My Hair World Reviews 

Ich habe seit fast einem Monat mein Ware nicht bekommen, mehrmals versucht anzurufen und emails geschrieben keine Chance, das ist die totale Unverschämtheit und abzocke

Ich habe eine unvollständige Sendung erhalten, die Produkte waren bereits bezahlt. Auf Emails, Anrufe und IG-Nachricht wurde nicht reagiert. Weder habe ich das fehlende Produkt noch eine Rückerstattung erhalten. Sowas geht gar nicht und ist maximal unprofessionell.

Bestellung kam nicht. Keine Reaktion auf Email oder Telefonanrufe zur Klärung.

I have ordered twice from My Hair World: The first order, worth 51,96 euros, was on 4.10.2023. The order was dispatched the following day, and everything was ok. This of course created some level of trust in me.
Last week, on 9.1.2024, I placed my second order worth 99,75 euros. Just like with the first order, I received a message the following day saying that the order had been sent, i.e. was on the way. The tracking status revealed it had only been electronically announced to DHL I am still waiting for this order to be sent. After reading many similar reviews, I contacted customer service per email, but received no reply. I need some of the hair products urgently, and will probably have to buy them elsewhere. Luckily, I ordered with PayPal; I am waiting until Friday (10 days) and then start the process of reclaiming my money. Please be careful with this shop. I was impressed by the wide range of products it offers, making it a potential "one stop shop". I hope it is not just another scheme that first wins your trust, before scamming you of your money. Most reviewers have reported a nice first time experience followed by what appears to be fraud.

Update: Thankfully, I had paid with Paypal. I received my money back mid February.

Update: 8.3.2024: My Hair World asked Trust Pilot for further background information, which I happily supplied. Mal sehen....

I ordered two products from this site, I received only one and I did not receive the money or the other product back! Totally disappointed! Never again!

Lieferung noch nicht da 17 Tage her super !!!! Schreiben sie nächstes mal 1 Monat Lieferung und nicht 2-3 Tage, hätte ich das gewusst hätt ich es mir im Shop gekauft

Ich habe eine Bestellung getätigt, fast 50€, wurde nie verschickt. Beim Postservice angekündigt aber nicht versendet. Kundenservice ist absolut nicht vorhanden egal wie oft ich anrufe, mails schreibe, SMS verfasse oder aber auch über Instagram schreibe. Hab mit Klarna bestellt und die kümmern sich jetzt für mich darum, dass die antworten. Ich empfehle es gerade absolut nicht dort zu bestellen! Erst recht nicht, wenn man ständig mit Mails bombardiert wird, damit man eine Rezension hinterlässt! Ich mein geht‘s noch? Wie soll man etwas bewerten, wenn man es nicht einmal erhalten hat?

sehr pünktlich

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und tolles Produkt. Dankeschön!!!

Ich warte schon seit mehr als einer Woche darauf das meine Ware endlich Mal losgeschickt wird. Auf E-Mails wird nicht geantwortet

Super das sie eine Bewertung sich wünschen, nachdem Sie meine Nachrichten ignorieren. Ich habe einen Produkt nicht bekommen in mein Paket und keine antwortet. Wenn ich kein Antwort demnächst bekomme, werde ich eine Anzeige erstatten.
Grüße

Habe nicht mein Produkt für 4 Wochen nach Bestellung erhalten und keine Antwort von Firma bekommen . Das Packet muss man selbst von Deutshe Post abholen!! Warum ist heißt online shop denn???
Sehr schlechtes Firma und sehr schlechte Kundenservice. Gar nicht empfohlen...

Habe die Ware nach 4 Wochen immer noch nicht erhalten. Habe via PayPal bezahlt… mal sehen ob ich das Geld zurück erhalte. Zum Glück war der Betrag relativ gering. Ich empfehle jedenfalls dort nichts zu bestellen!

Eine Frechheit und respektlos ich habe seit November 04.11.2023 und heute haben wir 15.12.2023 ich habe nichts bekommen Werder noch eine Rückerstattung man kann kein Kontakt zu denen aufbauen nichts habe mit Paypal gesprochen ach ich soll zur Verbraucher zentrale gehen Frechheit zum Thema 1-3 werkstage und heute gehe ich wieder zu deren Internet Seite die Seite ist weg die existiert nicht mehr weis gar nicht was ich dazu sagen soll bitte dort nichts kaufen am besten das ist eine Freiheit

Never received my order-
They 'announced the shipping' to DHL - nothing happened for 5 weeks.
Wrote to them, made a PayPal claim and they never responded. Got my money back via PayPal though :)

Ich bestelle bei dem Händler zum

Pass auf Betrug.

zweiten Mal. Beim ersten Mal hat es super geklappt, leider beim zweiten Mal fehlte paar Produkte. Ich habe versuche der Händler per E-Mail und per Telefon zu kontaktieren leider ohne Erfolg. Man bekommt keine Antwort und telefonisch ist nur auf Mailbox.

Leider wurde die Bestellung unvollständig geliefert. Nachfragen zu Retoure, Retourenmöglichkeiten wurden nicht beantwortet.

Ich kann nur abraten. Ich habe einen Artikel am 07.09. bestellt. Sollte innerhalb von 3 Tagen kommen aber wurde bis heute (10.12.) nie geliefert. Ich habe mich beschwert und wollte erstattet werden. Der Kundenservice hat vorgeschlagen ein neues Artikel zu schicken. Natürlich bekam ich nie ein Artikel, nicht mal eine Bestätigung der Sendung. Ich wollte nur erstattet werden, bis heute meldet sich niemanden. Selbst da melden die sich nicht zurück. Ich hoffe nur, dass sie keine Betrüger sind, weil die jetzt meine Daten haben.

It’s a scam website. I wish I had come across the reviews before trusting this website. My Hair World is completely unresponsive to customers. I’ve been waiting for my package for over three weeks. I tried contacting them via Instagram, email, and phone. No response anywhere. They also have comments disabled for their Instagram page, so scammed customers can’t warn others in the comments.

Achtung hier sind Betrüger am Werk

Ich warte seit über einem Monat auf meine Lieferung, Paypal überprüft nun den Fall. Auf Emails wird nicht geantwortet und telefonisch ist auch keiner erreichbar.