En måneds leveringstid. Ingen svarer på mails eller vender tilbage på henvendelse, men de trækker pengene. Pludselig kommer varerne. Har handlet der mange gange og i starten var det fint, de sidste pa... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
God produkt, hurtig forsendelse, nemt hjemmeside. Kan anbefales og kommer gerne tilbag. Tak for denne gang.
Denne gang var der gået noget galt med min bestilling på webshoppen. (Har bestilt flere gange uden problemer) Skrev til dem og pigerne fik fikset det, sendt mine varer med en masse ekstra prøver og en... Toon meer
Jeg har fået lavet negle og bryn og vipper hos Stine mange gange. Hun er så dygtig og jeg føler mig altid i trygge hænder. Hun er opmærksom og grundig i sin behandling, hvilket resulterer i et fantast... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi hedder Emma & Julie og er ejerne af Natursmuk, Emma er uddannet lægeeksamineret kosmetolog & Julie er uddannet i skønhedsbehandlinger og produkter. Vi står begge klar til at hjælpe dig. Vi har begge flere års erfaring fra skønhedsbranchen, vores passion er at guide dig til en skøn og flot hud. Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig til at få balance i huden, samt at få den smukkeste hud. Vi har håndplukket alle mærkerne til natursmuk. Vi kan stå 100% inde for produkterne, vi har selv testet alle produkterne på egen hud. Det betyder meget for os at de produkter vi vælger til natursmuk er naturlige, rene og naturligvis giver gode resultater. Du er altid velkommen til at skrive til os, hvis du har spørgsmål. Kærlig hilsen Emma & Julie’
Contactgegevens
Denemarken
- natursmuk.dk
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
God produkt
God produkt, hurtig forsendelse, nemt hjemmeside. Kan anbefales og kommer gerne tilbag. Tak for denne gang.
Ghoster deres kunder
Bestilte ordre for en uge siden. De svarer hverken på mail eller telefon.
En måneds leveringstid
En måneds leveringstid. Ingen svarer på mails eller vender tilbage på henvendelse, men de trækker pengene. Pludselig kommer varerne. Har handlet der mange gange og i starten var det fint, de sidste par gange er leveringen og kommunikationen blevet virkelig ringe. Det var sidste gang.
Enormt god service og sød kvinde jeg…
Enormt god service og sød kvinde jeg snakkede med i røret 😊🫶🏼
De har stadig ikke afsendt min ordre…
De har stadig ikke afsendt min ordre fra d.4 december.. skrev til dem i tirsdag - intet svar. Har skrevet igen i dag. Jeg lægger særligt mærke til at anmeldelserne herinde er meget positive og uopfordrede og dem der er dårlige er fra registrerede køb/kunder.
Always timely delivery and good prices
Always timely delivery and good prices
Dygtige folk og god service
Jeg er webshop kunde, og der er altid god kundeservice ved spørgsmål. Jeg er udelukkende stødt på kvalitetsprodukter og har efterhånden handlet hos Natursmuk i 3 år og er en meget tilfreds kunde.
Hurtig behandling og levering trods…
Hurtig behandling og levering trods Black Friday - og oveni købet lækre vareprøver med i pakken🤩
Dejlige produkter og hurtig levering
Jeg har før handlet med Natursmuk og besøgt deres butik, og synes de gør et kanon arbejde for deres kunder.
Man føler sig altid velkommen og behageligt behandlet i selve butikken og mens man modtager behandling, hvortil de er gode til at rådgive en omkring de produkter de sælger.
Og hver gang jeg har handlet online, går det let igennem og modtager altid pakken til tiden.
Så kan varmt anbefale Natursmuk, både til online handle og personlig fremmøde.
Fin butik med godt udvalg
Fin butik med godt udvalg og gode brands. Normalt sender de hurtigt, men ved dette køb gik der en del tid.
Forfærdelig kundeservice og urimelig leveringstid
Jeg har handlet rigtig meget hos natursmuk pga deres udvalg men det er slut nu!
Jeg har ringet til dem flere gange for at annullere en ordre som ikke var afsendt efter 5 dage (og fordi de i mellemtiden havde sendt en rabatkode med 20 procent så der var en del penge at spare) jeg sender så en mail som jeg stadig intet svar har fået på - i stedet har jeg fået en ordrebekræftelse (10 dage efter bestilling) at nu er varerne sendt.
Færdig med natursmuk som åbenbart har for travlt til også at kunne køre en webshop!!!
Har handlet en del hos Natursmuk
Har handlet en del hos Natursmuk, og det glider bare nemt og hurtigt hver gang....så jeg handler der gerne igen....og igen :o)
Denne gang var der gået noget galt med…
Denne gang var der gået noget galt med min bestilling på webshoppen. (Har bestilt flere gange uden problemer) Skrev til dem og pigerne fik fikset det, sendt mine varer med en masse ekstra prøver og en gratis gave oveni. De svarede tilbage på IG med kort svartid. Mine penge lander helt klart hos dem igen - både på webshoppen og til behandling i deres klinik, hvor de altid leverer så smukke resultater 😍 Kan klart anbefale dem både til behandlinger og online shopping!
Virkelig gode oplevelser med onlinekøb
Jeg bestiller altid mine produkter fra BioElements hos NaturSmuk. Virkelig god service, hurtig levering og varerne svarer altid til forventningerne. Og så pakker de det flot ind og sender prøver med på andre produkter. Lækkert! Stor anbefaling.
Lang leveringstid
Jeg har netop modtaget mit produkt og alt er fint. En opfordring vil dog være, at I tydeligt gør opmærksom på, hvis der er lang leveringstid. I mit tilfælde tog det 10 dage fra jeg bestilte.
Da jeg ringede og mailede for at spørge til leveringstid blev telefonen ikke taget og mail ikke besvaret. Det giver ikke så godt et indtryk.
Fin shop med gode produkter
Fin shop med gode produkter. Hurtig levering og til ordren var der vedlagt et generøs testprodukt.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








