In augustus 2023 heeft mijn toen minderjarige dochter van 16 jaar gebruik gemaakt van de diensten van Bymetis door haar sport abonnement te laten opzeggen. Toen ik een factuur kreeg heb ik deze niet b... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik heb eenmalig 32€ betaald in december. Ik kreeg drie maand later een 1ste betaalherinnering waarop ik gereageerd heb met het bewijs van betaling, hierop werd niet gereageerd. Vandaag kreeg ik een 2d... Toon meer
Hoewel het iets langer duurde dan verwacht, verliep alles verder vlot en helder. Ik ben erg tevreden met het resultaat van mijn probleem.
Fijn dat ze deze service bieden maar voor ik het wist had ik ergens op gedrukt waardoor hun de brief verstuurde ipv dat het kon kopieeren.en achteraf betalen vind ik niks.
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Minderjarige dochter 24UY969434
Mijn minderjarige dochter heeft zonder toestemming een opzegbrief voor CVneed online besteld. Bij CVneed is dit al nietig verklaard en ondanks meerdere mails naar zowel orders@bymetis als support@bymetis heb ik inmiddels een aanmaning mogen ontvangen op naam van mijn minderjarige dochter. Er wordt nergens op gereageerd. Ik wil dat dit stopt! Ik stuur vandaag nogmaals een kope van haar ID en zie graag per omgaande de nietigverklaring tegemoet.
Ook melding bij consuwijzer.nl gemaakt

Antwoord van Mypersonalinsights
Oplichting
Zo juist een opzeggen willen doen voor mijn sportschool abonnement, ik zag geen andere opzegging mogelijk staan als deze oplichterij in het formulier ingevuld en verzonden.. waarmee ik nu dus 32,50 moet betalen voor iets wat niet eens is opgezegd bij mijn sportschool! Ik heb uiteindelijk zelf nog telefonisch mijn sport school abonnement moeten opzeggen!
Vervolgens krijg “3” aanmaningen om het te betalen dit is niet correct ik heb 1 mail van ze ontvangen waarin er al gedreigd wordt met extra kosten en een boete omdat ik niet in 1x betaald heb maar ik had niet eens de mogelijkheid hier voor!
Kort samen gevat!
Oplichting!!!!!

Antwoord van Mypersonalinsights
Niet vertrouwen
Niet vertrouwen
ik wou een abbonement afzeggen, ze zeggen dat ze een brief hebben gestuurd. hebben ze niet gedaan ik wil niet betalen voor diensten die niet gedaan zijn. ik ben ook maar 16 jaar oud minderjarig dus en ze verwachten dat ik moet betalen voor dingen die niet gedaan worden ik moet het abbonement blijven betalen en zogezegd hun nu 50 euro geven voor niks te doen

Antwoord van Mypersonalinsights
Ik heb niks te maken met bymetis
Ik heb niks te maken met bymetis. Heb ook nooit beroep gedaan op hun. Ook het bedrijf waar zij van beweren heeft nooit iets te maken gehad met hun. Heb hun daarvoor al verschillende emails gestuurd. Krijg echter geen antwoord hierop. Wel telkens aanmaningen. Ik betaal niks.

Antwoord van Mypersonalinsights

Antwoord van Mypersonalinsights
Mijn dementerende wilsonbekwame 86…
Mijn dementerende wilsonbekwame 86 jarige vader heeft gebruik gemaakt van hun andere opzegservice termination experts voor een opzegbrief bij Vriendenloterij (waar hij niet eens lid is). Ik kwam erachter toen ik hem bezocht. Op de mail die ik verstuurd heb werd na 3 reminder pas gereageerd. Een geautomatiseerd antwoord waar ik niks aan heb. Ik laat het maar gaan, want als het voor de rechter komt uiteindelijk maakt hij hier gehakt van. Communicatie is gewoonweg niet mogelijk. Moet je maar eens Googlen op Bymetis of Termination experts. Werkelijk ontelbare negatieve berichten over deze organisatie.

Antwoord van Mypersonalinsights
Ik heb hen nooit gebruikt
Ik heb hen nooit gebruikt, en ze blijven volhouden dat ik dat wel heb gedaan.
Ze kunnen geen confirmatie brief of vactuur tevoorschijn halen maar blijven zeiken dat ik ze moet betalen.
Het zijn gewoon dieven!

Antwoord van Mypersonalinsights
Ik kwam vlak daarna ontzettend hard…
Ik kwam vlak daarna ontzettend hard klaar
Brief geeft alle vertrouwen
Brief geeft alle vertrouwen, maar ik wacht nog wel de actie van Norton af.
Opzeg brief VL bymetis
Ik heb een brief aangevraagd voor de vriendenloterij. Ben akkoord gegaan met de prijs (32 euro) en heb betaald. Nu krijg ik een tweede factuur voor een “order” die ik nooit geplaatst heb. Meerdere mails gestuurd. Geen gehoor. Kortom, OPZEGGEN IS GRATIS BIJ ALLE SITES EN ABONOMENTEN. Gewoon bellen en ze regelen het zelf. Dit zijn gewoon oplichters die ff snel geld verdienen door een brief op te maken en die te “versturen”. Ze versturen helemaal niks. En dreigen vervolgens met een incasso bureau. Dit bureau is van dezelfde eigenaars als bymetis. NIET BETALEN DUS. Laat je niet bang maken en doe aangifte bij de politie. Heb ik ook gedaan.

Antwoord van Mypersonalinsights
Eigenlijk zelfs te slecht voor 1…
Eigenlijk zelfs te slecht voor 1 ster!!! Ik doe de administratie voor mijn buurvrouw wiens echtgenoot vorige week is overleden. Ik vond een mail van 5 juli j.l. waarin bevestigd werd dat de opzegging van de krant bij de Telegraaf door ByMétis werd gedaan waar hij EUR 30 voor heeft betaald😡 Dit zou met 30 dagen wel geregeld zijn! (Hij was reeds stervende en dacht het voor zijn Spaanstalige echtgenote alvast te regelen) Ik vond een krant van 14 sept? Vandaag gebeld met de Telegraaf, ze hadden niets ontvangen, vandaag gelijk stop gezet! Hoezo moet het 30 dagen duren als je het per direct kunt stop zetten! We leven in een digitaal tijdperk🤷♀️ Schandalig voor woorden, helemaal voor dat geld. Ik ga er vanuit dat mijn buurvrouw het geld terug krijgt, aangezien er niks is geleverd voor dat geld!!! Ja een belofte die niet is nagekomen!

Antwoord van Mypersonalinsights
Ik moet betalen voor een opzegbrief…
Ik moet betalen voor een opzegbrief van prime video. Contact gehad met prime video.Deze zeggen dat zij nooit geld vragen voor een opzegbrief. Metis beweerd dat ze meerder keren een mail hebben gestuurd. Niet dus! Ook niet in mijn spam. Wel een brief dat ik een aanmaning heb gekregen. Als je mailt krijg je te horen dat de medewerker van prime video hier niet van op de hoogte is. Op mails word amper gereageerd. Nu hebben ze een brief gestuurd met een aanmaning van 70 euro.
Ik wil weten waar dit vandaan komt. Antwoord krijg je niet! Maar mensen op kosten jagen via een brief wel! De reactie die jullie hieronder sturen is standaard!
Jullie hebben geen mails gestuurd dat weet ik.100 % zeker. Maar toch een aanmaning gestuurd met een dreigement van de deurwaarder! Als ik het niet zou betalen.. nou juliie hebben jullie geld ( onterecht).ik raad iedereen aan om nooit geen zaken met jullie te doen. Ik zie heel veel revieuws waar hetzelfde is gebeurd. Bar en bar slecht!!!

Antwoord van Mypersonalinsights
Administratie niet op orde, geen reaktie na meerdere mails
tja, ik krijg nu herinneringen om een opzeggen te betalen (extra incassokosten gaan ongetwijfeld snel komen) terwijl ik nooit een order heb gegeven. Even in de brief gedoken en zie dat ze een verkeerd (en dus mijn) e-mail adres gebruiken. Kan natuurlijk gebeuren maar als ik er al 3 mails aan gewijd heb om ze daarvan op de hoogte te stellen en ze doen er niets mee dan geeft dat wel aan een nette en ordentelijke administratie niet hun hoogste prioriteit heeft. En dat voor een service die eigenlijk maar een ding omvat: administratie.
Dus Metis, let op de punt in een e-mailadres en check vooral je eigen inbox om netjes op mails van klanten te reageren.
Technisch heb ik dus nooit zaken gedaan met dit clubje ;) maar ik zie al hoe het er aan toegaat. Niet doen lijkt me.
Reaktie van Metis op deze review wordt niet persé gewaardeerd. Bos bloemen op het goede (!) adres wel ;)

Antwoord van Mypersonalinsights
geen respect voor nederlandse wetgeving
Ik ben diep teleurgesteld in de manier waarop dit bedrijf met mijn situatie is omgegaan. Ik heb meerdere keren duidelijk uitgelegd dat ik mezelf nooit heb ingeschreven bij hen. De inschrijving is gedaan door het minderjarige broertje van een vriend, die mijn gegevens uit goede bedoelingen heeft ingevuld. Dit maakt het contract ongeldig, aangezien het zowel niet door mij is ingevuld als door een minderjarige, wat tegen de Nederlandse wet ingaat.
In eerdere correspondentie gaven ze zelfs toe dat dit tegen de wet is en beloofden ze dat het opgelost zou worden zodra ik een bewijsstuk, zoals een ID, opstuurde. Toch blijf ik herhaaldelijk lastiggevallen worden en krijg ik geen enkele oplossing aangereikt. Het gebrek aan professionaliteit en de constante leugens in de communicatie zijn frustrerend en verspillen mijn kostbare tijd.
Ik overweeg nu juridische stappen te ondernemen, aangezien ze weigeren verantwoordelijkheid te nemen en zich aan hun eigen toezeggingen te houden. Ik zou dit bedrijf absoluut niet aanbevelen!

Antwoord van Mypersonalinsights
NOOIT mee in zee gaan!
NOOIT mee in zee gaan! Dit is pure oplichting. Minderjarige kunnen hier zo een dienst afnemen, vervolgens hele hoge facturen sturen,
dreigende mails, oplopende inasso kosten tot 800 euro etc. Telefonisch niet bereikbaar alleen per mail, na weken antwoord en lezen je mail niet, dus krijg een standaard bericht.
Grote schande dat dit soort mallefide bedrijven uberhaupt bestaan en er geen toezicht op is.
Ik roep iedereen op dit bedrijf te melden bij RADAR!

Antwoord van Mypersonalinsights
Erg handig
Erg handig, geen onnodige telefoongesprekken voeren met desbetreffende organisaties waar je wil opzeggen.
Oplichters niet betalen maak je je niet…
Oplichters niet betalen maak je je niet durk ze zijn illegaal
Ga aub niet met dit bedrijf in zee zijn…
Ga aub niet met dit bedrijf in zee zijn oplichters van het eerste uur en minderjarigen onder druk zetten !! Nogmaals dit is fraude !!!
Ik schrok wel van de rekening ik ga…
Ik schrok wel van de rekening ik ga nooit met Lex in zee want het zijn geldwolven je mag alleen betalen het is sist voor mensen bij elkaar te brengen alleen maar geld vangen ik ga hier mee na de consument bond of die mag alleen geld uit zak kloppen ik vind van niet

Antwoord van Mypersonalinsights
Ik heb alleen iets opgezegd en ik moet…
Ik heb alleen iets opgezegd en ik moet nu opeens 70 euro betalen en ze zeggen dat ze me al vaker mails hebben gestuurd dat ik iets moest betalen maar die heb ik niet gekregen waardoor ik nu opeens steeds meer moet betalen dit vind ik echt heel erg raar.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

