My Hair World Reviews 

Habe unvollständige Lieferung erhalten. Auf Emails und Nachfragen keine Reaktion.
Die Flaschen unversiegelt,zum Glück ist nicht alles ausgelaufen.
Werde hier nichts mehr bestellen. Bin sehr enttäuscht.

Ich bin sehr enttäuscht über den Service. Am 11. November bestätigte das Geschäft per E-Mail, dass meine Bestellung unterwegs war. Leider kam von den drei bestellten Produkten eines falsch an, da es nicht dem entsprach, was ich angefordert hatte, so dass ich mich am 13. November mit einem Foto der Rechnung, der bestellten Produkte und einem Foto der erhaltenen Produkte an den Kundendienst wandte. Am 15. November teilte man mir mit, dass man mir das richtige Produkt und einen Rücksendeschein zusenden würde. Bis zum heutigen Tag habe ich nichts erhalten! Und jetzt antworten sie auch nicht auf meine E-Mails. Sogar das Produkt, das sie versehentlich geschickt haben, ist billiger als das, für das ich bezahlt habe! Ich fühle mich betrogen! Ich habe Beweise für alles, was ich beschreibe.
Estoy muy decepcionada del servicio. El día 11 de noviembre la tienda me confirmó mediante correo electrónico que mi pedido estaba en camino, desafortunadamente de los 3 que encargué, llegó uno de ellos errado, pues no coincide con lo que yo solicité, por lo que el 13 de noviembre escribí al servicio de atención al cliente con foto de la factura, de los productos pedidos y foto de los productos que recibí. El 15 de noviembre me informaron que me enviarían el producto correcto y un comprobante de devolución. Hasta hoy no he recibido nada! Y ahora tampoco responden a mis correos. Incluso el producto que enviaron por error es más barato que el que yo pagué! Me siento estafada! Tengo pruebas de todo lo que describo.

Von drei bestellten Artikeln habe ich nur einen erhalten. Kundenservice reagiert nicht, also versuche ich über den Paypal Käuferschutz mein Geld zurück zu bekommen. Würde hier definitiv nicht mehr bestellen!

Bei mir hat in dem Paket gefallen und die ganze betrag von meine Konto aufgebückt . Keine Reaktion oder Antwort auf meine E-Mails seit 12 Wochen. Die Telefonnummer, die in dem Impressum angegeben ist ist nie erreichbar und auf die Rückrufbitte auf dem Anrufbeantworter wird auch nicht reagiert. Finger weg von diesem Shop! Die sind richtige Astlöcher!!

Hochwertige und spezielle Produkte und absolut alles zu finden ist, was man woanders nicht finden kann. Als Beispiel habe ich Haarprodukte bestellt, die gegen Frizz (Reis- und Rosmarinserum in einem Produkt) sein sollten und bin begeistert. Diese sind ein super Kombi von natürlichen und wirksamen Inhaltsstoffen. Freue mich auf meine nächste Bestellung.

Hab noch kein packet bekommen hab 3 email geschrieben und auch kein Rückmeldung bekommen

Lieferung ist nicht angekommen bzw. kam ein Paket mit völlig falschem Inhalt zu einem niedrigeren Warenwert an. Bisher wurde auf keine meiner E-Mails reagiert. Habe nun einen Fall bei Klarna eingereicht. Ich denke die Webseite ist ein Scam.

Bei mir hat in dem Paket ein Produkt gefehlt. Keine Reaktion oder Antwort auf meine E-Mails seit 4 Wochen. Die Telefonnummer, die in dem Impressum angegeben ist ist nie erreichbar und auf die Rückrufbitte auf dem Anrufbeantworter wird auch nicht reagiert. Finger weg von diesem Shop!!! Unseriös!!!

Hat alles mega reibungslos geklappt 👍🏻

Wenn es ist noch möglich um minus Sterne oder O null zu geben. Wäre ich schon das geben.
Paket ist spät angekommen und dazu ein Artikel fehlt. Kein Kundenservice
Hundert Mal angerufen aber keine Antwort.
Bitte nicht bestellen mit diesem Website.
Sonst verliert euch eur Geld.

Kundenservice angaben sind nur Deko junge bin so sauer, hab den so oft schon ne E-Mail geschrieben aber keine Reaktion. Geht gar nicht ganz ehrlich wie unseriös

wie dumm sind Sie, dass sie mich dermaßen belatschern

Sachen waren nach einem Tag da, einfach cleaner Shop und die Produkte sind gut. Bisschen teuer aber was soll man machen

More than a year ago and I am still waiting for my order... I have tried to contact them multiple times through multiple channels but they reply once and don't take any action. They also said they would reimburse me but that a lie too.

if only there was 0 stars available.
I made my order on Aug 13 and today is September 19. Imagine waiting for customer service to answer. Apparently the packaging was damaged on the way. No answers, no response nothing. Wrote 4 emails already.
Got one reply, "what is your order no" and thats it. Can't you figure that out from email itself ?
no refund issued yet, no products received yet.

Bestellt dort niemmals!!!!!Ich habe am 7 August bestellt und hab noch immer nichts erhalten.Man schreibt denen die Antworten nicht ruft an keiner hebt ab die nehmen dein Geld und melden sich nicht mehr schlechster Online Shop bis jetzt.
Der Kundenservice ist absolut müll!!!

Bestellung nicht erhalten.
Fake-Kundenservice.

Ware nicht erhalten

KATASTROPHE

der Kundenservice existiert nicht, es ist unmöglich jemanden zu erreichen. Produkte sind viel teurer als bei anderen Anbietern. bitte ersparen, diese firma ist das aller letzte

Ich habe 7 Produkte bestellt, aber nur 6 erhalten. Auf mehrfache Mails kam meist keine Reaktion, aber einmal die Antwort, ich solle ein "Pnez" schicken. Auf mehrere Nachfragen, was das sein solle, wurde wieder nicht geantwortet. Jetzt, 6 Wochen später, habe ich das bezahlte Produkt immer noch nicht erhalten, und auch keine Antwort auf meine letzten 3 Mails.