Mi sono affidato ad AIR per la gestione del servizio Move In di Regione Lombardia. Sin dalle prime battute ormai 7 anni fa mi hanno consigliato bene (ottimo istallatore Elettrauto Vecchioni) e nel c... Toon meer
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Avendo cambiato dispositivo e fatto passare del tempo non riuscivo più ad accedere attraverso l'app di Air e dopo il quarto reset Pw tramite email andato male mando un paio di screenshot via mail con... Toon meer
Operatrici tutte gentilissime ma purtroppo la difficoltà sta nel contatto telefonico, risponde la voce IA che il più delle volte non riesce a passare l'operatore umano.
Nei rapporti intercorsi tra me e Air ho potuto rilevare una professionalità attenzione e tempestività che mi hanno pienamente soddisfatto! E tanta pazienza a sopportare le mie domande insistenti e ..... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Siamo un'azienda impegnata a sfruttare il potenziale delle nuove connessioni con l'obiettivo di migliorare la mobilità su ruote, rendendola più semplice, sicura e rispettosa dell'ambiente.
Contactgegevens
Via Pietro Bertolini 49/51, 27029, Vigevano, Italië
- 0381092120
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Assistenza telefonica ottima e cordiale…
Assistenza telefonica ottima e cordiale per un servizio molto utile.
Ottima assistenza al cliente
Ottima assistenza al cliente, auto ritrovata dopo un furto dopo appena un giorno, grazie ai loro gps di ultima generazione
Servizio perfetto.
Velocità a risolvere il mio quesito e…
Velocità a risolvere il mio quesito e simpatia nella risposta del Signor Luigi.******
Otello.
risposta velocissima con assistente…
risposta velocissima con assistente virtuale . bravi
Servizio puntuale e preciso
Avevo bisogno di alcune informazioni in merito ad Euro 5 ed il servizio Move in e le risposte ricevute sono state molto valide.
Servizio pessimo
Servizio totalmente inesistente, Satellitare non funzionante con posizioni autovettura non reali con impossibilità di inserire il perimetro di allarme e continui allarmi inesistenti
Paolo

Antwoord van Air Connected Mobility
Gentilezza e competenza
Gentilezza, competenza, pazienza nell'attendere che l'utente si districasse nella procedura
Ottima App. e servizio Clienti
Ottimo servizio clienti . Si è preso il tempo necessario per capire le mie esigenze e ha fornito una soluzione su misura
Ps Ottima appicazione
Furto autovettura
Molto cordiali e competenti. Con l'app (funzionale a tutti gli effetti) ho potuto ritrovare la mia macchina a seguito di un furto nel mio garage di notte.
Sono soddisfatta del servizio reso.
Sono professionisti,e professionali
Sono professionisti,e professionali, tutto il gruppo si attiva per aiutare e risolvere il problema della persona che li contatta, ringrazio tutti del gruppo Air.
Le risposte sono esaustive ..
Le risposte sono esaustive ... non sembra un risponditore automatico ... e forse non lo è ...
Le risposte giuste
Allora solo il fatto che e 01,45 e mi anno dato tutte le risposte alle domande che ho fatto e l'operatore e stato gentilissimo cosa posso dire per quello che riguarda alla mia prima esperienza lo consiglio a chi vuole avere le risposte giuste e veloci. Consiglio di usare questo programma e ringrazio tanto
Operatore telefonico molto gentile e…
Operatore telefonico molto gentile e competente, ha risolto il mio problema in poco tempo.
Assistenza professionale
Luigi e' stato gentilissimo finalmente un assistente "vecchio stile" paziente cortese mi ha seguito in tutti i processi di registrazione e mi ha fornito anche consigli per sito regione lombardia.Complimenti per la professionalita'
Air: alta qualità per potersi muovere in automobile.
L'assistenza professionale, precisa e gentile. L'app Air, già provata per un anno, è aggiornata in tempo reale ed utilissima.
Ho subito il furto della mia auto e…
Ho subito il furto della mia auto e grazie a loro l’ho ritrovata…servizio impeccabile, dove ti seguono passo passo!!! Personale davvero cortese e professionale
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