Naturitas.fr Reviews 1.325

Je commande depuis longtemps des produits biologiques sur ce site et je suis très satisfaite.

Bons produits. Prix intéressants. Dommage qu’ils ne se décident pas à améliorer l’emballage du colis et la protection des produits envoyés.

Nous avons juste commencé l'application de cette crème,donc pour le moment pas possible d'annoncer un miracle

Sauce Nasi Goreng. Commandée en décembre. Envoi rapide et produit absolument génial.

Merci toujours pour les bons produits et la livraison rapide!

Baisse de qualité des services et des produits - aucune confirmation de commande, aucun avis d'expédition, c'est à dire aucune information une fois la commande passée. Service client aux abonnés absents voire sans aucun respect ni considération pour les clients : j'ai signalé une réaction allergique à un produit accompagné d'une demande d'information SUPPLÉMENTAIRE à celle fournie par le site sur les ingrédients du produit - on m'a répondu (si on peut appeler ça une réponse)par un message standard me conseillant de consulter les informations du site sur le produit....et de leur envoyer un nouveau message " en cas de questions".
J'aimais bien ce site avant pour le choix des produits souvent introuvables ailleurs, mais leur attitude par rapport à un vrai problème de sécurité alimentaire m'a tellement choquée que je n'y achèterai plus rien et le déconseille fortement aux autres consommateurs.

Produit bien emballé et envoi rapide, comme à chaque fois que j'ai commandé . Produit pas encore testé.

Merci beaucoup. Rapide et très économique par rapport à d’autres sociétés commercialisant l’eau marine.

Commande reçue rapidement produit nickel avec des prix corrects

Commandes régulières, prix compétitifs et envoies rapides.

Commande arrivée correctement avec des produits que je trouve très peur voir pas du tout chez moi et qui me sont essentiels.

Je n’ai jamais reçu ma commande !!!! Plus de nouvelles 😱

Merci pour le produit ! Livraison étais très rapide

Article commandé le 26 12 2025 Livraison prévue Le premier Janvier 2026 Nous sommes le 12 Je ne suis toujours pas livré. Commande Paypal annulée et remboursement. Cette entreprise Et typiquement le genre D'entreprise qu'il faut payer via Paypal Impossible à joindre, En ce qui me concerne Cette société, c'est poubelle Et on passe à une société plus sérieuse

Excellent service: Secure and easy online payment options; careful packaging; expedient delivery; and tracking!

Je me suis inscrite sur le site Naturitas spécifiquement pour commander du café de lupin (origine Allemagne) car peu de site allemand propose une expédition vers la France.
J'ai reçu mon colis via Mondial Relay en 4 jours en très bon état (choisissez bien le transporteur surtout). Les calages en carton étaient légers mais suffisants pour du café...

Soy clienta recurrente de Naturitas y, en general, estoy muy satisfecha con la empresa: la web funciona bien, el catálogo es amplio y la experiencia de compra suele ser muy buena. Precisamente por eso sigo comprando con ellos.

Sin embargo, tengo un problema recurrente con los transportistas que utilizan. En varias ocasiones he seleccionado un punto de recogida concreto y el pedido ha sido enviado a otro distinto, sin ningún aviso previo ni justificación. En algunos casos, ese punto alternativo ni siquiera está cerca y requiere disponer de vehículo para poder recoger el paquete.

Esto me parece inaceptable, ya que uno elige un punto de recogida por una razón concreta. Si no se puede respetar la elección del cliente, al menos debería informarse antes o dar una alternativa razonable.

Mi valoración sigue siendo positiva hacia Naturitas, pero creo que deberían revisar y exigir un mayor control sobre sus operadores logísticos, porque este tipo de incidencias acaba afectando a la experiencia del cliente.