No free shipping anymore. Now that they have deleted all of the discount codes from their system that I used to use, it's no longer worth it, the products are just way more expensive than at the shop... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I have purchased quite a few big ticket items at My Layby and would highly recommend that people buy through them. It's so much easier to layby and adjust payments to what you can afford. To be able t... Toon meer
Been over a month since paid item off.. a number of emails have been sent asking what was going on and where it was.. but hear nothing back #edit day after this was posted Mylayby contacted me and... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I used this company for years and could not complain at all, but that's no longer the case there is just no customer service any longer you have to email and wait for a reply which is days doesn't... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Online layby store offering flexible payments up to 12 months long on over 40k products.
Contactgegevens
58 easey st Collingwood, 3066, melbourne, Australië
- 1800 183 083
- customerservice@mylayby.com
- mylayby.com
2,3
Slecht
256 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Love my layby works very well for me
17 juni 2021
Thank you for having my layby
Thank you for having my layby. I don't always have the money and having to do this doesn't hurt the budget with my family
17 juni 2021
Payment plans are affordable and website is easy to navigate
Payment plans are affordable
I’ve always got what I’ve paid for and ordered.
Great products on offer.
17 juni 2021
I’m still waiting for delivery
17 juni 2021
Antwoord van My Layby Australia
Hi Donna, thank you for your review and I am very sorry to see your delivery is delayed. This is certainly not what we expect. I can see you have already been in contact with the CS team and they have provided you with an update about this issue. It will be resolved shortly and our sincere apologies for the inconvenience.
Didn't take my waiting payment from ba…
Didn't take my waiting payment from bank then cancelled lay-by due to un available funds!!!!!!. Then take money from my balance re fees lol !!!!!!!
UNBELIEVABLE
17 juni 2021
Antwoord van My Layby Australia
Thank you for taking the time to provide your feedback. As it is so important, we always aim to have details regarding payments as clear as possible. Our apologies if a misunderstanding has taken place with regards to your order.
Correspondence is exceptional.
Correspondence is exceptional.
Resolving issues almost immediately
Thank
17 juni 2021
Hi I have been using my layby for a few…
Hi I have been using my layby for a few years now , It is the best site ever invented, I tell all my clients to jump on and have a look and they are also impressed. The customer service is absolutely amazing , When I have sent emails I get a response extremely quickly .
Thankyou for the wonderful service I will keep using this and I will also recommend everyone I know .
Kind regards Linda
17 juni 2021
Found the mechanism for lay buying…
Found the mechanism for lay buying through this website to be easy to navigate and complete purchases
17 juni 2021
i love my laybuy!
17 juni 2021
Easy to navigate through site and then…
Easy to navigate through site and then the linking stores. Really enjoy my shopping experience. Thankyou
17 juni 2021
Rude and totally unprofessional
Rude and totally unprofessional
Will never deal with this company again
Money hungry grabbing company
17 juni 2021
Antwoord van My Layby Australia
Thank you for your review. I must admit I am stumped as to what has prompted this review. Looking at your order your payment plan was completed smoothly and in line with your initial request and your order was delivered 4 business days after your final payment which is well within our standard time frame. I would welcome further conversations with you so we can get to the bottom of what has gone wrong. We hate to think of a customer being dissatisfied.
I have used my lay-bayA
I have used my lay-by Australia for the past few years now and fine them very very good.
They deliver on the day they say without a problem.
Would recommend them very highly
17 juni 2021
I've been using mylaybuy for years and…
I've been using mylaybuy for years and I've found it very easy to manage my xmas presents. I like that I get a credit if the product price drops during my layby
17 juni 2021
Love this website easy to pay off items
17 juni 2021
Great choices of items to purchase
17 juni 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.