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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

My Cuistot’s communication about meal selection is unclear and misleading. Nowhere in the signup emails or confirmation messages do they state that meal choices reset every week or that you have... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

MAUVAIS PLATS LIVRES, DEBITE SANS MON ACCORD J'ai commandé trois plats pour essayer le service, mauvaise surprises : ma livraison ne correspondant en RIEN à ce que j'ai commandé.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We really enjoy the deliveries from Mateus in NYC. The food is fresh and healthy. This service is so convenient - feels like good quality home cooking instead of prepackaged, over-salted food from oth... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour, je suis ravie de l'expérience Mycuistot car lorsqu'on rentre tard après le travail pas vraiment envie à 20H30 de se mettre au fourneau lorsqu'on souhaite manger bien et sainement. après... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Online voedselbezorgdienst
  2. Voedselproductenleverancier

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

No time to think about the menu, shop, cook, clean... My Cuistot is here for you! Each week we create and offer balanced meals, varied, seasonal, cooked by a chef near you and delivered to home. A slimming option is available for people on the diet with low calorie and carbohydrate meals but healthy and balanced. Make a diet by eating better and not less, it is possible! Present in several cities of France and in the United States, eat better and without effort.   Do you have allergies? Do you want to specify the quality of the food to use? Then choose the Custom option, shopping will be done for you following your expectations. Organic or not, all products are selected by our chefs to meet your specific requests. An all inclusive service! The development of the menus, the shopping, the preparation of the meals, the delivery, our chefs take care of everything! Save time in your daily life while eating healthy and balanced!


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

123 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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3,3

Alle reviews

(123)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis très satisfaite des plats ils…

Je suis très satisfaite des plats ils sont bons et copieux même trop à mon goût
Je recommande , Un bémol pas livré comme prévu retard un peu dérangeant pour mon organisation mais bien sûr le chef n’y est pour rien .
J’attends avec impatience de goûter la suite !

14 februari 2022
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pour une 1ere expérience je ne suis pas…

Pour une 1ere expérience je ne suis pas déçue .
J'ai testé différents sites proposant des plats cuisinés c'est la 1ere fois que je trouve des plats qui se rapprochent vraiment d'une cuisine traditionnelle

30 december 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un régal

Les plats sont bien hermitique.
Les portions sont largement suffisantes.
Je regrette pas cette expérience.

21 oktober 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

LAMENTABLE

Réservation, et payé pour un anniversaire en petit comité.
Aucun retour après une semaine. Opération annulée sans en être informé.
Aucune réponse à mes mails. Pas numéro pour les joindre.
Inadmissible.
Merci d'avoir gâché cet événement.

6 oktober 2021
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Antwoord van My Cuistot

Bonjour, comme indiqué par téléphone, aucun Chef n’est malheureusement disponible pour votre événement et nous en sommes navrés. Même si nous proposons également un service de mise en relation avec des Chefs pour des prestations privées, nous sommes avant tout spécialisés dans la préparation et la livraison de repas frais à domicile. Nous recevons actuellement de nombreuses commandes et nos cuistots se concentrent donc, pour le moment, sur cette première activité. Nous restons toujours disponibles au 09 80 80 40 35 ou par mail à help@mycuistot.fr si besoin :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un repas au top

Notre chef arnaut était très professionel. Nous avons passé un agréable moment en sa compagnie. Tous les plats étaient excellent de l'entrée au desserr. Merci encore pour cet agréable parenthèse.

17 april 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aucune communication / aucune fiabilité / SAV 100% fantôme

J'ai testé cette appli 3 semaines, j'ai arrêté car tout n'a été qu'illusion.
Je m'explique, le site présente bien ça fait sérieux mais c'est tout ! Je n'ai jamais été livré, j'étais prévenu par mail auto 2 jours avant la livraison qu'ils n'avaient pas trouvé de cuistot, 3 semaines de suite ... pourtant je n'habite pas une petite ville.
De plus, ils ne répondent pas aux mails, et leur numéro de téléphone inscrit dans leurs mails auto est obsolète, aucune sonnerie. (un mois après je n'ai toujours pas eu de réponse)

Pour résumer,
les + : l'appli
les - : aucune communication / aucune fiabilité / choix limité suivant la formule pour les repas / livraison uniquement le mardi / paiement uniquement par CB / impossible de supprimer son compte (uniquement de le suspendre)

28 maart 2021
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Antwoord van My Cuistot

Bonjour Julien, pourriez vous s'il vous plaît nous indiquer votre prénom + nom à miam@mycuistot.fr afin que nous vous trouvions dans le système et investiguions. Il se peut que nous n'ayons pu vous assigner un chef à cause de la forte demande mais nous répondons à tous les mails clients sous 24h. Je suis donc très étonné par cette plainte. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe My Cuistot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne première expérience

Très bonne première expérience ! Plats livrés directement par le cuisinier et vraiment très bon. La qualité est bien supérieure aux autres services que j'ai pu tester, complètement au niveau d'un bon restaurant

23 maart 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We really enjoy the deliveries from…

We really enjoy the deliveries from Mateus in NYC. The food is fresh and healthy. This service is so convenient - feels like good quality home cooking instead of prepackaged, over-salted food from other delivery services. We had meat, chicken, fish, and veg options and enjoyed them all. Thank you for taking care of our most basic needs.

21 februari 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite des plats.

Très satisfaite des plats réalisés par Isabelle OLLIVIER, chef cuistot depuis le début de mon inscription à My Cuistot. Continuez ainsi car aucun point négatif à dire.
Merci pour tout.

3 februari 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

N’est jamais venu!!

Nous avions commandé une prestation pour un événement avec des invités, un cuisinier était censé venir à domicile.

Le cuisinier avait convenu avec nous qu’il viendrait sauf que le jour même... plus rien.

Nous avons appelé la plateforme, appelé le cuisinier, envoyé des mails... rien!!! Impossible de les contacter. On ne sait toujours pas pourquoi personne n’est venu.

Nous étions nombreux et avons dû commander quelque chose à manger au dernier moment avec le confinement. Inacceptable.

5 januari 2021
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Antwoord van My Cuistot

Bonjour Sophie, encore toutes nos excuses pour cet incident ! Comme discuté ceci est inadmissible et nous nous sommes assurés de ne plus travailler avec ce chef partenaire. Il a eu un gros imprévu familiale mais il n'est pas normal qu'il n'ait répondu ni à vous ni à nous pour prévenir. Bien entendu la prestation n'a pas été facturée et le coupon de réduction proposé est toujours d'actualité. Encore toutes nos excuses pour cet incident.

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