Ik had in november 2024 een handtas gekocht van Nathan Baume voor 369 Euro. Nog geen jaar later is de ritsluiting losgekomen. Reactie van Nathan ritsluiting valt niet onder de 2 jarige garantie en wor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestelling 2294 Er was iets misgegaan tijdens de feestdagen met de bestelling lang moeten wachten op de levering van schoenen . Na contact via mail hebben ze duidelijk en goed geholpen. Schoenen... Toon meer
Bestellen ging snel en de levering was ook heel vlot. De pasvorm is perfect en zit erg comfortabel. Zeer tevreden met mijn aankoop.
Bedrijf heeft geantwoord
Eerste keer dat ik bij jullie koop en super tevreden over service en vooral ook de kwaliteit van mijn nieuwe laarzen! Zitten perfect en zijn prachtig 😍 je hebt er een klant bij ☺️
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Nathan-Baume est une marque de chaussures belge qui a toujours mis l'accent sur un savoir-faire exceptionnel et un souci du détail.
Contactgegevens
4,5
Uitstekend
100 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestellen ging snel en de levering was…
Bestellen ging snel en de levering was ook heel vlot. De pasvorm is perfect en zit erg comfortabel. Zeer tevreden met mijn aankoop.
2 maart 2026
Antwoord van Nathan Baume
Hartelijk dank voor uw mooie reactie.
Wij zijn blij dat u tevreden bent over de levering en het comfort van uw schoenen.
Graag tot een volgende keer.
Opgepast Nathan geeft 2 jaar garantie op hun handtassen maar niet op de ritsluitingen
Ik had in november 2024 een handtas gekocht van Nathan Baume voor 369 Euro. Nog geen jaar later is de ritsluiting losgekomen. Reactie van Nathan ritsluiting valt niet onder de 2 jarige garantie en wordt als gebruikerschade aanzien. Ik kan ze wel laten repareren op eigen kosten voor 180 Euro in hun atelier. Ik koop nooit nog een Nathanhandtas.
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nathan Baume
Beste mevrouw,
Dank u voor uw bericht.
Graag verduidelijken wij dat de webshop waarop u uw handtas heeft aangekocht (shop.nathan-baume.be) wordt beheerd door een aparte vennootschap die instaat voor de lederwaren en handtassen.
Onze onderneming beheert uitsluitend de Nathan-Baume schoenenwebshop.
Om uw dossier correct te laten behandelen, raden wij u aan rechtstreeks contact op te nemen via contact@nathan-baume.be. Zij kunnen uw garantieaanvraag verder opvolgen.
Wij hopen dat uw situatie spoedig naar tevredenheid wordt opgelost.
Met vriendelijke groet,
Nathan-Baume Schoenen
Antwoord van Nathan Baume
Hartelijk dank voor uw mooie feedback.
Wij zijn blij dat u tevreden bent over onze service.
Graag tot een volgende keer.
Eerste keer dat ik bij jullie koop …
Eerste keer dat ik bij jullie koop en super tevreden over service en vooral ook de kwaliteit van mijn nieuwe laarzen! Zitten perfect en zijn prachtig 😍 je hebt er een klant bij ☺️
4 februari 2026
Antwoord van Nathan Baume
Hartelijk dank voor uw vertrouwen.
Wij zijn blij dat uw eerste ervaring met Nathan-Baume zo positief was en dat uw laarzen perfect passen.
Veel plezier met uw nieuwe paar.
Super ik ben een tevreden klant
Super ik ben een tevreden klant , heb al dikwijls sneakers en huissloefen gekocht in de winkel en nu online dik in orde .
Mvg Gillis
3 januari 2026
Bestelling 2294
Bestelling 2294
Er was iets misgegaan tijdens de feestdagen met de bestelling lang moeten wachten op de levering van schoenen . Na contact via mail hebben ze duidelijk en goed geholpen. Schoenen op 1 dag thuis Uiteindelijk toch tevreden van de service en ga zeker nog eens bestellen.
Alvast bedankt
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Supersnelle levering.
16 december 2025
alles gaat goed
7 december 2025
Antwoord van Nathan Baume
Beste Ann,
Bedankt voor uw positieve reactie. We zijn blij te horen dat alles goed is verlopen.
De beoordeling van één ster valt ons echter op. Mocht dit berusten op een vergissing of mocht er toch iets zijn dat we kunnen verbeteren, dan horen we dat graag.
Met vriendelijke groet,
snelle service
18 september 2025
Alles is heel vlot gegaan
Alles is heel vlot gegaan, de levering werd 1 dag uitgesteld, maar ik werd netjes op de hoogte gehouden.
24 mei 2025
Roze mettalic sneakers
Snelle levering en zeer mooie kwaliteit zoals altijd. Gewoon top!
10 april 2025
Heel vlotte communicatie
Heel vlotte communicatie, je wordt direct op de hoogte gebracht wanneer je status van je bestelling wijzigd
26 maart 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.