3 armbanden besteld na 3 maanden 1 armband gebroken. Genaild met foto's in de cc maar reactie blijft uit. Ook krijg ik regelmatig de mails terug omdat ze niet afgeleverd kunnen worden. Op geen manier... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Producten zijn top. Mooi ook. Minder tevreden over de gang van levering. Eerst zou binnen 2 dagen geleverd worden. PostNl bevestiging mogen ontvangen. Daarna terug naar nog niet ontvangen. Twee keer g... Toon meer
Klantenservice kennen ze hier niet. Wordt totaal niet gereageerd op emails, messenger of instagram. Komen levertijden niet na. Erg jammer! Wanneer je als bedrijf 1 mail stuurt waarin je aangeeft dat e... Toon meer
Hier een positieve review, na mijn reeds eerdere klacht inzake de chrome armbanden. Na het schrijven van de review ben ik benaderd door Musthef, deze heeft mij laten weten dat zij in onderzoek waren... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Musthef is een kleding, accessoires merk dat ondertussen niet meer weg te denken is in de modebranche. In mei 2015 kwamen twee modebewuste broers uit Valkenswaard (nl) op het idee om een eigen kleding, accessoires merk op te starten. Na hard werken, ontwerpen en produceren kwam Musthef begin 2016 op de markt met de eerste collectie handgeknoopte armbanden. Ondertussen heeft het merk Musthef zich doorontwikkeld en zijn er diverse soorten touw en kralen armbanden aan de uitgebreide collectie toegevoegd.
Contactgegevens
vlasserwei 22, 5551MB, Valkenswaard, Nederland
- 0614108059
- shop@musthef.com
- musthef.com
2,0
Slecht
457 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
goede service altijd tevreden over een…
goede service altijd tevreden over een mooie colectie armbanden
27 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
ik heb voor het eerst bij Mushef 2…
ik heb voor het eerst bij Mushef 2 armbanden besteld en daarvan heb ik er een teruggestuurd. Ik heb hierover de vraag gesteld hoe dit afgehandeld zou worden ( fianacieel ) en werd daar op korte termijn goed mee geholpen.
Het geld is ook al terugontvangen dus wat mij betreft prima afgehandeld.
11 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Heel te vrede echt mooie spullen
Heel te vrede echt mooie spullen
Heb al twee keer besteld
10 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Prachtige armbanden
Prachtige armbanden, mooie kwaliteit en de prijs is prima.
22 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Slechte levering
Slechte levering, meer dan een week.
Armband is wel prachtig.
20 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Top service
Vlotte levering en ook nadat ik de armband retour gezonden had kwam de kleinere maat snel weer retour. Top
17 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Communicatie
Producten zijn top. Mooi ook. Minder tevreden over de gang van levering. Eerst zou binnen 2 dagen geleverd worden. PostNl bevestiging mogen ontvangen. Daarna terug naar nog niet ontvangen. Twee keer gemaild maar geen enkele reactie op reden uitstel zending. Na twee weken alsnog levering in bus. Dus minpuntjes voor uitblijven communicatie, niet voor het product. Deze waren top
17 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Perfecte service en mooie kwaliteit !
16 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Goeie kwaliteit
Overzichtelijke site, makkelijk om een bestelling te plaatsen. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling en bestelling is snel geleverd. Mijn armband is van goede kwaliteit en heb al veel complimenten er over gekregen.
13 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Mooi
Mooi, aan alle verwachtingen voldaan. Heb eerder al een gekocht goede kwaliteit.
6 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Geen reactie
Jammer genoeg is er door jullie niet gereageerd op mij email. Dat ging over dat de armband die mij vriend van ze kinderen heeft gekregen te groot is. Zit nog netjes in doos. Kunnen we dat bijv. Ruilen voor kleinere maat?
5 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Musthef
Beste Esther,
Er is op 30 - 06 door ons een retourformulier naar je toe verzonden via mail.
Misschien dat deze email terecht is gekomen in de spam?
Het is geen probleem om de armband re ruilen voor een andere maat.
Musthef
Snelle levering en mooi product
Snelle levering en mooi product, ik ben er blij mee!
4 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Ik wacht al een maand op me bestelling…
Ik wacht al een maand op me bestelling nog steeds niet binnen!!!!!! Na deze bericht krijg ik pas 4 dagen later andwoord. Ik heb jullie een bewijs gestuurd van me aankoop. Stuur ik weer een mail nu wacht ik weer 5 dagen. Gaat lekker he zo? Zijn jullie oplichters ofzo?
3 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Musthef
Beste Sultan,
Weet je zekere dat je een bestelling bij ons hebt geplaatst? We kunnen je naam namelijk niet vinden in ons systeem.
Musthef
Overzichtelijke site en armbandjes zijn…
Overzichtelijke site en armbandjes zijn netjes op tijd geleverd. Top.
3 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Echt goede quality.
2 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.