We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Kinderwinkel

Geschreven door het bedrijf

The Mutsy mindset is to develop strollers for those who appreciate unique, forward-thinking products. Those who champion a contemporary lifestyle, and whose vision is to combine the feeling of luxury with smart design, whilst also remaining sustainable at a fair price. At Mutsy, everything revolves around creating a harmonious balance between functionality and style, between the past and the future, and between parents and children. Because ultimately, our goal is simple: to make life a little more beautiful, for ourselves and for the next generation.


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

5 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slecht product, slechtere klantenservice

Bij de eerste Evo ging de rem stuk, blokkeerde steeds uit het niets. Nieuwe Evo besteld en deze heeft hetzelfde probleem al binnen een jaar waarbij de rem een tikgeluid maakt bij het rijden doordat het begint te blokkeren. Mail naar de klantenservice duurde weken voordat er antwoord op kwam, er werd gevraagd een video/foto te sturen van het probleem en na het aanleveren daarvan hebben we na nog meerdere weken niks meer vernomen

13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische kinderwagen

Ik heb de Nio kinderwagen gewonnen. Ik was opzoek naar een wagen die nog lekker rijd met mijn zoontje van bijna 3 en 17 kilo. En deze rijd heerlijk! Geen gezeik met de wielen maar heerlijk soepel door de bochten. Tot 22 kilo kan hij er nog in en mijn dochter ook. Ben er heel blij mee en hij is ook nog heel mooi. Snelle verzending, duidelijke communicatie. Het kopen zeker waard!

25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superfijne kinderwagen

We love Mutsy! Goede kwaliteit en mooie kleur kinderwagen van Mutsy. Heel tevreden. Gelukkig niet zwaar en goed wendbaar. Handig inklapbaar zonder gebruiksaanwijzing.

3 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Onze mutsy icon ging helaas kapot en geen garantie van de winkel meer. Na contact met mutsyworld voor eventueel reparatie of nieuwe onderdelen kwamen we erachter dat deze wagen niet was meegenomen na faillissement en daarom mochten wij een nieuwe wagen uitkiezen naar keuze met korting! Wij zijn super blij met onze nieuwe musty Nio.
Wij willen mutsyworld enorm bedankt voor al hun hulp en de top service.

4 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super klantenservice

Onze oude mutsy (nog van het vorige bedrijf) ging kapot.
We hebben toen de winkel waar we hem destijds hebben gekocht gecontacteerd. Kregen een heel snel en kort antwoord. Geen garantie fijne dag.

De medewerkers van Mutsyworld een bericht gestuurd en het verhaal uitgelegd.
Daar werd ik meteen enorm fijn geholpen. Ondanks dat het inderdaad buiten de garantie viel én het een model was dat ze nu niet meer verkopen zijn ze ons super tegemoet gekomen.
Tijdens het hele proces kon ik direct met super vriendelijke medewerkers schakelen.
Enorm blij!

5 september 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer