Received part of my order today. Express delivery and well packaged. Melissa has been very responsive and helpful throughout the process. Both my husband and I are extremely happy with his brand new p... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I've given three stars, orders came separately (3 times), was left thinking my orders were stolen. First delivery, packing slip stated two items, yet received only the one. Second delivery, same thing... Toon meer
This is a chriscos international brana and are not based here.Crap service,state a 2 week delivery window when in actual fact its its at least 12 weeks everything. Ships from Australia So your stuffed... Toon meer
I shopped here for years then suddenly this year they suspended my last order after I had already paid half of it and said they'll re-activate it after I give them photo ID, credit card numbe... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Online layby store with layby plans up to 12 months long on over 40k products!
Contactgegevens
58 easey st Collingwood, 3066, melbourne, Australië
- 0800 695 292
- customerservice@mylayby.com
- mylayby.co.nz
2,7
Slecht
300 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I've given three stars
I've given three stars, orders came separately (3 times), was left thinking my orders were stolen. First delivery, packing slip stated two items, yet received only the one. Second delivery, same thing, third delivery correct order delivered. Dealt with a staff member at Layby, she was awesome, however, could not ring me back because I am in NZ, once she had contacted the courier company. Email contact made at least a week later after my first dealings. Does not deter me from using My LayBy again, just need to improve in some area's.
17 juni 2021
Easy to use stress free experience
Easy to use stress free experience
I like all the shops you have using layby option & you can go in to a store & use layby
17 juni 2021
Great but
I love using this site but feel it could use a longer pay period especially for bigger purchases.
17 juni 2021
I am very happy apart from…
I am very happy apart from communication customer service could be better
17 juni 2021
Good service
17 juni 2021
Layby is a trusted and easy way to pay…
Layby is a trusted and easy way to pay off the things you need
17 juni 2021
I like using my layby
I like using my layby, a great way to get a product that you like and to pay it off.
Thank you
17 juni 2021
Awesome customer service
17 juni 2021
Excellent
Yet again mylayby provided great products also excellent helpful quick and efficient service and delivery. I have purchased numerous products with mylayby highly recommend them. Thank you
17 juni 2021
Happy camper
I have never had any problems with product or delivery so will shop again so thank you 😊
17 juni 2021
first experience not good
first experience not good, paid my product off in 2 months, was told to wait 14 business days for delivery, waited 15 working days still no product, was told to wait another 7 business days still no product, not good when you get my money and 3 nearly 4 months no delivery of what I paid for, requested a refund instead of waiting for another 7 working days
17 juni 2021
Love using layby easy to use and simple
17 juni 2021
I don't have layby so am not sure y…
I don't have layby so am not sure y I've been asked to review it
17 juni 2021
I am not even a customer
I am not even a customer. Was declined on application. I have been a frequent user of Humm, Zip and Afterpay for the past 2 years and prefer their opportunities given.
17 juni 2021
Antwoord van My Layby New Zealand
Hi Casey, thank you for your review but I think you may have us confused with another company. MyLayby is a traditional layby retailer and we do not decline orders since they are not delivered until after payments are completed.
I haven't used the service yet
17 juni 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.