Na 2,5 week geen enkele update over wanneer de kattenhalsband zou worden geleverd. Na navragen bleek er iets mis te zijn gegaan. Duurde nog 1,5 voordat het daadwerkelijk werd bezorgd: of… zij zeggen d... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Artikel nooit ontvangen omdat PostNl het nooit op mijn adres heeft afgeleverd, maar rechtstreeks bij een postpunt kilometers van waar ik woon en voor mij niet bereikbaar. Er zijn minstens 12 officiël... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestelling was niet meer op voorraad. Mail ontvangen met enkele opties of geld terug. Ander product uit de opties gekozen en de dag nadien ontvangen. Super!
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben heel tevreden van mijn aankoop maar een ding vind ik spijtig het hogesom voor verzending daarom zal ik niet vlug meer bestellen sorry
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Belgische online dierenwinkel voor honden en katten met aantrekkelijke prijzen. Ons ruime assortiment van meer dan 10.000 artikelen zal ongetwijfeld aan ieders wens en budget beantwoorden.
Contactgegevens
3800, Sint-Truiden, België
- info@mypetbuddy.be
- mypetbuddy.be
1,9
Slecht
46 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik weet eigenlijk niet wat ik aan de 5…
Ik weet eigenlijk niet wat ik aan de 5 sterren moet toevoegen alles is perfect
10 augustus 2021
Antwoord van MyPetBuddy
Dag Marie-Jose, dankjewel voor de leuke feedback! Erg fijn om te horen :-)
Hopelijk tot binnenkort!
Out of Stock
Snelle reactie. 10% reductie maar de helft van de producten die ik wou aankopen is niet voorradig!
9 augustus 2021
Antwoord van MyPetBuddy
Beste, dankjewel voor je review. We begrijpen inderdaad dat het niet leuk is als je een hele bestellijst klaar hebt en dat producten niet voorradig zijn wanneer je daadwerkelijk wenst te bestellen. We nemen jouw feedback zeker mee en zullen ons uiterste best doen om dit te verbeteren.
Prima service.
Prima service.goede kwaliteit .zeer tevreden met het artikel snelle levering en netjes verpakt 👍.
8 augustus 2021
Antwoord van MyPetBuddy
Dag Marina, dankjewel voor de leuke service! Daar doen we het uiteraard voor.
We wensen jou en je PetBuddy veel plezier met je aankoop :-)
Hopelijk tot binnenkort!
Antwoord van MyPetBuddy
Hoi Josephine, leuk om te horen en dankjewel voor de review! Moest je een leuke foto hebben van Catootje met haar krabmat, mag je deze zeker naar ons doorsturen. Dan zetten we haar met alle plezier in de spotlight op onze social media! Fijne zondag nog!
Snel en gemakkelijk besteld
1 augustus 2021
Antwoord van MyPetBuddy
Dag Anneke, dankjewel voor de leuke review! Fijn om te horen :-)
heb het gisteren besteld en vandaag al…
heb het gisteren besteld en vandaag al ontvangen het hondentrapje waarvoor dank
23 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MyPetBuddy
Hoi hoi, dankjewel voor de leuke review! Daar doen we het voor :-)
Nog een prettig weekend toegewenst
Antwoord van MyPetBuddy
Dag Conchita, dankjewel voor de review! Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot binnenkort ;-)
mooi op tijd ,zelfs een dag vroeger dan…
mooi op tijd ,zelfs een dag vroeger dan verwacht mits ik zaterdag had besteld
18 juli 2021
Antwoord van MyPetBuddy
Hoi Brenda, dankjewel voor de leuke review! Dat doet ons veel plezier!
Hopelijk tot binnenkort :-)
Leuke, handige keramiek voerbak
Ze zijn precies als op de foto, mooi formaat. Snelle levering. Ik en mijn katten zijn er blij mee.
15 juli 2021
Antwoord van MyPetBuddy
Hoi Ilona, dankjewel voor de leuke review! Fijn dat jij en jouw PetBuddies er blij mee zijn :-)
Heel handig om Pepper in de wagen te…
Heel handig om Pepper in de wagen te laten gaan ze was er snel aan gewend.
Verzorgd afgeleverd
14 juli 2021
Antwoord van MyPetBuddy
Dankjewel Liliane! Fijn om te horen! :-)
Hopelijk tot binnenkort
Groetjes,
Inge
Eerste bestelling en zeer tevreden van…
Eerste bestelling en zeer tevreden van hun service!!
10 juli 2021
Antwoord van MyPetBuddy
Hoi Kris, dankjewel voor deze positieve review! Dat doet ons altijd een groot plezier! Hopelijk tot binnenkort ^^
Bestelling was niet meer op voorraad
Bestelling was niet meer op voorraad. Mail ontvangen met enkele opties of geld terug. Ander product uit de opties gekozen en de dag nadien ontvangen. Super!
8 juli 2021
Antwoord van MyPetBuddy
Hoi Sophie, dankjewel voor de leuke review! Nog veel plezier met je aankoop en hopelijk tot binnenkort :-)
Een verrassende site met veel keus uit…
Een verrassende site met veel keus uit mooie artikelen voor een goede prijs. Snelle service. Aanrader
6 juli 2021
Antwoord van MyPetBuddy
Dag Ida, Dankjewel voor de leuke review! Daar doen we het voor! Nog veel plezier met je aankoop en hopelijk tot binnenkort :-)
Antwoord van MyPetBuddy
Dankjewel Sandrine voor de review! We doen ons best! ^^
Nooit ontvangen
Artikel nooit ontvangen omdat PostNl het nooit op mijn adres heeft afgeleverd, maar rechtstreeks bij een postpunt kilometers van waar ik woon en voor mij niet bereikbaar. Er zijn minstens 12 officiële PostNL postpunten dichterbij.
Dit was al een nazending omdat bij bestelling het artikel aangegeven was als voorradig maar dat niet bleek te kloppen.
3 juli 2021
Antwoord van MyPetBuddy
Beste Leen, nogmaals alle begrip voor je frustratie. Voor ons geldt namelijk hetzelfde. Het feit dat PostNL zijn job niet correct heeft uitgevoerd is heel erg jammer. Vandaar dat we ook een klacht hebben neergelegd jegens de bezorger van PostNL. Het bewijs hiervan hebben we je doorgestuurd.
Zodra een pakje in de handen van de logistiek komt, is het helaas ook helemaal uit onze handen en kunnen zowel jij als wij niets meer doen. Klacht is aangemaakt, het pakje ligt klaar voor pickup bij het postpunt. Jammer dat het voor jou (<1km te voet & 2km met de auto) te ver is om op te halen. Maar welk postpunt PostNL kiest, ligt ook volledig buiten onze macht. We hebben je tot wel 4 opties aangeboden om je toch verder te kunnen helpen zo goed als mogelijk. Je kiest ervoor om het pakketje niet op te halen. Dat is geen enkel probleem en alle begrip daarvoor. Het pakketje zal retour komen bij ons, waarna we je onmiddellijk zullen terugbetalen.
Jammer van de ene ster. We begrijpen je frustratie en hadden het zelf ook graag anders gezien. Moest je toch nog voor een andere optie kiezen, laat het ons weten. We helpen je graag verder.
Ik was zeer tevreden,ik kreeg ook…
Ik was zeer tevreden,ik kreeg ook meteen reactie als ik een vraag had .Het hondje is vooral ook tevreden met haar exclusieve bikini🤭😍
1 juli 2021
Antwoord van MyPetBuddy
Dankjewel voor de leuke review Natascha! Dat doet ons erg veel plezier!
Hopelijk laten de zomerse temperaturen niet meer lang op zich wachten opdat Winny veel plezier kan beleven met haar leuke bikini :-)
Hopelijk tot binnenkort!
Ik ben heel tevreden van mijn aankoop…
Ik ben heel tevreden van mijn aankoop maar een ding vind ik spijtig het hogesom voor verzending daarom zal ik niet vlug meer bestellen sorry
30 juni 2021
Antwoord van MyPetBuddy
Dag Annie, dankjewel voor de review! En uiteraard alle begrip ivm de verzendkosten. We werken met man en macht om de bestellingen die vandaag besteld zijn, binnen max 2 werkdagen te leveren, vandaar dat we dit zo hebben ingeregeld. We wensen je in elk geval veel plezier met je aankoop!
Antwoord van MyPetBuddy
Hoi Erna, dankjewel voor deze review! Hopelijk zien we je snel terug :-)
Antwoord van MyPetBuddy
Dankjewel Annette! Veel plezier met de aankoop en hopelijk tot binnenkort :-)
prima product en snel geleverd
27 juni 2021
Antwoord van MyPetBuddy
Hoi Angelique, dankjewel voor de leuke review! Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot binnenkort :-)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.