Bonjour, vous bloqué à tout va les fonds des gens sans raison le pire vous ne répondez pas quand on vous appel. Mon argent se trouve bloqué actuellement, je ne suis qu’une pauvre étudiante qui a besoi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
1.слишком мал лемит снятие денег 2.не везде можно платить (авто руты заправки интернет ) 3.слишком маленький лемит по переводу денег 3000 за операцию 4.нет телефонного сервиса 5. Нет гарантий... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
My Pocket est un système magnifique pour les personnes vulnérables. Mais, comme beaucoup de banque en ligne, ferme les comptes bancaires sans donner une raison. En effet, j'aimerais utiliser vos ser... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Franchement jai rien a dire sur la carte elle est magnifique dommage on peux que retiré que 1000 euro part mois si vous pouvez travaille sur ÇA sa serait génial
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Le compte mobile solidaire avec transferts d’argent internationaux
Contactgegevens
27 rue Mansart, 37300, Joué-lès-Tours, Frankrijk
- +33 1 86 26 93 35
- corporate@fair-ezone.com
- mypocket.io
Antwoord van MyPocket
Hello Obamoghe
Thank you for your positive feedback!
We are so happy to hear that you are satisfied with your MyPocket account.
We will continue to do our best to offer the best service with the greatest price.
If you have any questions, please do not hesitate to contact us at the following address: support@mypocket.io
We wish you a great day !
Sincerely
Thomas | MyPocket
it’s best to reply quick… thanks for…
it’s best to reply quick… thanks for giving me an answer on same day even on same hour 👍 i will invite more people soon…
6 november 2022
Antwoord van MyPocket
Hello Zabeeh
Thank you for your positive feedback!
We are so happy to hear that you are satisfied with your MyPocket account.
We will continue to do our best to offer the best service with the greatest price.
If you have any questions, please do not hesitate to contact us at the following address: support@mypocket.io
We wish you a great day !
Sincerely
Thomas | MyPocket
Monthly limit should be £5000 the daily limit should be £500-£1000
Its a realy Great CARD and an online bank, I have only one big issue whit my CARD, the problem is the monthly ATM limit is £865 and that and thats really Low it could be atleast £5000
And alsó do daily limit which is £185
It could be atlewst £500-£1000 but other then that I havent got an issue whit it🙂
1 juni 2022
Antwoord van MyPocket
Hello Andras,
Thank you for your positive feedback!
We are so happy to hear that you are satisfied with your MyPocket account.
Concerning the limits, it is unfortunately set up by our bank partner (EMLPayments) however we are trying to negociate to increase them !
If you have any questions, please do not hesitate to contact us at the following address: support@mypocket.io
We wish you a great day !
Sincerely
Thomas | MyPocket
Crédible et fiable
3 november 2022
Antwoord van MyPocket
Bonjour Latifou
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket.
Nous allons faire notre maximum pour continuer à proposer les meilleurs services au meilleur prix !
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Le service est agréable sauf que on est…
Le service est agréable sauf que on est souvent buté à un problème qui se repète chaque fois je ne sais pourquoi et pourtant c'est aussi à l'avantage de mypocket et ce problème est celui de recharge par coupon qu'il bloque chaque fois et on a du mal à rechargé le compte
5 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MyPocket
Bonjour Choupette
Merci pour votre retour positif,
Malheureusement notre système de rechargement liquide (Par coupon) était en effet temporairement indisponible, celui-ci a bien déjà été rétabli.
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
Excellente journée à vous !
Bien cordialement
Thomas | L'équipe MyPocket
Because is fast and easy banking…
Because is fast and easy banking without losing your money
5 november 2022
Antwoord van MyPocket
Hi Adebola
Thank you for your positive feedback!
We are so happy to hear that you are satisfied with your MyPocket account.
We will continue to do our best to offer the best service with the greatest price.
If you have any questions, please do not hesitate to contact us at the following address: support@mypocket.io
We wish you a great day !
Sincerely
Thomas | MyPocket
What's wrong with enter money?
5 november 2022
Antwoord van MyPocket
Hello Billal
We are very sorry to hear about the situation you faced,
We are not sure to understand for which incoming payment is it about.
Our team contacted you to help you on this matter.
You can reply to our e-mail or contact us in our social medias (Instagram / Facebook). Our team will be very happy to help you and they usually reply in time.
Have a great day!
Best regards
Thomas | MyPocket's Team
Antwoord van MyPocket
Bonjour Louloute
Nous sommes navrés de ce retour négatif,
Nous ne sommes pas sûr de comprendre de quelles prestations s'agit-il ?
Si votre problème n'est toujours pas résolu, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse e-mail suivante support@mypocket.io
Excellente journée à vous !
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Réactif et compétent
4 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MyPocket
Bonjour Jeremy,
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket. Ce fut un plaisir pour nos équipes d'échanger avec vous.
Nous allons faire notre maximum pour continuer à proposer les meilleurs services au meilleur prix !
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Can’t pay my sfr green phone bill and…
Can’t pay my sfr green phone bill and charges are too much for deposit
1 november 2022
Antwoord van MyPocket
Hello Hassan,
We are very sorry to hear about the situation you faced,
We are not sure to understand your review as there is NO charge for bank deposit.
Concerning your payment attempt with SFR, we cannot see this payment on our side.
If the issue has not been sorted yet, we would advise you to contact us at the following email address : support@mypocket.io and in social medias (Instagram / Facebook). Our team will be very happy to help you and they usually reply in time.
We thank you for sharing your opinion with us. It will help us to improve our service, please contact us by e-mail so that we can help you.
Have a great day!
Best regards
Thomas | MyPocket's Team
N’ouvrez surtout pas de compte et si…
N’ouvrez surtout pas de compte et si vous en avez un retirer tout votre argent .
Ce sont des escrocs je suis actuellement à la rue car mon salaire est bloqué depuis 1 semaine et personne ne répond.
Je ne suis pas le premier ni le dernier
28 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MyPocket
Bonjour Jérémy,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre la situation à laquelle vous avez été confronté, nous comprenons à quel point les problèmes d'ordres financiers sont importants pour nos utilisateurs et nous les traitons avec le plus haut niveau d'attention pour répondre à vos attentes.
Conformément à la réglementation bancaire européenne, il se peut que selon les cas, notre banque de tutelle effectue une vérification de routine. Quand celui-ci demande une vérification complémentaire de la part des autorités bancaires, le compte peut être temporairement bloqué durant ce délai.
Nous tenions toutefois à vous préciser que nous répondons à chaque mail, de plus si de l'argent était présent sur le compte l'intégralité de la somme vous sera bien entendu rendu en suivant les procédures indiquées.
Excellente journée à vous !
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
J'aimerais pouvoir payer avec mon…
J'aimerais pouvoir payer avec mon téléphone mais cette application n'est pas encore installé.
5 januari 2022
Antwoord van MyPocket
Bonjour Christèle,
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket.
Nous allons faire notre maximum pour continuer à proposer les meilleurs services et par la suite essayer de proposer cette option pour que vous puissiez effectuer des paiements à partir de votre téléphone.
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
J’aime bien c’est la meilleure
2 november 2022
Antwoord van MyPocket
Bonjour Camara,
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket.
Nous allons faire notre maximum pour continuer à proposer les meilleurs services au meilleur prix !
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Worst bank ever I was supposed to get…
Worst bank ever I was supposed to get my monthly wages on the 31st October nothing is in my account it has now been more than 24 hours and still nothing and no one is replying to my emails or answering the phone
31 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MyPocket
Hello Tamika,
We are surprised of your review as you contacted us on the 31 October at 11:27 and received a feedback from our support team at 12:42 on the same day.
We advise you to be a bit more patient and not sending several emails for the same request as it will naturally take longer for us to reply.
Have a great day!
Best regards
Thomas | MyPocket
Have good experience about use my pocket
1 november 2022
Antwoord van MyPocket
Hello Shamraiz
Thank you for your positive feedback!
We are so happy to hear that you enjoy your MyPocket account.
We will continue to do our best to offer a fast and reliable application with the greatest services !
If you have any questions, please do not hesitate to contact us at the following address: support@mypocket.io
We wish you a great day !
Sincerely
Thomas | MyPocket
Antwoord van MyPocket
Bonjour Najeh,
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket.
Nous allons faire notre maximum pour continuer à proposer les meilleurs services au meilleur prix !
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Antwoord van MyPocket
Bonjour Rita,
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket.
Nous allons faire notre maximum pour continuer à proposer les meilleurs services au meilleur prix !
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Satisfait des prestations
1 november 2022
Antwoord van MyPocket
Bonjour Ndiaye,
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket.
Nous allons faire notre maximum pour continuer à proposer les meilleurs services au meilleur prix !
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Mypocket is the best i have ever…
Mypocket is the best i have ever experienced with well organised
1 november 2022
Antwoord van MyPocket
Hello Ugwu,
Thank you for your positive feedback,
We are so happy to hear that you enjoy your MyPocket account.
We will continue to do our best to offer a fast and reliable application with the greatest services !
If you have any questions, please do not hesitate to contact us at the following address: support@mypocket.io
We wish you a great day !
Sincerely
Thomas | MyPocket
Is a very reliable bank.
Because any time i used my mobile app i always smile. I am happy to used mypokect app.
23 september 2022
Antwoord van MyPocket
Hello Frank,
Thank you for your positive feedback!
We are so happy to hear that you are satisfied with your MyPocket account.
We will continue to do our best to offer the best service with the greatest price.
If you have any questions, please do not hesitate to contact us at the following address: support@mypocket.io
We wish you a great day !
Sincerely
Thomas | MyPocket
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.