Na lang zoeken op het internet heb ik eindelijk telefoon-hoesjes gevonden met gedroogde bloemen. Ik heb erg mooie hoesjes ontvangen van prima kwaliteit. Het bescherming-klepje van 'het oplader-gaatje'... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Langer gewacht van verwacht maar goed op de hoogte gehouden dmv e-mails. Uiteindelijk mijn pakketje ontvangen en twee prachtige hoesjes mogen ontvangen. Kwalitatief sterk en flexibel materiaal. Ik heb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het was het wachten meer dan waard! Super mooie hoesjes en al heel veel complimenten over gehad! Goede kwaliteit en heel fijn dat de zijkanten flexibeler zijn en het achter panel stug. Ook een transp... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het heeft langer geduurd door corona, maar dat is super netjes opgelost door mij constant op de hoogte te houden, mij de mogelijkheid te bieden om de bestelling (kosteloos) te annuleren en heb zelfs e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
At Nalana, we specialize in the fine art of crafting premium pressed flower cases. Every wildflower is selected from the fields, thoroughly inspected, pressed and dried for days to weeks. Each case is made by hand— meaning that each case may show slight differences. Every case is unique, and that is exactly what makes it so special! We're sure you'll love it!
Contactgegevens
Postbus 548, 3900 AM, Veenendaal, Nederland
- hello@nalanacases.com
- nalanacases.com
Mensen keken ook naar
Nalana cases
Klantenservice slecht te bereiken, zowel via mail als instagram. Uiteindelijk hoesje op de laatste dag verstuurd. Wel mooi, maar eigenlijk veel te duur, aangezien ze op Ali voor een paar euro worden aangeboden.
Ik zal mijn review niet aanpassen, aangezien er sprake is van dropshipping. Ik heb wel besloten hem te houden, aangezien ik anders niet zo snel zo een hoesje in huis heb. Maar ik wil consumenten wel waarschuwen dat het ook elders te verkrijgen is voor minder geld. Overigens is het wel een mooi hoesje.
5 juli 2021
Antwoord van Nalana Cases
Hoi Melanie,
Dankjewel voor je review. We vinden het vervelend om te horen dat je ervaring bij Nalana Cases niet is wat je ervan gehoopt hebt. Wel denken we dat het goed is je review wat te nuanceren. Zo hebben we nog dezelfde dag je e-mail beantwoord, netjes binnen de levertermijn (zoals onze website omschrijft) geleverd en ook geantwoord op Instagram.
Daarnaast leveren we alleen maar topkwaliteit, iets wat je op Ali Express niet zo snel zult vinden. En ben je niet tevreden, dan kun je bij ons ook altijd makkelijk en gratis retourneren. Hiermee hopen we een premium klantenservice aan te kunnen bieden.
Het spijt ons dat je ervaring bij ons niet volledig naar tevredenheid was. We hopen je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
Lots of love,
Team Nalana Cases ♥
Antwoord van Nalana Cases
Hee Pleun,
Wat tof om te horen. De normale verzendtijd is binnen 3 werkdagen, maar als het eventjes kan doen we ons best om elk hoesje al eerder te verzenden. Super fijn dat je zo tevreden bent over de levering en de hoesjes! Geniet ervan!
Lots of love,
Team Nalana Cases ♥
Goede serice
Mijn eerste hoesje had een vochtplek, mailtje gestuurd en kreeg direct een nieuw hoesje opgestuurd. Prima serice en goede producten. Aanrader!
17 mei 2021
Antwoord van Nalana Cases
Hey Caroline,
Hoewel we ons best doen om elk hoesje goed te controleren, was deze helaas daar tussendoor geschoten. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service. Heel veel plezier met je hoesje!
Lots of love,
Team Nalana Cases ♥
Prachtig hoesje!
1 mei 2021
Antwoord van Nalana Cases
Hee hallo!
Super leuk om te horen dat je je hoesje zo mooi vindt! Naar die bloemetjes kun je blijven kijken, hè? :-) Veel plezier ermee!
Lots of love,
Team Nalana Cases ♥
Heel snel in huis
Hele mooie hoesjes en heel snel in huis; s'middags besteld en de volgende dag in de brievenbus! Enige nadeel is dat het randje aan de voorkant niet boven het scherm uitkomt en dus de telefoon op scherm op tafel ligt.
6 april 2021
Antwoord van Nalana Cases
Hi San,
Ten eerste onze excuses voor de late reactie! Daar is iets mis gegaan ;-)
Dankjewel voor je review. Super fijn dat je zo enthousiast bent! We hebben gekozen voor een slank design zonder 'lompe bumper' aan de voorkant. Voor optimale bescherming adviseren we een screenprotector op de voorkant van je telefoon te plaatsen. Dit kun je zelf doen, maar ook vaak in de stad zijn er vaak meerdere winkeltjes die het voor een tientje aanbieden. Daarmee bescherm je je voorkant heel goed.
Geniet van je hoesje!
Lots of love,
Team Nalana Cases ♥
In eerste instantie verkeerd…
In eerste instantie verkeerd telefoonhoesje besteld. Na een paar uur dit gecorrigeerd. Binnen 48 uur ontvingen wij het juiste telefoonhoesje. Heel erg tevreden.
6 april 2021
Antwoord van Nalana Cases
Hi Henny,
Ten eerste onze excuses voor de late reactie! Daar is iets mis gegaan ;-)
Dankzij je alertheid, waarbij je snel na bestellen ontdekte dat je per ongeluk de verkeerde had besteld, konden we gelukkig nog snel het juiste hoesje toezenden. Fijn dat dat gelukt is! We hopen dat je er elke dag van mag genieten!
Lots of love,
Team Nalana Cases ♥
Prachtig hoesje!!!
6 april 2021
Antwoord van Nalana Cases
Hi Pauline,
Ten eerste onze excuses voor de late reactie! Daar is iets mis gegaan ;-)
Dankjewel voor je lieve bericht!
Lots of love,
Team Nalana Cases ♥
Antwoord van Nalana Cases
Hi Donja,
Ten eerste onze excuses voor de late reactie! Daar is iets mis gegaan ;-)
Wat fijn dat je zo enthousiast bent over de kwaliteit en het design. Enjoy!
Lots of love,
Team Nalana Cases ♥
Super snelle levering en het product…
Super snelle levering en het product voldoet helemaal aan de verwachting
19 februari 2021
Antwoord van Nalana Cases
Hi Emily,
Ten eerste onze excuses voor de late reactie! Daar is iets mis gegaan ;-)
Super fijn om te horen dat je pakketje snel in je brievenbus zat en het is wat je ervan gehoopt hebt. We hopen dat je er nog steeds elke dag van mag genieten!
Lots of love,
Team Nalana Cases ♥
Super fijne bestelling
Super fijne bestelling! Hoesje was leuk verzonden in een roze glimmende envelop en met roze pakpapier eromheen. Het hoesje zelf is erg mooi, je ziet duidelijk dat het echte bloemen zijn. Wie weet bestel ik in de toekomst nog een keer hier, maar voor nu geniet ik nog even van mijn nieuwe hoesje. Bedankt!
10 februari 2021
Antwoord van Nalana Cases
Beste Naomi,
Ten eerste: sorry voor onze late reactie op deze review. We proberen alle inkomende berichten (mail, social media etc, maar ook reviews) altijd binnen 12u te beantwoorden. Daar is even wat mis gegaan.
Maar wat super om te horen dat je zo blij bent met je bestelling. Daar doen we het voor! En mooi hè? Die echte bloemetjes? Kun je naar blijven kijken!
Veel plezier ermee!
Lots of love,
Team Nalana Cases
Snelle levering en mooie…
Snelle levering en mooie verpakkingsmateriaal. Echt een cadeautje om uit te pakken.
Ik ben een zeer tevreden klant.
3 februari 2021
Antwoord van Nalana Cases
Beste L. Kuijpers,
Wat goed om te horen - leuk je enthousiasme!
Veel plezier ermee!
Lots of love,
Team Nalana Cases
Antwoord van Nalana Cases
Hoi Izabelle,
Volgens mij is er iets mis gegaan want we hebben 2x een review van je mogen ontvangen :-) Wat lief dat je de tijd neemt ons dit te laten weten en super om te horen dat je zo blij bent met ons product. We hopen dat je lang leuk plezier van je hoesje mag hebben!
Lots of love,
Team Nalana Cases ♥
Geweldig!
Ik kwam door puur toeval op de site van Nalana Cases terecht en was opslag verliefd! De levering was verassend snel en het hoesje is super stevig, maar vooral ontzettend mooi. Ben er heel erg blij mee! :)
21 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nalana Cases
Hoi Izabelle,
Ah wat super leuk om te horen dat je ons zo gevonden hebt en zo blij bent met ons product. We hopen dat je lang leuk plezier van je hoesje mag hebben!
Lots of love,
Team Nalana Cases ♥
Goede en snelle levering en het hoesje…
Goede en snelle levering en het hoesje is echt prachtig!!
27 december 2020
Antwoord van Nalana Cases
Beste Sandra,
Wat goed om te horen!! Dankjewel voor je enthousiaste review. Heel veel plezier gewenst met je bestelling!
Lots of love,
Team Nalana Cases ♥
Juweel voor je gsm
Supermooie hoesjes! Mooi afgewerkt! Heel mooi en zorgvuldig verpakt. Kortom zeer teveden klant.
10 december 2020
Antwoord van Nalana Cases
Hi Marlies!
Dankjewel voor je prachtige woorden. Wat leuk om te horen! Heel veel plezier met je bestelling!
Lots of love ♥
Team Nalana Cases
Mooi en stevig
Het hoesje is erg mooi en stevig. Ik ben er erg blij mee! Daarnaast was de levering ook snel.
14 november 2020
Antwoord van Nalana Cases
Beste Mila,
Dankjewel voor je lovende review! Leuk om te horen!
Lots of love ♥
Team Nalana Cases
Antwoord van Nalana Cases
Geweldig om te horen! Geniet ervan :)
Lots of love,
Team Nalana Cases ♥
uitstekende service
uitstekende service, omruilen geen enkel probleem er aardige mailwisseling TOP! Prachtig product.
17 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nalana Cases
Beste Robert,
Dankjewel voor je vriendelijke enthousiaste woorden. Fijn dat de omruiling naar een andere kleur hoesje goed naar wens is. Veel plezier ermee!
Lots of love,
Team Nalana Cases ♥
Prachtig handgemaakt telefoonhoesje.
7 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nalana Cases
Beste Veroni,
Super dat je er blij mee bent! Geniet van de bloemetjes!
Lots of love,
Team Nalana Cases ♥
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.