeds muizen en ratten...volgens hun was dat normaal en duurt het even voor ze dood zijn. Na meer na drie maanden is er nog steeds niets veranderd ende stank zelfs nog erger dan voordien. Uiteindelijk ben ik bijna 300 euro kwijt voor niets door hun misleidende reclame !
Voel mij opgelicht!

Ik schrijf deze review aangezien er erg blij ben met de diensten van dit bedrijf. Bij mijn vriend in het appartement hadden we last van muizen en aangezien ik het niet zo heb op muizen hebben we geprobeerd om ervan af te komen. Dit bleek echter wat lastiger dan gedacht want na het zetten van vallen en gif waren er niet minder muizen. Overal schoonmaken en al het eten hermetisch afsluiten, voor zover dat gaat, hielp niet.
Ik ben toen maar rond gaan bellen. We hebben eerst een ander bestrijdingsbedrijf gebeld, aangezien ik deze van naam al kende en zij zijn ook langsgeweest. Hij heeft ook een bestrijding uitgegevoerd en daarna zouden de muizen weg moeten zijn. Na een drietal weken hoorden we nogsteeds muizen lopen, we iets van honderdvijftig euro kwijt en nog heeft het niet geholpen. Omdat ze wel weer langs wilden komen, echter we dan weer hetzelfe bedrag kwijt zouden zijn, heb ik toch maar andere bedrijven gebeld, waaronder deze. Dit bedrijf kwam in eerste instantie gratis langs om een analyse te maken waar de muizen vandaan kwamen. De man gaf mij echter een prettige en professionele indruk, dus ik heb toch besloten om direct een bestrijding uit te laten voeren. Aangezien er al eerder gif was gezet door een ander bedrijf, probeerde hij het met ander gif. Dit hielp wel want we kwamen in de week erna een paar dode muisjes tegen. Hij is nog een tweede keer langsgeweest en heeft vervolgens gaten gedicht. Dit gebeurd als laatste omdat je eerst zeker moet weten dat de muizen daar vandaan komen. Na dit bezoek hebben we geen muizen meer gezien, tenminste, geen levende :) We waren uiteindelijk €167 kwijt, we waren van de muizen af èn per bezoek was het dus bijna de helft goedkoper dan het eerdere bedrijf. Niets dan lof!

Het enige positieve zijn de vriendelijke mensen in het callcenter en die de bestrijding doen. Maar voor de rest is het slecht. Het is allereerst misleidend om te zeggen dat je eenmalig 69 euro betaalt, dat is niet waar. Ze raden drie bestrijdingen aan a 69 euro per keer. Had het gewerkt, dan had ik het ervoor over gehad dus waarom mensen foute informatie geven. Helaas werkte het niet, want drie dagen na laatste bestrijding liggen er weer muizenkeutels en heb ik ze ook zien lopen. Op berichten reageert de muizendokter niet. En als je een beoordeling op de site wilt plaatsen, dan doen ze dat enkel als je vijf sterren geeft.

Had last van een muizenplaag en uit ervaring, heb zelf ooit kort bij een bestrijdingsbedrijf gewerkt, dus ik weet hoe lastig het soms is om van muizen af te komen, weet ik dat het snelste is om een bedrijf hiervoor in te huren. Heb wel wat onderzoek gedaan naar waar de muizen vandaan kwamen enzo dus kon ook de bestrijder zelf nog controleren. Heb een drietal bedrijven gebeld en hiervan er twee laten langskomen. Allebei kwamen ze in eerste instantie gratis langs, alleen de bestrijder van de muizendokter kon daadwerkelijk ook goed aangeven hoe het zat waardoor ik daar meer vertrouwen in had. Heb toen de Muizendokter gebeld dat ze alsnog langs konden komen om de bestrijding uit te voeren. Dit hebben ze volgens mij ook goed gedaan. Ben van de muizen af. Bert en Richard zijn bij mij langs geweest, top kerels.

Ik heb dit bedrijf ingeschakeld omdat het me zelf niet lukte om van de muizen af te komen. Had al vanalles geprobeerd als vallen en gif, schoonmaakmiddelen etc. Toen ik belde konden ze de volgende ochtend tussen 08.00 en 11.00 langskomen, de man stond om 09.15 op de stoep en kon direct aan de slag om te kijken waar ze vandaan kwamen en hoe het op te lossen. De prijs was niet heel erg goedkoop, maargoed, wilde er toch vanaf en wanneer ze voor een cv komen om te maken dan ben je 2/3 er al van kwijt aan kosten om ze bij je thuis te laten komen. Ik heb gekozen om losse bestrijdingen af te nemen, zodat ik het per keer aan kon kijken. Ik heb er uiteindelijk wel 3 nodig gehad, al waren er na de eerste en tweede bestrijding al wel dode muizen gespot. Om er zeker van te zijn heb ik ze wel nog een 3e keer ingezet, heb ze daarna ook niet meer gehoord. Het enige nadeel is dat na de derde bestrijding ik uiteraard zelf de dode muizen vond en deze op moest ruimen.Al met al was ik blij met de service.