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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho ordinato delle pappe per il gatto il 30 settembre (mattina). Al 7 ottobre, quando non erano ancora state spedite, mi è stato scritto che avevano capito cosa fosse andato storto e avrebbero fatto... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Non solo i loro prodotti sono di alta qualità ma mantengono anche un’ottima appetibilità. Apprezzo anche quanto velocemente preparano e spediscono gli ordini, sempre imballati con cura. Servizio clie... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande simple et rapide, envoi très rapide et très bien emballé. Produit très apprécié de notre chat qui le dévore à peine la boite ouverte. Sent très bon et lui convient malgré ses problèmes digest... Toon meer

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Sito molto facile da consultare. Ordine fatto in pochi minuti Consegna veloce e monitorata fino alla consegna. Ottimo servizio Consigliato. Il prodotto e’ ottimo e tutti i miei miciotti (4... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenverzorgingswinkel

Geschreven door het bedrijf

Joy and Colour è il nostro modo di rappresentare ciò che siamo e i nostri valori, il mondo di Natural Code è fatto di gioia e colore. Crediamo che gli animali rendano la nostra vita più entusiasmante, come un arcobaleno che appare nel cielo. La cosa migliore che possiamo fare per ringraziarli e prenderci cura di loro al meglio delle nostre possibilità. Dal 2010, pensando al benessere di gatti e cani, creiamo pet food di alta qualità. Crediamo anche nella cooperazione e nella condivisione. Per questo abbiamo avviato una community di Pet Lovers, persone che come noi amano gli animali in tutte le loro varianti di colore, razza e carattere.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

182 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,5

Alle reviews

(182)

112 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Molto rapidi alla consegna

Al Corriere (brt) ho da sempre indicato nelle note di lasciare il pacco comunque davanti al cancello della via privata anche se non trova nessuno in casa. Tuttavia continua a consegnare solo se c'è qualcuno. Tutte le volte la consegna slitta al giorno dopo.

10 januari 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho fatto ordine e e bonifico istantaneo…

Ho fatto ordine e e bonifico istantaneo il 4/1 (poiché il pagamento con carta di credito non mi veniva accettato) e a oggi non ho neanche ricevuto una comunicazione di avvenuta spedizione. Mi sono anche permessa di scrivere al servizio clienti in settimana ma tutto tace

4 januari 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

GRAVE DISSERVIZIO

Vendete ai privati ma non avete per loro un servizio clienti se non una mail dalla quale nessuno risponde. Sono giorni che chiedo assistenza per un ordine di cui ho già effettuato il bonifico, quindi avete incassato, ma dell'ordine nessuna traccia. Il prossimo step sarà un reclamo esposto per vie legali.

26 december 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Servizio Clienti inesistente

Merce arrivata in super ritardo, nessuno del supporto clienti che mi ha aiutata, anzi hanno risposto solo quando la merce è stata consegnata. Si vince facile rispondendo dopo senza supportarti prima. Credo sia ultima volta che acquisterò i vostri prodotti. Non si trova il completo nei negozi e quindi inaccettabile tutta la gestione. Almeno spero sia della consistenza giusta

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Naturalcode

Antwoord van Naturalcode

Gentile Monica, grazie per la sua recensione. La spedizione risulta regolarmente consegnata, purtroppo il corriere BRT ha avuto dei rallentamenti operativi che hanno causato qualche giorno di ritardo nella consegna. CI dispiace per il disguido causato dal corriere. Servizio Clienti Natural Code

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Scatolette da 170 grammi

Ottimi prodotti, buon rapporto qualità-prezzo. Peccato che nell'ordine on line non si può variare il gusto delle scatolette, di cui bisogna acquistare obbligatoriamente 24 pezzi dello stesso gusto

28 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il cibo è di una qualità superlativa

Il cibo è di una qualità superlativa, ogni volta che apro una bustina o una scatoletta per i miei gatti sento il profumo del tonno che mangio anch’io e non odore di mangiare altamente chimico.

29 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza

Sito molto facile da consultare.
Ordine fatto in pochi minuti
Consegna veloce e monitorata fino alla consegna.
Ottimo servizio
Consigliato.
Il prodotto e’ ottimo e tutti i miei miciotti (4) ne sono golosissimi.
Davvero consigliato

24 november 2025
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I prodotti Natural Code son sempre…

I prodotti Natural Code son sempre ottimi . Non mi piace il dover usare una app per ordinare come da amazon( che non amo). Preferirei un contatto umano con il mio rapresentante.Mi tocca pagare on Line e non posso pagare in contanti alla consegna come faccio con tutte le altre ditte di mangimi pef cani e gatti.Corriere che non ti avvisa quando verrà fatta la consegna. Dove abito io devo sapere il giorno e più e se mattina o sera . Non posso passare le giornate fuori ad aspettare. Da dentro casa non si sente se arriva il furgone. Tutto impacchettato in scatoloni di cartone . Impossibile controllare le referenze e niente bolla di consegna. Fortunatamente non mancava nulla . Altrimenti come si fa? La app per ordinare non è molto chiara per chi non è bravo con il computer. Questi sono i motivi per i quali faccio meno ordini di una volta

1 november 2025

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