We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 86 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die vaak als van goede kwaliteit en zorgvuldig verpakt worden beschreven. De prijzen worden als netjes en voordelig ervaren, vaak met aantrekkelijke aanbiedingen en kortingen. De levering is consistent snel en efficiënt, waarbij bestellingen vaak binnen korte tijd worden verwerkt en bezorgd. De service wordt als top en vriendelijk ervaren, met goede communicatie en een behulpzame aanpak. Hoewel de ervaringen overwegend positief zijn, merkten enkele klanten op dat zij soms een verkeerd product ontvingen. Deze situaties werden echter snel en naar volle tevredenheid opgelost door de uitstekende klantenservice, die direct actie ondernam om de juiste artikelen te leveren.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten benadrukken de snelle en duidelijke regeling en bezorging van de delivery service, waarbij velen... Toon meer

Product

Mensen melden positieve ervaringen met de producten, waarbij velen de goede kwaliteit en scherpe prijzen... Toon meer

Price

Klanten hadden positieve ervaringen met de prijzen, waarbij velen de producten als betaalbaar en van goede... Toon meer

Order

Consumenten vinden de bestelervaring positief, waarbij velen de snelle verwerking en levering van... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service en beschrijven deze als zeer vriendelijk, correct en van... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sauna olie besteld van Chi Geweldig product Ook nog ondanks verend kosten Stuk goedkoper dan elders Vlotte communicatie via de mail Vlotte levering Alle lof voor dit bedrijf Zal hier vaker bestelle... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd snelle verzending, goede prijzen, fijn ingepakt zonder plastic. én toen ik er een keer laat achter kwam dat ik een verkeerd product had ontvangen, alsnog heel netjes opgelost. Absolute aanrader... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik bestel al een tijdje mijn Solgar supplementen bij deze webshop en ik ben enorm tevreden. De website is erg overzichtelijk, waardoor ik precies kan vinden wat ik zoek. Het merk Solgar staat bekend... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes afgeleverd, een persoonlijk woordje bij het bedankje en de leuke kaartjes. Ik ben blij met mijn dieren haakjes. Het krijgt een mooi plekje in onze nieuwe senioren woning. Hartelijk dank met gro... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #22 van de 95 beste bedrijven in Vitamine- en supplementenwinkel
  2. #2 van de 8 beste bedrijven in Natuurvoedingswinkel
  3. #5 van de 14 beste bedrijven in Natuurlijke geneesmiddelenwinkel

Geschreven door het bedrijf

De online winkel voor hoogwaardige gezondheidsproducten. Hier vind je een uitgebreid assortiment aan Vitaminen, Voedingssupplementen, Natuurlijke Cosmetica & Lichaamsverzorging en Natuurvoeding. Bij Natuurlijkbesteld staat de gezondheid en het welzijn van onze klanten centraal en we streven ernaar om alleen de beste en meest betrouwbare producten aan te bieden.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

198 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(198)

89 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kopen

Kort en krachtig. Goede acties

4 september 2024
Logo Natuurlijkbesteld

Antwoord van Natuurlijkbesteld

Bedankt voor je review! Super dat je de acties waardeert. We kijken ernaar uit je weer te zien bij je volgende online aankoop!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

In eerste instantie werd een verkeerd product opgestuurd. Na één telefoontje werd direct het juiste opgestuurd, nog voor het verkeerde retour was. Top service.

31 augustus 2024
Logo Natuurlijkbesteld

Antwoord van Natuurlijkbesteld

Hartelijk dank voor je begrip en positieve beoordeling! Onze excuses voor de vergissing, maar we zijn blij dat we het snel konden rechtzetten. Jouw tevredenheid is erg belangrijk voor ons. We hopen je snel weer te mogen helpen!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3 dagen aan het bellen en chstten. Kansloos

3 dagen aan het bellen, altijd 2 wachten voor u vervolgend de volgende vrije lijn is voor u gereserveerd. Dan op dit moment zijn er geen medeweerkers beschikbaar spreek een boodschap in. Boodschap ingesproken niks meer gehoord. Via de chat krijg je alleen het antwoord wacht tot morgen en neem dan weer contact op

4 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Natuurlijkbesteld

Antwoord van Natuurlijkbesteld

Bedankt voor je feedback, het spijt ons te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad. We begrijpen hoe frustrerend het kan zijn om te wachten zonder de juiste ondersteuning te krijgen. Dit is niet de service die we willen bieden, en we nemen je opmerkingen zeer serieus. We gaan intern onderzoeken wat er mis is gegaan om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt.

We waarderen je geduld en willen graag een oplossing vinden. Zou je ons een privébericht willen sturen met je gegevens, zodat we zo snel mogelijk contact met je kunnen opnemen en dit probleem kunnen oplossen?

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je melding.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijs/kwaliteit verhouding

Goede prijs/kwaliteit verhouding, snelle levering en goed verpakt!

5 augustus 2024
Logo Natuurlijkbesteld

Antwoord van Natuurlijkbesteld

We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de prijs/kwaliteit verhouding, de snelle levering en de zorgvuldige verpakking. Jouw feedback motiveert ons om op dit niveau te blijven presteren. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn! 😊

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima

Bezorging was enigszins vertraagd maar verder prima.

2 augustus 2024
Logo Natuurlijkbesteld

Antwoord van Natuurlijkbesteld

We waarderen je geduld en excuses voor de vertraging bij de bezorging. Fijn om te horen dat alles verder prima is verlopen. We zullen ons best doen om in de toekomst een snellere levering te realiseren. We hopen je snel weer van dienst te kunnen zijn!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er wordt gevraagd om een review

Er wordt gevraagd om een review: het product heb ik besteld, is ook betaald en ‘s avonds mijn bestelling ontvangen. Keurig verpakt, bestelling klopte. Met een attent kaartje erbij: met kortingsbon. 👍

2 augustus 2024
Logo Natuurlijkbesteld

Antwoord van Natuurlijkbesteld

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. We waarderen je feedback en zijn blij te horen dat de bestelling netjes is ontvangen en correct verpakt was. Het spijt ons echter dat je ervaring slechts twee sterren waard is. We zouden graag willen begrijpen wat er beter had gekund om je ervaring te verbeteren. Als je specifieke feedback hebt, horen we dat graag zodat we onze service kunnen verbeteren. 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Natuurlijkbesteld

Antwoord van Natuurlijkbesteld

Wat fijn om te horen dat je bestelling snel is aangekomen. We streven er altijd naar om snelle service te bieden, en het is geweldig dat dit ook in jouw geval goed is gelukt. We hopen je in de toekomst weer te mogen helpen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lage prijzen en snelle verzending.

Lage prijzen en snelle verzending.

31 juli 2024
Logo Natuurlijkbesteld

Antwoord van Natuurlijkbesteld

We zijn blij dat je onze lage prijzen en snelle verzending waardeert. Het is geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze service. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

door het bedrijf een goede oplossing…

door het bedrijf een goede oplossing aangeboden voor mijn probleem

31 juli 2024
Logo Natuurlijkbesteld

Antwoord van Natuurlijkbesteld

We zijn blij dat we een goede oplossing voor je probleem konden bieden. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en het is fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen. Mocht je in de toekomst weer iets nodig hebben, staan we natuurlijk voor je klaar!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele fijne webshop

Hele fijne webshop, prima suplementen en heel snel geleverd. Super! En natuurlijk ✅️

31 juli 2024
Logo Natuurlijkbesteld

Antwoord van Natuurlijkbesteld

Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met onze webshop, de supplementen, en de snelle levering. We streven ernaar om elke keer weer een super ervaring te bieden. Dank je wel voor je vertrouwen !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duiselijk en snel

30 juli 2024
Logo Natuurlijkbesteld

Antwoord van Natuurlijkbesteld

Geweldig om te horen dat je onze service als duidelijk en snel hebt ervaren. We streven er altijd naar om het zo makkelijk en efficiënt mogelijk voor je te maken. We waarderen je feedback enorm en hopen je snel weer te helpen!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Niet bij jullie maar post nl heeft nog…

Niet bij jullie maar post nl heeft nog steeds niet bezorgd

1 juni 2024
Logo Natuurlijkbesteld

Antwoord van Natuurlijkbesteld

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat er vertraging is opgetreden bij de bezorging van uw bestelling door PostNL. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn. We raden u aan direct contact op te nemen met PostNL voor een update over uw pakket. Mocht u verdere assistentie van onze kant nodig hebben, staan we uiteraard klaar om te helpen. Neem gerust contact met ons.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Natuurlijkbesteld

Antwoord van Natuurlijkbesteld

Bedankt voor je positieve review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en de duidelijkheid van onze website. We streven ernaar om onze service continu te verbeteren en jouw feedback helpt ons daarbij. Mocht je nog suggesties of opmerkingen hebben, dan horen we die graag!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbaar

Op tijd geleverd en goede prijs

6 mei 2024
Logo Natuurlijkbesteld

Antwoord van Natuurlijkbesteld

Hartelijk dank voor je geweldige beoordeling! We zijn verheugd te horen dat alles op tijd geleverd werd en dat je tevreden bent met onze prijzen. Bij ons staan betrouwbaarheid en klanttevredenheid voorop. We kijken ernaar uit je in de toekomst opnieuw van dienst te zijn. Bedankt dat je voor ons hebt gekozen!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer