Fikk overraskende raskt svar da jeg hadde spørsmål før kjøp på nett. Veldig god og hyggelig service, og alt i alt en god handleopplevelse. Fornøyd med produktene jeg kjøpte. Kan anbefales :)
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kjemperask levering og helt nydelig veske! Har sett etter en liten veske veldig lenge som jeg ønsket skulle være tidløs, elegant og god kvalitet ❤️ Noe ikke alle hadde! Er så fornøyd og kommer absolut... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Realized I needed another bigger suitcase in the middle of my trip to Bergen. The online selection and ordering was very easy and when I went down to the shop to pick it up, the lady working in the s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fin og oversiktlig nettside med all informasjon om varen, rask levering og varen var akkurat som forventet! Også veldig hyggelig å få tilsendt en liten rabatt kupong som takk for kjøpet :)
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Familiebedrift fra Bergen, vi har butikk på Bergen Storsenter og på Horisont Senter i Åsane. I begynnelsen av 2020 åpnet vi også nettbutikken vår. Vi fører kjente merkevarer innen reise, sekker og vesker. Og vi satser på kvalitetsprodukter som du skal kunne ha glede av lenge! Hos oss finner du merker som Rains, Guess, Adax, Samsonite, Epic, Day ET, Springfield, Kipling, Mandarina Duck, Valentino Bags og Lacoste. Vi sender bestillinger til hele Norge, klikk de hjem på mybag.no.
Contactgegevens
Midtunheia 22, 5224, Nesttun, Noorwegen
- post@mybag.no
- mybag.no
4,7
Uitstekend
69 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan anbefales :)
Fikk overraskende raskt svar da jeg hadde spørsmål før kjøp på nett. Veldig god og hyggelig service, og alt i alt en god handleopplevelse. Fornøyd med produktene jeg kjøpte.
Kan anbefales :)
18 maart 2026
Antwoord van MYBAG.NO
Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding, Ingvild 😊 Det setter vi stor pris på!
Så kjekt å høre at du fikk rask hjelp før kjøpet, og at både service og produkter levde opp til forventningene 💛 Takk for anbefalingen – det betyr mye for oss!
Service på høyeste nivå
Service på høyeste nivå. Jeg er veldig fornøyd med arbeidet deres! :)
12 maart 2026
Antwoord van MYBAG.NO
Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding, Arunas 😊 Det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd!
Vi gjør alltid vårt beste for å finne gode løsninger når det oppstår utfordringer, så det er ekstra kjekt å høre at du opplevde servicen vår slik 🙌 Ønsker deg en riktig god tur! ✈️
Denne vesken var kjempefin og…
Denne vesken var kjempefin og leveransen gikk veldig fort.
Meget bra opplevelse med denne butikken😊
11 maart 2026
Antwoord van MYBAG.NO
Tusen takk for en så fin tilbakemelding, Irja. 😊 Så kjekt å høre at du er fornøyd både med vesken og leveransen!
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din – det betyr mye for oss. 💛
Kjemperask levering og helt nydelig…
Kjemperask levering og helt nydelig veske! Har sett etter en liten veske veldig lenge som jeg ønsket skulle være tidløs, elegant og god kvalitet ❤️ Noe ikke alle hadde! Er så fornøyd og kommer absolutt til å handle igjen 🥰
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MYBAG.NO
Hei Steffani! Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen og den gode ratingen – det betyr virkelig mye for oss 💖 Så hyggelig å høre at du er så fornøyd 🫶 Vi ønsker deg en fortsatt fin dag, og håper vi ser deg igjen snart 🌸
Fin krem for skinn
Fin krem for skinn, gir god beskyttelse mot fuktighet og uttørking.
26 januari 2026
Antwoord van MYBAG.NO
Hei Tom Olav! Tusen takk for den flotte ratingen, og så hyggelig å høre at du er fornøyd med produktet 😊 Ønsker deg en fortsatt fin dag – og velkommen innom igjen!
Antwoord van MYBAG.NO
Hei Elin. Tusen takk for den fine tilbakemeldingen og ratingen! Den setter vi stor pris på. 🫶 Velkommen igjen til oss🌸
Excellent product
Excellent product, Delivery perfect in the post of Hotel Thank great
10 januari 2026
Antwoord van MYBAG.NO
Hi Karla! 😊 Thank you so much for the top rating and kind feedback! We’re happy to hear that the product met your expectations and that the delivery to your hotel went perfectly. Wishing you a wonderful stay and safe travels! ✨✈️
Rask levering til min postkasse.
Rask levering til min postkasse.
God kvalitetsvare med 5 års garanti.
30 december 2025
Antwoord van MYBAG.NO
Hei Snorre! Så kjekt å høre at du er fornøyd med både leveringen og ikke minst produktet. 😊 Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss en så fin tilbakemelding og rating.✨
Ønsker deg en fortsatt fin dag – og velkommen innom igjen!
Fant akkurat den veska jeg har lett…
Fant akkurat den veska jeg har lett etter! God pris og kjapp og enkel levering. Veldig fornøyd.
26 november 2025
Antwoord van MYBAG.NO
Hei Kristine! 😊 Tusen takk for topp rating og den fine tilbakemeldingen. Så kjekt å høre at du fant akkurat vesken du var på jakt etter, og at alt gikk knirkefritt med levering. Det betyr mye for oss! Ønsker deg en fortsatt fin førjulstid – og en riktig god jul 🎄✨
Antwoord van MYBAG.NO
Hei Juste! 😊 Tusen takk for den flotte ratingen – det setter vi stor pris på! Så kjekt at du er fornøyd med opplevelsen hos oss. Ønsker deg en riktig fin førjulstid 🎄✨ Hjertelig velkommen innom igjen!
rask og problemfri levering
11 november 2025
Antwoord van MYBAG.NO
Hei Egor! Så kjekt å høre at leveringen gikk knirkefritt, og tusen takk for topp rating 😊 Det betyr mye for oss! Ønsker deg en fortsatt fin vinterdag, og velkommen innom igjen ❄️
Antwoord van MYBAG.NO
Hei Christine. 🙂 Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding – og for den superfine ratingen! Det setter vi skikkelig stor pris på. 😍
Ønsker deg en kjempefin tirsdag, og hjertelig velkommen tilbake til oss! 🌟
Svært fornøyd! Kvaliteten og utseende var særdeles…
Kvaliteten og utseende var særdeles tilfredstillende!
13 september 2025
Antwoord van MYBAG.NO
Hei Bjørn Aage! Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen 😊 Så kjekt å høre at produktet falt i smak – det setter vi stor pris på!
Velkommen innom igjen! 🌞
KUNSKAPLØSE BUTIKKSJEF HOS MYBAG…
Jeg har vært i kontakt med Samsonite, od de sier det er butikkens ansvar å gi kunden KORREKTE opplysninger om varen som leveres fra Samsonite. DET FIKK IKKE JEG, MEN DET TOPPET SEG DA BUTIKKSJEFEN IKKE ENGANG VAR KLAR OVER AT DET ER PAKNING PÅ MIN KOFFERT SÅ JEG STÅR PÅ MITT: TOTAL MAN GEL PÅ KUNNSKAP OM VARER DE SELGER TIL KUNDER! Når man ikke engang orke å sette seg inn i produktet som de skal selge er det TOTAL MANGEL PÅ RESPEKT FOR KUNDEN OG TOTAL MANGEL PÅ KUNNSKAP!.
På toppen av det hale sier hun at min koffert ikke hadde pakning rundt lokket! NOE SOM ER BLANK LØGN! ER EN SVART GUMMIPAKNING RUNDT HELE KOFFERTEN! Dett viser hvor kunnskapsløs personalet er DE HAR IKKE PEILIN PÅ HVA DE SELGR!
Jeg lurer på hvor MYBAG plukker opp sine ansatte fra? Denne butikksjefen tok kaka MED SIN BLANKE LØGN
Igjen sitter jeg som kunde igjen med SVARTPER da ingen vil ta ansvar.
STØR UNNA NYBAG PÅ BERGN STRSNTER KOLK! DE ER TOTALT KUNNSKAPLØSE!
Svaret fra MYBAG er en masse tomme ord uten mening!
STyR UNNA MYBAG på Bergen Dtorsenter De vet Ikke hva de selger’
MY BAG ble en DYR opplevelse for meg pga DUMSKAP fra leder! Hverken MYBAG eller SAMSOMITE tar ansvar for Samsonite kofferten jeg kjøpte hos MY bag Bergenstorsenter. ALT DETTE KUNNE VÆRT UNGÅTT HADDE DE HATT PERSONELL SOM VISSTE HVA DE SOLGTE! Når man er så uvitende om produktene de selger passer de bedre på et gatekjøkken enn en koffertbutikk!
6 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MYBAG.NO
Hei Bjørn. 🙂
Vi beklager at du sitter igjen med en negativ opplevelse etter kjøpet av Samsonite-kofferten, og vi forstår at det er mildt sagt frustrerende når innholdet i kofferten blir fuktig under reisen.
Kofferten ble kjøpt hos oss tidlig i 2023 og har, slik vi har forstått det, vært med på flere reiser siden den gang. Da du tok kontakt med oss, tok vi saken videre til Samsonite for vurdering – slik vi alltid gjør i tilfeller der det er snakk om mulig reklamasjon.
Samsonite har bekreftet at den aktuelle modellen ikke er vanntett, og at fuktskader som følge av kraftig regn ikke regnes som en produksjonsfeil eller noe som omfattes av reklamasjonsretten. Kofferten har heller aldri vært markedsført som vanntett – verken av oss eller Samsonite.
Når produsenten vurderer at en feil ikke skyldes produksjon, og vi heller ikke har grunnlag for å vurdere det annerledes, har vi dessverre ikke mulighet til å overstyre den avgjørelsen. I dette tilfellet har vi derfor forholdt oss til vurderingen fra Samsonite, som er fagansvarlig for sine egne produkter.
Vi har forsøkt å hjelpe så langt vi kan ved å følge opp saken og formidle kontakt videre til Samsonite, inkludert deres butikk i Bogstadveien i Oslo, da du nevnte at du skulle dit.
Våre ansatte jobber hver dag for å yte god service, og det er viktig for oss at kommunikasjonen mellom kunder og butikk foregår på en respektfull måte – begge veier.
Vi beklager at vi ikke kunne hjelpe deg slik du hadde håpet i denne saken, og håper du får en bedre opplevelse neste gang – enten hos oss eller med Samsonite.
Antwoord van MYBAG.NO
Hei Åshild! Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen 😊 Så kjekt at du liker nettsiden vår, og at du er fornøyd med veskeutvalget. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Ønsker deg en fortsatt fin dag!🌟
Antwoord van MYBAG.NO
Hei Toril! Tusen takk for den fine tilbakemeldingen og flotte ratingen 🥰 Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Velkommen tilbake til oss når som helst!🌸
Antwoord van MYBAG.NO
Hei Kirsti! Så kjekt å høre at du er fornøyd med opplevelsen, og tusen takk for den flotte ratingen. 😊 Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding.
Ønsker deg en fortsatt fin dag! 🌸
Antwoord van MYBAG.NO
Hei Oddny. 🙂Tusen takk for den flotte ratingen, og for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding!
Ønsker deg en fortsatt fin dag 🌞
God kvalitet - helt enkelt
Enkel bestilling, enkelt å hente, hyggelig betjening.
Produktet holdt kvaliteten jeg forventet.
24 juni 2025
Antwoord van MYBAG.NO
Hei Ørjan!
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen 😊 Så kjekt å høre at du er fornøyd! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å skrive til oss – og håper du får mye glede av produktet!
Ønsker deg en fortsatt fin sommer🌞
Antwoord van MYBAG.NO
Hei Jennifer! 🙂 Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding – det setter vi stor pris på! Ønsker deg en riktig nydelig sommer 🌞
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.