Ho ordinato delle pappe per il gatto il 30 settembre (mattina). Al 7 ottobre, quando non erano ancora state spedite, mi è stato scritto che avevano capito cosa fosse andato storto e avrebbero fatto... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ho ordinato delle pappe per il gatto il 30 settembre (mattina). Al 7 ottobre, quando non erano ancora state spedite, mi è stato scritto che avevano capito cosa fosse andato storto e avrebbero fatto... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Non solo i loro prodotti sono di alta qualità ma mantengono anche un’ottima appetibilità. Apprezzo anche quanto velocemente preparano e spediscono gli ordini, sempre imballati con cura. Servizio clie... Toon meer
Commande simple et rapide, envoi très rapide et très bien emballé. Produit très apprécié de notre chat qui le dévore à peine la boite ouverte. Sent très bon et lui convient malgré ses problèmes digest... Toon meer
Sito molto facile da consultare. Ordine fatto in pochi minuti Consegna veloce e monitorata fino alla consegna. Ottimo servizio Consigliato. Il prodotto e’ ottimo e tutti i miei miciotti (4... Toon meer
Joy and Colour è il nostro modo di rappresentare ciò che siamo e i nostri valori, il mondo di Natural Code è fatto di gioia e colore. Crediamo che gli animali rendano la nostra vita più entusiasmante, come un arcobaleno che appare nel cielo. La cosa migliore che possiamo fare per ringraziarli e prenderci cura di loro al meglio delle nostre possibilità. Dal 2010, pensando al benessere di gatti e cani, creiamo pet food di alta qualità. Crediamo anche nella cooperazione e nella condivisione. Per questo abbiamo avviato una community di Pet Lovers, persone che come noi amano gli animali in tutte le loro varianti di colore, razza e carattere.
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Al Corriere (brt) ho da sempre indicato nelle note di lasciare il pacco comunque davanti al cancello della via privata anche se non trova nessuno in casa. Tuttavia continua a consegnare solo se c'è qualcuno. Tutte le volte la consegna slitta al giorno dopo.
Tutto perfetto.. imballaggio resistente e pacco arrivato con rapidità ♥️
La qualità del cibo è buona.E’ facile ordinarla on Line e la spedizione è rapida e precisa.
Ho fatto ordine e e bonifico istantaneo il 4/1 (poiché il pagamento con carta di credito non mi veniva accettato) e a oggi non ho neanche ricevuto una comunicazione di avvenuta spedizione. Mi sono anche permessa di scrivere al servizio clienti in settimana ma tutto tace
Questa azienda ha dei prodotti validi e la consegna è fatta bene. Complimenti
Vendete ai privati ma non avete per loro un servizio clienti se non una mail dalla quale nessuno risponde. Sono giorni che chiedo assistenza per un ordine di cui ho già effettuato il bonifico, quindi avete incassato, ma dell'ordine nessuna traccia. Il prossimo step sarà un reclamo esposto per vie legali.
Merce arrivata in super ritardo, nessuno del supporto clienti che mi ha aiutata, anzi hanno risposto solo quando la merce è stata consegnata. Si vince facile rispondendo dopo senza supportarti prima. Credo sia ultima volta che acquisterò i vostri prodotti. Non si trova il completo nei negozi e quindi inaccettabile tutta la gestione. Almeno spero sia della consistenza giusta

Antwoord van Naturalcode
Ottimi prodotti, buon rapporto qualità-prezzo. Peccato che nell'ordine on line non si può variare il gusto delle scatolette, di cui bisogna acquistare obbligatoriamente 24 pezzi dello stesso gusto
Spedizione veloce spero sia sempre così.
Prodotti ottimi mantenere il livello e qualità.
Il cibo è di una qualità superlativa, ogni volta che apro una bustina o una scatoletta per i miei gatti sento il profumo del tonno che mangio anch’io e non odore di mangiare altamente chimico.
RAPIDITA' DEL SERVIZIO, CORTESIA, BUONO SCONTO. CLAUDIO SALONINI
Sito molto facile da consultare.
Ordine fatto in pochi minuti
Consegna veloce e monitorata fino alla consegna.
Ottimo servizio
Consigliato.
Il prodotto e’ ottimo e tutti i miei miciotti (4) ne sono golosissimi.
Davvero consigliato
Ottimo prodotto; visibile il contenuto degli ingredienti; non è il solito paté che non si capisce cosa c’è dentro.
I prodotti Natural Code son sempre ottimi . Non mi piace il dover usare una app per ordinare come da amazon( che non amo). Preferirei un contatto umano con il mio rapresentante.Mi tocca pagare on Line e non posso pagare in contanti alla consegna come faccio con tutte le altre ditte di mangimi pef cani e gatti.Corriere che non ti avvisa quando verrà fatta la consegna. Dove abito io devo sapere il giorno e più e se mattina o sera . Non posso passare le giornate fuori ad aspettare. Da dentro casa non si sente se arriva il furgone. Tutto impacchettato in scatoloni di cartone . Impossibile controllare le referenze e niente bolla di consegna. Fortunatamente non mancava nulla . Altrimenti come si fa? La app per ordinare non è molto chiara per chi non è bravo con il computer. Questi sono i motivi per i quali faccio meno ordini di una volta
Rapida e puntuale la spedizione dell'ordine. Prodotti buoni apprezzati dai miei amici a 4zampe
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.