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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il faut juste s’habituer les deux ou trois premières fois, mais finalement très facile à prendre en main, simple à lavé et à entretenir. Bien prendre le lubrifiant avec ( indispensable) . Les sensati... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1ere commande non satisfaisante. Les produits sont tres surévalués! Je renvoie, demande un remboursement et une tête de mule refuse et répète que je suis obligé de commander une seconde fois avec... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L’EXA ONE en coffret (avec différent gel lubrifiant et nettoyant) Très qualitatif, bonne autonomie, nettoyage relativement simple, bien pensé, c’est un sextoy redoutable en sensation. Je ne regrett... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super satisfait du produit, sensations très agréables, se nettoie facilement, matériaux de qualité, pas mal de fonctions , on a plus envie de se servir de sa main ,seul bémol,un peu bruyant donc à uti... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Hobbywinkel

Geschreven door het bedrijf

ONY est une marque française dédiée aux hommes, avec des produits innovants et haut de gamme, conçus pour allier performance, design et plaisir. Cette page Trustpilot est toute nouvelle, nous avons hâte de lire vos premières impressions. Vos avis sont essentiels pour nous permettre de continuer à évoluer et à créer des produits toujours plus adaptés à vos attentes. Avec ONY, les hommes peuvent enfin découvrir des accessoires pensés pour eux, dans une approche moderne et positive.


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4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

308 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 76% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De grandes sensations

De grandes sensations, des sensations si intenses qu'il est difficile de tenir longtemps. Peut-être qu'un mode avec une vitesse plus lente permettrait à ceux qui sont sensibles d'en profiter sur une durée plus longue

18 oktober 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fabrication française de qualité

J'ai été séduit par le côté fabrication française. C'est un plus évident.
Marre des "made in China"
La qualité du produit Exa One est excellente. Utilisation facile. Il fait cependant du temps pour explorer toutes les possibilités et choisir celle(s) qui donne(nt) le meilleur résultat.
Et a deux, avec Mme aux commandes, c'est du plaisir surmultiplié.
Un peu trop bruyant et volumineux

6 september 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon produit et service

Livraison discrète et rapide.
Produit et coffret de joli design et avec de belles finitions.
Produit efficace et conforme à mes attentes.
Excellente expérience.

30 augustus 2025
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Remboursement = catastrophique

Souhaitant me faire rembourser en profitant de l'offre bien mise en avant, de soit disant seule marque qui rembourse, je peux vous le garantir, c'est la croix et la bannière et manque terriblement d'honnêteté, c'est du pur marketing. Voilà plusieurs mois (février 25 !!) que je bataille, qu'on me dit que ça va être fait, mais que rien ne bouge. Lamentable manque de profesionnalisme...

17 oktober 2025
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Antwoord van My Ony

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre commande.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre demande de remboursement semble ne pas avoir été finalisée. Pour que nous puissions la traiter en priorité et identifier clairement la cause de ce retard, nous vous invitons à contacter d’urgence notre SAV par téléphone au :

📞 04 65 84 68 64
(du lundi au samedi, de 9h à 12h et de 14h à 19h)

Ce numéro est également disponible sur notre site. Un agent prendra personnellement en charge votre dossier.

Nous vous confirmons que notre offre exclusive "Satisfait ou Remboursé" est bien réelle, et que si votre demande a été faite dans les 30 jours suivant la réception, votre remboursement sera évidemment honoré.

Nous espérons pouvoir résoudre cela rapidement avec vous.
Un grand merci pour votre compréhension,
L’équipe ONY

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Retour d'expérience sur l'ONY EXA ONE

La livraison c'est très bien passé. En temps et en heure et en toute discrétion.
Pour ce qui est du produit en lui même, l'ony exa one répond très bien aux attentes. Il demande par contre une petite adaptation au début car il est très stimulant. Les différentes gaines vous proposera différentes sensations avec différents programmes de vas et viens radicalement différents selon vos envies. Les programmes de succions peuvent être utilisés en même temps que les vas et viens ou seul et c'est très puissant pour les plus haut programmes.

En résumé c'est un très bon produit qui peut vous surprendre au début mais après il sera répondre à toutes vos attentes.

21 augustus 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super produit

Super produit, super sensation je recommande vraiment .
J’étais hésitant au début mais je ne regrette pas du tout mon achat !

1 juli 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bravo pour la communication

Bravo pour la communication. Le petit problème de délai a été communiqué rapidement. L'important était d'être informé. Le colis reçu est conforme à la description.

15 juli 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Achat fait le 20/09/2025 suite à…

Achat fait le 20/09/2025 suite à l'encart Satisfait ou Remboursé. Article reçu le 23/09 et suite à la déception, demande de retour faite le 25/09.
J'ai essayé de les joindre toute l'après-midi par téléphone et pas Tchat, impossible de les joindre.
J'espère qu'il ne s'agit pas d'une arnaque, d'autant que je ne veux pas d'avoir mais un remboursement car aucun autre article ne m'intéresse sur leur site. Sans retour de votre part, je fais un litige PayPal lundi (et oui, ça existe et c'est possible).
Commande 14604.
J'attends votre retour impatiemment. Et ne me dites pas de contacter le numéro de téléphone, j'y ai passé tout mon samedi après-midi.

23 september 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Équipe efficace et rapide

Équipe efficace et rapide. le colis était discret, l’emballage est plutôt jolie et classique. Le produit est lui très bien et conforme au descriptif.

8 september 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Silence radio après commande et paiement !

Première fois que je laisse un avis négatif sur un site, mais je trouve important de partager mon expérience.

J’ai passé commande le 23/09/2025 pour un Ony Exa One via leur ancien site Sensation Homme. Le paiement a bien été débité immédiatement, mais depuis :

aucune expédition programmée, malgré le choix d'une livraison en 1 jour (coût supplémentaire)

aucune information claire,

aucun retour malgré mes nombreux messages (envoyés à plusieurs adresses mails ainsi que via leur chat en ligne).

Après 4 jours sans réponse, j’ai demandé l’annulation et le remboursement intégral de ma commande. À ce jour, toujours aucun retour.

Conformément au Code de la consommation, le vendeur dispose de 14 jours pour effectuer le remboursement. Sans nouvelle d’ici là, je serai contraint d’entamer une mise en demeure et de saisir la DGCCRF.

Je mettrai à jour cet avis en fonction de l’évolution.

23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon avis

Je suis fort content de tous les produits commandé chez vous, sincèrement je suis content qu'une entreprise comme la votre se soucie du plaisir des hommes
Produits fort agreables ..

25 september 2025
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