We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produtos excelentes!! Moro em Portugal há mais de 3 anos e até hoje tenho dificuldades em escolher produtos que sinto que realmente fazem o que propõe no meu cabelo e com as minhas escolhas da skafe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Estava com dificuldade de achar creme para pentear de 1kg com bom preço. Toda cacheada sabe bem o que é isso 🤌🏽😄 O que motivou a compra foi a promoção do creme para pentear Skafe de 1kg, já t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site de navegação muito intuitiva. Produtos muito bem escalonados por categoria e preço. Fáceis de serem encontrados. Descrição dos produtos e qualidade dos mesmos muito bom. Informação e acompanh... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

O atendimento da Inês é de excelente competência e profissionalismo, sempre disposta a prestar todas as informações rapidamente e com gentileza imensa. Os produtos são de qualidade e recomendo a preci... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Import/export-bedrijf
  2. Online marktplaats

Geschreven door het bedrijf

[PT-BR] A Natubrazil é uma loja online de produtos naturais, suplementos exclusivos e chás do Brasil. Temos uma gama variada de produtos de Alimentação, Bebidas, Saúde e Beleza, Artesanato e Livros exclusivos do Brasil. Produtos importados e certificados. Por um estilo de vida mais saudável e amigo do ambiente. Fazemos envios para toda a Europa e Mundo! ----------------------------------------------------------------------------- [ENG] Natubrazil is an online store of natural products, exclusive supplements and teas from Brazil. We have a wide range of products from Food, Beverages, Health and Beauty, Crafts and Books exclusive to Brazil. Imported and certified products. For a healthier and more environmentally friendly lifestyle. We ship all over Europe and the World!


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

597 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente

O envio rápido , e confiável chegou tudo certo !
Os produtos que eu necessito que não encontrei em outras lojas , estou muito satisfeita!

4 november 2025
Logo Natubrazil

Antwoord van Natubrazil

Obrigado pelo feedback!!!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tudo ok

Tudo ok
Material que precisava
Muito obrigado pela venda excelente
Correu tudo muito bem

7 november 2025
Logo Natubrazil

Antwoord van Natubrazil

Obrigado pelo feedback!!!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Buying and delivery were fine

Buying and delivery were fine. Bought black beans on April 13th this year, received beans packaged on 26th June 2024 ! Almost a year old already, who knows about shipping. Result : frigging hard beans that never softens.

15 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Natubrazil

Antwoord van Natubrazil

Hello Ivan,

We’re sorry to hear that you weren’t fully satisfied with the beans. Your order was delivered over 5 months ago, and if we had been informed at that time, we could have provided a proper solution right away.

Please note that the product you received was within its shelf life and safe for consumption. However, cooking time and texture may vary depending on the batch and preparation method.

We truly value your feedback and will share your comments with our supplier to help improve quality control.

Kind regards,
Natubrazil Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hello,

Hello,

I received my shipment on 17.09.2025, and unfortunately it arrived in a very poor condition. I also contacted your partner in Portugal, but their reply was not satisfactory.

As a returning customer, I am very disappointed with this experience. I have taken all the photos showing how the shipment arrived. Before I take further action and publish these photos in a review, I preferred to contact you directly first.

Thank you.

18 september 2025
Logo Natubrazil

Antwoord van Natubrazil

Hello Mr. Abdo,

Thank you for your feedback. We are sorry to hear about your disappointment.

As a returning customer, you already know the care we take in preparing and sealing our shipments. In fact, the photos you kindly provided show that the bottles were dispatched properly sealed, as we always do, and that most units arrived in good condition. Only one bottle appears to have been damaged during transportation, which unfortunately can occasionally happen.

We have offered all possible solutions to ensure you would be compensated — either by replacing the damaged unit, offering compensation for the bottles affected by leakage, or arranging a return with a full refund or replacement of the entire order. Unfortunately, you chose not to accept any of these solutions.

We always aim to handle every situation with fairness and respect, and we remain committed to resolving matters in accordance with EU consumer law.

Best regards,
Natubrazil Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer